情绪分析及改善 -- 从消极到正向思考

　　1. 情绪觉知

　　在头脑中安装一个情绪“监视器”，时时监控消极情绪。

　　方法：建立一个自身的情绪失调日常记录，记录你情绪糟糕的情景以及你的感觉。当你用文字的方法将心中的害怕、焦虑梳理一悉时，自已也会为之惊讶。或许采用这个方法会很难，但是一旦成了习惯，情绪觉知能力必大大提高。

　　2. 情绪分析

　　动笔法则：先写自然想法，即消极情绪的症状，再写对情绪的诊断（如走极端、想当然、贴标签、夸大消极面等）；最后写出理智回答。

　　例：

　　你正在搞推销，一位买主无缘无故地侮辱了你。你的心情恶劣到了顶点。这时可以这样做：

　　情景：

　　一位买主在我向他推销保险单时说：“别老缠着我！”

　　自然想法：极为愤怒，又很悲哀。

　　1. 我一张也卖不出去了。

　　2. 我真想掐死这杂种。

　　3. 我一定说了些错话。

　　情绪诊断：

　　1. 概括出于扩展化。

　　2. 扩大事态，乱贴标签。

　　3. 草率下结论，自卑心作怪。

　　理智回答：

　　1. 我已卖出很多保险单了。

　　2. 他的举止真令人厌恶，不过我们有时也会这样，我不必对此介意。

　　3. 我一视同仁，对每个新顾客都这样说，其它顾客都未这样。我何必为此焦虑烦恼。

　　坚持采用这种方法分析，学会与自己的消极情绪作斗争，就可以渐渐改善固有的消极思维方式，渐渐形成正向思维方式，从而使自己时时保持积极向上的情绪。