互动讨论的发表主题(四)--最关键、最优先、最想解决的课题－－NLP与领导第113讲

　　根据我过去的经验，想要找到自己"最关键、最优先、最想解决的课题"，确实不是一件很容易的事，因此，我尽可能实时回答"甲个案"所提出来的疑问，也尽力提供"过去的经验、文章"供他参考。

　　大约又过了一个星期，"甲个案"突然有一个很大的突破，他说："我的困扰，绝大部份都和我姐姐有关，我们的互动简直糟糕透顶，如果我能改善和姐姐之间的互动，我的困扰一定可以消除大半。"我回mail向他道贺："恭喜，恭喜，您又向厘清、简化问题迈出了一大步。"

　　他回复的mail提到，他之所以有这项觉察，主要是被我传给他的这段话所触动："每一个人际互动的结果，都不是单方所能造成，都来自彼此的相互影响。当我们碰到人际互动的问题，如果，只期待对方改善，才能解决自己的困扰，那么，我们就只能坐困愁城，我们就完全失去解决问题的主动权；要是我们采取主动、有效的行动，那么，我们就在发挥影响力，这就是领导力。所以，不妨从自己身上思考，为了解决问题，自己可以做些什么？"

　　"改善与姐姐的互动"比起"如何推展自己的理想"，虽然已经简化许多，但是，却还没达到"最关键、最优先、最想解决"的程度，所以，我请他再进一步从自己身上思考："与姐姐之间的互动，之所以会这么糟，到底是什么关键因素所造成的？"

　　这次进度就快多了，当天他就非常肯定地告诉我："关键就在我内心否定我姐姐！所以，我的课题就是我内心如何接纳我姐姐。"

　　"如何接纳姐姐"比起"如何推展自己的理想"和"改善与姐姐的互动"，当然已是非常"简化"了，为了确认这是不是"甲个案"的"最关键、最优先、最想解决"课题，我请"甲个案"描述"他如何看待他姐姐"，他说，姐姐在他心目中是：教育程度低、没见识、不学无术、孤陋寡闻、任用亲信、心胸狭隘、爱搞小圈圈、喜欢扇风点火、经常作威作福…。

　　心中这么多负面"评价"，难怪和他姐姐没什么好互动。接着，我又提出一连串的问题请教他，比如说：

　　"您接纳您姐姐，对所有的人都很有帮助吗？"

　　"您确定只要您内心接纳您姐姐，就会对推展您自己的理想很有帮助吗？"

　　"如果您接纳了您姐姐，将可能有什么坏处吗？"

　　"接纳您姐姐，您需要付出什么代价吗？"

　　"有没有比您内心接纳您姐姐这件事，还更重要的事？"

　　"您内心要接纳您姐姐之前，有没有什么先决条件？"

　　"不能接纳您姐姐，所带给您的困扰有多大？"…

　　从他的回答，我确定"由衷接纳姐姐"确实是"甲个案"的"最关键、最优先、最想解决的课题"，因此，我决定让他尝试"人际圆融智慧"这套技巧，并请他先阅读"NLP与领导第19讲：人际圆融智慧(2003-12-28)"(该讲就是介绍"人际圆融智慧"技巧)。

　　接下来，就是安排面对面的"实体演练"。谈到"亲身尝试"的"实体演练"这个步骤，我认为，将来应该发展出"远距方式"，否则现代人都忙，而且分散各地，要腾出彼此都有空的见面时间，实在不容易，而且交通也太浪费时间了。

　　我施行"NLP"时，如果"个案"是女性的话，我都需要安排一位女性助手在场(如果，将来以远距方式进行，应该就可以省掉这个考虑)，由于"甲个案"是男性，所以，这项安排就不必了。

　　见面时，我问"甲个案"是否已读过"人际圆融智慧"这篇文章？有没有什么疑问？或是有什么想要问的问题？他说，读是读过好几次，但是，就是不知道如何应用。这确实是我未来必须克服的另一个课题。

　　我介绍过的"NLP与领导"技巧(包括“自我疆界”等等技巧)，都可以实际应用，要是曾经接受过"NLP"基础训练的读者，看过文章之后，大致就可以使用；但是，从没接触过"NLP"实体课程的读者，就算曾经读过多本"NLP"书籍，就算把"NLP与领导"文章读过几遍，绝大部分，还是只能把这些技巧，当作"抽象的知识、概念"。

　　能真正应用、体验，和只当作"抽象的知识、概念"，其间的差别就像一位是"正在喝水，正在品味泉水的甘甜，体验清凉解渴、全身舒畅的感觉"，一位则只是"在听别人描述泉水的味道、喝泉水的感觉"。不过，个案了不了解技巧，对施行"NLP"技巧的人来说，并不会有什么太大的差别。

　　接下来，我就协助"甲个案"进行"人际圆融智慧"技巧演练，演练过程我就不再作详述了，大家可以参考"NLP与领导第19讲：人际圆融智慧"。

摘自: