心理成熟度－－NLP与领导第203讲

　　在协助学员演练“心灵疆界”、“核心转化”等技巧之前，如果时间足够的话，我会尽可能先谈“心理成熟”这个系统(如图一)。

　　这个系统是以三层同心三角形来表现，最外边那一层是该成熟阶段所遭遇的各种“陷阱”，第二层是有助于该成熟阶段顺利成长的“基石”，最内层则是“迈向心理成熟”的“核心精神”。

　　虽然，即使心理成长到这个系统最成熟的“相互依赖阶段”(第三个阶段)，也到不了“核心转化”或“心灵疆界”的“最深层”，但是，从我这些年的经验来看，无法顺利进入“核心转化”或“心灵疆界”深层体验的学员，经常就是卡在“心理成熟”系统的“陷阱”中。

　　如果，演练者先了解“心理成熟”这套系统，在“核心转化”或“心灵疆界”练习中，如果遭遇障碍，就很容易发现自己陷在什么“陷阱”，这将极有助于迅速摆脱障碍。

　　这个“心理成熟”系统，不但对“核心转化”或“心灵疆界”演练很有帮助，对于提高自己的“领导力”，同样也是一个值得重视的课题。

　　在我担任企业顾问的经验中，我经常见到一些干部，他们的学识通常都很不错，素质也很好，工作态度更是积极，但是“心理成熟”却不足，导致人际关系不良，难以在团队中有好的发展。

　　比如说，在某企业，我就见到一位二十来岁就当上品管课课长的年轻人，他很聪明、工作非常投入、个性又很积极、老板对他也非常赏识，但是，他在团队中的人际关系却很糟。

　　有一次，该公司老板召集干部开会，研讨是否承接一笔数量很大、技术层次颇高、交期相当紧迫的订单。要承接这笔订单，各部门都必须克服很多问题，因此，会议从早上八点半一直开到下午两点多，还无法获得结论。

　　这时，这位年轻的品管课课长突然站起来义正辞严地说：“公司请我们来，就是要我们解决问题，结果，我们在这里干什么？从早上八点半到现在已经六个钟头了，我们就只会在这里谈各种困难，我们这样对得起公司吗？”

　　他的话一说完，霎时，会场变成一片寂静，全场目光都集中到他身上，气氛变得非常诡异。

　　这就是典型“独立期”的言行，他所说的话，其实不能说是没道理，但是，却缺乏“同理”和周延思考，只是以自己主观的“信念、价值”评断他人，结果，不但难以凝聚团队共识，还经常伤害自己在团体中的人际关系。

　　这类的例子非常多，之前，我也接到朋友传给我一封mail，谈到一位留美硕士，他口才佳、能力强，但是，他对别人不够成熟的企划、或是得罪到他的人，总是破口大骂。他认为，他这么做是“师出有名”。

　　过了一段时间，他在公司中成了孤鸟，最后只好离开公司。离开公司之后，他不断地自问：“难道我错了吗？难道我没有道理吗？”

　　从“心理成熟”系统来看，其实，这不关“对、错”或“道理”，这不过是陷在“独立期”“陷阱”的反应罢了，造成这样的结果真是可惜。


摘自:总裁学苑