NLP与领导第88讲：“幽默感”与“挑战局限信念”

　　由于，我对我所看到、学过的"经营管理"知识、技巧，觉得很多都有"功利"、"理性思考"、"不太柔软"的倾向，我一直相信"经营管理"、"领导"…都是我们"生命"中的一环，而我所体验的"生命"，祂并不只是"功利"、"理性"而已，也非只是"硬梆梆"的，所以，我在写"NLP与领导"这个专栏时，我要我自己尽可能用"NLP"的思维、语言来表达，期望这么做，可以提供企业主管多一种角度的参考，让企业主管的"领导"可以更加丰富一点。

　　所以，介绍维琴尼亚·萨提尔(VirginiaSatir)大师的十六种工作型态，并非宣扬只有吻合萨提尔大师这样精神的领导才对、才最好，而是想提供企业主管在带领部属时，可以多一点领导模式的选择。

　　接下来，我们要谈的是萨提尔大师的另一个工作型态─"幽默感"。

　　在各个领域，"幽默"一直都广泛地被应用，相信您早已耳熟能详，我也不必多费篇幅介绍，应用于"谘商"，它的效力依然不容忽视。

　　有时，个案对某些"障碍"卡得很紧、跳不出来，正经八百地协助对方是一种选择，但是，可能既吃力又费时，这时，萨提尔大师就会来个"幽默"，在会心一笑的刹那间，个案心情很快地就受到影响，变得更有资源，对原来卡得很紧的"障碍"，一下子松了开来，与萨提尔大师之间也更加亲和，于是，"改变"的空间就这么自然地流露出来。

　　其实，"幽默"不只对个案有帮助，对"谘商师"同样也可以有帮助。有些"谘商师"，往往从个案身上接收一堆"垃圾"，懂得"幽默"的"谘商师"，经常有能力"不接受"或"转化"，这就增加了很强的"抽离"能力。"幽默感"同样也很有助于"领导"，我见过很多"部属很乐于亲近、人际关系很不错、很有创意"的企业主管，他们通常都很有"幽默感"。

　　接着，我们再介绍维琴尼亚·萨提尔(VirginiaSatir)大师的另一个工作型态─"挑战局限信念"。

　　个案遇到困扰，就是受到自己"信念"的"局限"，只要能改变局限自己的信念，就可以摆脱"困境"，这个道理很明显。

　　向"信念"挑战，并不一定只有陷入困境的"个案"需要，其实，我们一般人最好也不要忽视。我们每个人都有自己认同的"疆界"，只要是生活在这个"疆界"里的话，我们就感觉轻松、自在、舒适，如果超出这个范围，就会有压力、感觉不舒适，所以，有人就以"舒适圈"来称呼这个"疆界"。

　　想生活在自己的"舒适圈"里，是绝大多数人的期待，我们如此，部属也是如此，这本来是一件很惬意的事情，但是，长期活在自己的"舒适圈"里，却会产生一些副作用。例如，有人说："这个世界唯一不变的就是变。"世事如此多变、不停地变，这将让我们原先所认同的，不断地被汰换，因此，"舒适圈"就会越来越缩小，换言之，不"舒适"的就会越来越多。

　　再比如说，我们一次又一次地过着"舒适圈"内的生活，这就是习惯的强化，一次又一次的习惯强化，就会让我们越来越不容易"改变"，有人就说这种现象是"舒适圈的保护壳越来越坚硬"，换个说辞，这就是"僵化"，"僵化"就是"老化"的一种现象。

　　构成"舒适圈"的，就是我们自己的"信念"，"NLP"专家建议我们，即使没遇到什么困扰，也可以拨出一些能量，百分之一、百分之十、百分之二十…都可以，主要是衡量自己所能承受的程度，持续向自己"信念"的"极限"挑战，这将让我们的"舒适圈"不但不会缩小，还可能更扩张，让我们过得更舒适、幸福。

　　"向信念的极限挑战"这个概念，对我们有所帮助，对我们的部属也同样很有帮助，企业主管不妨把它列为参考。

摘自:总裁学苑