NLP――让企业出奇制胜的法宝

　　很多人认为NLP是针对个体提升和模仿卓越的工具。我个人则认为：NLP同样可以带领组织走出瓶颈，实现组织提升和走向卓越。

　　一、NLP提升企业情商。大家都知道，企业的真正含义是：“它是一个小型的社会，是人的集合；它的所有要素，包括产品、服务、品牌，都与情绪交织着存在。而它的性格也是员工智力和情绪所创造的。因此，情绪资本还包括了员工对企业品牌的反应，以及他们对企业的整体感觉。”也就是说，企业不仅仅是由数据和图表组成的商业实体，即使是最冷漠的企业也都具有自己的性格—有些随和可亲，有些则稍显冷淡，还有的是独裁。企业的性格之所以会有这样的不同，其原因就在于它是由人所构成的，人是企业的命脉。当一家企业的性格直接与人有关时，那人际关系便是至关重要的，而股东、员工与顾客之间的交流与沟通则决定了企业独特的性格。沟通渠道越通畅，沟通效率越高，企业的性格也就越丰富多彩。NLP是至今人类行为和沟通程序的最为可行而简单的模式，一个企业如果人人都可以使用NLP这个工具来思考，那么不难想象，这个企业会是具有正面的性格，积极的方向，顺畅的沟通，多角度的战略，灵活的方法，聚焦的能量以及精神层面的引领（利他价值观）的卓越企业。绩效管理本身最大的弊端也来自于过分考核局二部、短期和个人的。一

　　二、NLP创造企业高绩效。一个卓越的企业，必然是高绩效的企业，赚取利润是企业这个经营单位首要目的。而当今对企业绩效管理最难把握的三个环节就是企业的局部和整体、短期和长期、个人和组织三个方面的关系的平衡。如果一个企业的管理者掌握并运用NLP的系统平衡思维以及时间框架、位置感知等工具，绩效管理将不再是企业的成长瓶颈。

　　三、NLP制造卓越企业的人力资本。卓越的企业必然需要一个卓越的领袖，和一个卓越的团队，人是企业制胜的唯一保证，而人的问题也一直是困扰企业发展的首要问题。NLP的无数工具无疑能够真正提升领导者以及团队成员的觉察力、洞察力、专注力、记忆力、行动力以及决策能力。一个企业具备如此卓越的领袖和团队，突破生产瓶颈、创造高业绩、高利润、解决员工士气低落和执行力将成为道法之自然。

       作者：张永利
       首发：中国NLP学院
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