四种眼睛的思考模式

　　问题层面让我们看到了问题的表象及问题冰山以下的问题；学习层面让我们更好地与我们的价值观进行

　　有一个在世界上影响越来越大但在大学里却学不到、绝大多数中国人也不知道的一门学问叫NLP，全称是神经语言程序学。NLP有一套技术仅凭观察一个人的眼球转动便可知其思考的范围，它的依据在于人的内感官神经是大脑的脑干部分的网状组织的汇聚，而牵动眼球的神经也与此处有联系，实际上我们的眼睛所看的方向与我们的思考方向有关联。比如当事人眼球向左转时是处于回忆状态，向右转是处于构思状态。

　　这是一个很有趣的发现。由此启发再扩展观察，有一个类似的有趣现象：我们在生活中眼睛所看的方向不同时，其影响我们思维甚至情绪均有不同。比如面对这次金融危机，当我们的眼睛聚焦于这次危机的问题时，我们的思考自然就张开质疑的大嘴：号称完善的美国法律去了哪儿？号称敢说真话的美国媒体去了哪儿？诺贝尔经济奖获得者的经济学家去了哪？约束力十足的美国行业学会去哪儿了？

　　雷曼兄弟等这样的大公司的金融衍生品并非只存在一天，它们财务上巨大的负值也不是一天突然生成的。而在号称法律健全、监督健全的美国对此却一直睁著一只眼、闭著一只眼，任由整个世界的金融体系被某些金融大鳄所控，没有任何监督下的金融大鳄利用了全世界的信任、玩了全世界的钱。思考这些，我们或许震惊、或许恐惧、或许愤怒。震惊其现象、恐惧其人心、愤怒其肆意。

　　然而，当我们的眼睛转向学习的时候，这场危机带给我们的思考却有了不同：市场的灵魂是什么？为何任何骗数只能欺骗一时不能欺骗一世？为何智商最高的骗子最终结局仍逃不过“生于兹、败于兹”之劫数？为何没有监督之处即是腐败温床之处？当我们有了这些思考时，我们的情绪也有了不同：或许快意、或许悲悯、或许感恩。快意其活该、悲悯其可惜，感恩其警示。

　　当我们的眼睛转向机会的时候，则会发现这场金融危机是上天给我们的一份大礼，尽管包装显得有些丑陋。毫无疑问的是，这场危机让美国金融界和经济学家不再具有盛气凌人的世界话语权，全球金融游戏规则会改变，全球经济格局会改变，全球政治格局会改变，中国在世界的地位冉冉向上，中国企业更长远的、更广泛的商机正在走来。当我们这样去思考时，我们的情绪更多的是：或许快乐、或许兴奋。快乐其改变，兴奋其挑战。

　　当我们的眼睛转向自己时，我们的思考又有了不同：企业的危险和机会在哪里？企业需要什么样的调整？企业还有哪些盲点和不足？企业的发展策略信奉的核心价值观到底是什么？如何抓管理？如何进行更好的培训？当我们有这样的反省时我们的情绪更多的是：或许平静、或许急迫。平静其熟虑、急迫其行动。

　　当我们转动眼睛去看事件的四个方面时，我们会惊讶地发现，这四个方面的思考都极具价值：问题层面让我们看到了问题的表象及问题冰山以下的问题；学习层面让我们更好地与我们的价值观进行链接；机会层面让我们会拥有行动策略而不仅仅是逃避策略；内省层面会让我们更加重视自我建设。至此，我们会发现这次危机实际上带给我们更多的是智慧启迪。

　　如果我们一旦习惯于这四种眼睛的思考模式去面对我们的生活和工作中出现的任何事件，我们就能体会到安东尼·罗宾所说的“凡事必有恩于我们”之甘妙。当真的有所谓危机出现时，我们会淡定从容拥抱它，并与之翩翩起舞。