NLP技巧：心锚的安装与运用

　　情绪感受对一个人的思想及行为有很大的影响。带他回忆某段往事，他便能重温当时的情绪感受，同时也能重获当时内心状况所7产生的能力，例如上次打赢球或受赞赏时的自信心。若能在处于一次重大挑战时重获这份自信心，成功的机会便会大增加。

　　要把往事准确地重温，我们可运用‘心锚’。在每天的生活里，心锚经常出现：霜首音乐使我们重忆一次温馨的约会；某个符号提醒我们小心。国旗、制服、甚至自己的名字，都是心锚，这些都显示出心锚如何支配我们的生活。

　　心锚是NLP最重要的技巧之一，尤其是在辅导工作上，心锚常会被应用(分辅导者安装或受导者自己安装)。心锚有不少的变化模式。先从性质上区分，可分为四种：

　　1.  视觉型心锚：中国成语‘睹物思人’是恰当的描述：一件物品、一件家私、

　　甚至是一个地点或者位置，都可以成为视觉型心锚。

　　2.  听觉型心锚：校歌、救护车响号、闹钟声、你的名字都属听觉型心锚。

　　3.  感觉型心锚：握手、拍膊头、吻脸、摸头等身体接触等。

　　4.  内感觉型心锚：一些静坐宗派所采用的‘心号’，佛教心中念著佛号等。

　　以上①至③的心锚，亦可转为内视，内听，内感觉型的心锚。

　　一般来说，安装心锚包括六个步骤：

　　l.  向导请受导者回忆一次有关的内心状态(resource)的经验。

　　2.  向导用观察技巧确定受导者已经进入该次经验，感受和加强那个内心状态。

　　3.  安装心锚。

　　4.  向导引导受导者脱离状态。

　　5.  开动心锚(观察受导者是否重获那个内心状态，若否，重做2、3、4、5)。

　　6.  引导受导者想象未来一次需要那个状态的情景，开动心锚。

　　若探索者在(6)时表现出的改变不大，那是说心锚的力量不够，可以请受导者思索过去其它类似的经验(有同样所需或者其它有帮助的内心状态，重做2 - 34 - 5，把这些额外的助力加在同一个心锚上。技术上这叫做‘堆集式心锚’(Stacking Anchors)。

　　运用心锚(特别是‘感觉型心锚’)，应该记著：

　　l.  每次用同一个位置。

　　2.  每次的力度一样。

　　最佳的安装心锚时间是当受导者全面进入所需内心状态的那刻，即是感觉最浓的前一刻，并且在那个内心状态消失之前撤除。