“企业心灵”与“领导心灵”－－NLP与领导第136讲

　　最近详读台湾“统一企业集团”的“迎向二十一世纪”工作报告，该份资料中，他们透过对现代企业经营的基本心态提出反思，进而强调“企业心灵”的重要，他们提出：

　　“企业心灵”是个不那么容易被觉察的课题，比如说，一般企业经营都想追求自己企业的最大利益，确保企业的永续繁荣，因此，就需要让企业更有竞争力，让企业成本结构更低。这样的经营观念，被多数企业领导者所接受，但是，实际展现的结果呢？却有很多值得省思的地方。

　　因此，他们就举“养猪业者”为例，作进一步说明。

　　从事养猪的企业，为了追求、确保利润极大化，为了更有竞争力，养猪规模就要最大化、自动化，结果，有生命的猪只，就变成生财工具中一颗颗的螺丝钉 ( 意指“渺小的对象”之意 ) ，但是，一头头的“猪只”，却是我们这个世界中的一个个“生命”啊。

　　为了利润，养猪的企业还进行猪的基因改造，然后，把肉品提供消费者，我们知道，我们的身体要适应这些猪只新的基因需要一段时间，还不能适应的这段时间，我们也就会跟着生病，这种病就称为“慢性疾病” ( 目前医学对“慢性疾病”还没有很有效的医疗对策 ) 。

　　台湾“统一企业集团”不能认同这样的企业经营心态，他们希望透过企业集团的努力，能为整个世界带来美好的远景与和平、共荣的未来。

　　他们也提出他们企业集团对未来的期盼：期盼迎接一个“没有竞争、没有恐惧、没有疾病、没有暴力、没有权力斗争”的“华严世界”之到来。

　　我由衷认同他们的这些想法，企业经营需要“企业心灵”，我也要特别强调，企业各阶主管同样需要“领导心灵”，而且，“企业心灵”与“领导心灵”之间，存在非常密切又微妙的关系。

　　但是，“领导心灵”的内涵到底是什么呢？一谈到“心灵”这个话题，往往很多人就谈得很玄奥难懂。

　　就像美国现代哲学家盖瑞.祖卡夫 (Gary Zu Kav) 就针对“企业心灵”与“地球、自然环境”间的关系，讲了这么一段话，他说：“企业和其员工将发现，生命的深处有一条脐带，它把企业和其员工紧紧地系在一起；他们更将醒悟，所有的生命之间也都有这条脐带，透过它，所有的生命之间是那样地密不可分。”

　　自然环境和地球之所以重要，并非因为它的资源，而是因为我们这些不朽灵魂，选择它作为我们学习过程中的家。但是，我们的这个家，现正处于危急当中，迫切需要关怀和治疗。

　　我们都是正在学习的不朽灵魂，而且，我们彼此都在共同、相互学习，人类就是这群正在共同学习的不朽灵魂之集合体，只要人们醒悟到此，关怀自然环境和大地，就会成为人们由衷的共识，变成我们在追求完全发挥自我灵魂潜力的同时之自然反应。

　　到那时，企业便会努力治疗大地的伤痛，不再剥削大地；因为，那时，企业的种种作为，就不再被“向外追求的动力”所驱使，企业行为将来自企业体内每一个人“心灵”实质力量的展现，这个“心灵”实质力量将遍及整个事业体，变成“企业的心灵”，事业体的这个“企业心灵”展现，将透过企业的活动、产品、服务，触及客户、触及地球资源、触及社会大众、触及自然环境、触及所有的生灵。

　　我非常认同这段话，不过，总觉得说得很像预言，也实在很玄奥难懂。我认为，“心灵”高深的部分，本来就确实很玄奥难懂，也非常重要，但是，“心灵”也有很平易近人的部份，同样非常重要。

　　“心灵疆界”系统所谈的“心灵”，就能从平易近人的部份开始，逐步带领我们迈入玄奥的部份。当我探索“领导心灵”的内涵时，我就自然地采取了我熟悉的“心灵疆界”架构。

　　虽然，我们谈以“三元和拢式架构”表现“心灵疆界”系统时，当时的焦点谈的是我们整个“心灵”，不过，这套架构同样也可以适用于“特定角色”的“心灵”探索。

　　比如说，当我们要探索领导的“心灵”时，我们就可以将“领导心灵”代入“心灵疆界”的“三元和拢式架构”正中央之“心灵”位置，而变成“领导心灵”的“心灵疆界”系统，如 ( 图一 ) 所示。

　　之前，我们也提过“心灵探索的途径”，将“领导心灵”代入“心灵疆界”的“三元和拢式架构”后，探索“领导心灵”的途径也就变成如 ( 图二 )所示的“探索途径”。

　　接下来，我就可以根据“领导心灵的探索途径”，从“领导心灵”的“环境层次 ( 相之相 ) ”开始，逐层分享我所看到的“领导心灵”。

　　以“三元和拢式架构”来说，“环境层次”是“领导心灵”的“相之相”，当然，我们也可以再分析“环境层次”的“体 ( 软件 ) 、相 ( 硬件 ) 、用 ( 韧体 ) ”。

　　不过，一方面，因为我还没将“领导心灵”发展到那么精细，另一方面，也觉得这样一层层划分下去，容易让人感到太过复杂，也容易让人觉得像在玩文字游戏，所以，我就不从这样的角度来进行。


摘自:总裁学苑