黄启团NLP执行师课程:揭开改变现状的秘密 一套人性说明书,明白自己读懂他人
在“少年影响力”训练营我们做过不少关于“心锚”的练习来释放我们内心积存的垃圾,还做了一些设置“心锚”的练习来增强我们的信心、勇气和力量。 那么什么是“心锚”呢?在生活中,当我们看见一些东西时,各种不同的心情便油然而生。像这种能刺激产生特别感觉的东西,我们称之为“心锚”。
心锚有的深奥,有的浅显,它可能是一句话、几个字、一个动作或一个东西,让我们或看、或听、或想、或嗅、或尝,在一眨眼间改变我们内心里的感觉。
比如我们走进一家超市打算购买牙膏,却发现牙膏的品种太多了,有“佳洁士”“高露洁”“黑人”等等,
在我们不知选择哪一款时,你可能会不自觉地选上在电视里经常做广告而且令你印象深刻的牙膏,或者朋友曾经向你强力推荐的那一种。因为就在你看广告或听朋友推荐的那一刻,你的内心就已经对牙膏有了一种全新的定义,因为这种牙膏与你的特殊需求相吻合了,这就是“心锚“。所以当你带著特殊需求去超市选择牙膏时,你会自然而然地选择这种牙膏。生活中像这样的例子不胜枚举。
我们可不可以改变或自行设定心锚呢,当然可以,但是你得先了解它是怎么影响到你的。心锚是一种永久性的体验,当你建立心锚之后,那么在任何时刻你都可以得著它的力量。我相信每个人都希望能充份地发挥自己所拥有的一切潜能,实现自己的所有愿望,心锚在一定程度上能够帮助你达成心愿。
我们每个人都有许多的心锚,心锚是思想、观念、感受、心境的综合情结。你是否还记得在“少年影响力”训练营,我给大家讲过的巴甫洛夫博士的实验呢?在实验中,他在一群饿狗之前放了一块可见到、可闻到但就是够不到的肉,那群饥饿的狗受到诱惑后觉得更饥饿了,一下子便流下大量的口水。
就在此刻巴甫洛夫不断地摇著一个有特别音律的铃,过一会儿他把肉取走,只要摇铃便能使这群狗流下口水,犹如有块肉在它们眼前似的。在这个实验里,巴甫洛夫把铃声和狗的饥饿状态或口水联成一个神经链。从此他只要一摇铃,狗的口水便会自然而然地流出来。
我们人类同样也有这样的“诱因/反应”现象,因而有许多行为常会不知不觉地表现出来。例如有许多人在有压力的情况时,常会去寻求烟酒或其它东西来减轻内心压力。其实他们当时并不一定真正需要那些东西,只不过跟巴甫洛夫的狗一样,呈现直觉的反应。
我们用来减轻压力的选择其实是很多的,可是当你第一次选择烟酒时,你的忧愁与烦恼就与烟酒建立了神经链,所以当你一旦遇到烦恼的事,想减轻压力,你的潜意识的率先选择就是烟酒,即便理性上觉得烟酒并不解决问题,但已经形成了链接,很难挣脱。
许多人想改变自己的一些不好的习惯,但总感到力不从心。这种改变是需要透过下意识的行为来进行的,借由新心锚的建立,消除或取代旧的心锚,使自己重新建立所喜欢的习惯。
那么要如何来建立心锚呢?当一个人在身心都处于强烈状态时,且此刻有一个诱因不断地介入这种状态里,那么这个诱因就会和这个状态结合而产生神经链。此后每当诱因一出现,这种强烈状态就会自动地产生。
例如我们一唱国歌,便会肃静;若曾对著国旗宣誓过,那么每当看见国旗,便会产生重任在身的感觉。
影响心锚的威力有一个重要的因素,那就是第一次有关联状态的强度。
例如有一次课堂上老师因为错怪了,在众同学面前将你批评了一番,于是你的内心立即对这个位老师产生了强烈的愤怒。甚至于以后她批评别的同学,你也会认为这位老师缺乏公正,随性批评同学,此时你也会产生一种莫名的愤怒。像这类心锚会造成师生关系的紧张,如果你长期对这位老师心存芥蒂,那么对你的听课质量肯定是有影响的,我们应该有意识地改变这种不好的心锚。
今天我们饱受电视、收音机及日常生活中各种讯息的轰炸,因而有许多心锚在不经意中便形成了。假使你处于强烈状态,不管是好的或坏的,这时再有一个特别的诱因介入,那么你就很可能产生心锚。
往往诱因不断地刺激你的神经系统,例如电视上的密集广告,久而久之就能在你心里形成心锚。如果你能好好控制心锚的形成过程,就能在心中建立有利的心锚,排除不利的心锚。
从历史上我们可以看出来,许多领袖人物熟谙利用文化的心锚来包装自己。例如一位政客穿著跟国旗相同颜色及图案的衣服时,他是打算把自己的形象跟国旗所代表的特质结合起来。从好的地方来看,它可以唤起同胞的爱国心和团结一致。已故巴勒斯坦领导人阿拉法特就是这方面的典型了,他的阿拉伯头饰能够争取到阿拉伯国家对巴勒斯坦的身份认同支持,一身戎装,提醒巴勒斯坦人要时刻保持战斗的状态。
但从坏的地方看,也可能造成群众丑陋面的恐怖行为。希特勒是建立大众心锚的天才,他把德国人的狂热情绪和卍字旗、行鹅步及群众大会结合。
他先利用演讲来挑起德国人的狂热情绪,然后不断地提供一些特别的诱因,使两者结合成神经链。日后他只要展示某一个诱因,例如把右臂朝前方高举的欢呼状,便可唤起现场民众的狂热情绪。就借著这种挑激情绪的心锚,他牵动整个国家的行为。
卍字符号在犹太人和纳粹党员的心目中是否具有相同的意义呢?当然不同,不过犹太人能记取被屠杀的惨痛教训。
喜剧演员是建立心锚的高手,他们知道如何运用语气、措词和动作,使观众爆出笑声。他们是怎么办到的呢?首先他们先做出令人发笑的举动,使你进入强烈状态,然后在此期间提供许多特殊的诱因,那可能是个微笑,也可能是个口头禅或表情,使你的笑声与那些诱因连成神经链。
不久之后,他们只要做出那些动作表情或说出那句口头禅,便能引得人们笑声不断了。喜剧巨星周星驰就是其中的一例,他夸张的笑声可以使你进入极度兴奋的状态,以后每当提到周星驰这个名字时,你的脑海中就会自然而然地出现他搞笑的表情,甚至好像能听到他夸张的笑声。
要想知道我们建立的心锚是否有效,切不可疏忽下列的四个步骤:
一、要有效地建立心锚,你就必须要确实使对方的身心处在特别状态。当此种状态越强烈,建立心锚就越容易,而失效的可能就越小。如果你在为那人建立心锚时,他是胡思乱想,那么这个诱因便不会连成神经链,因而心锚就无法建立。
二、要在特别状态呈现最强烈的时候,方施以诱因。如果你的诱因施用太早或太晚,心锚的效果就不大。要知道对方是否已达强烈状态,你得仔细观察或请对方告诉你,在自己估计最适当的时刻提供诱因。
三、诱因必须独特。提供的诱因必须使脑子得到清楚而无误的信号是非常重要的。如果当某人进入强烈状态时,而你提供的诱因就是平常所做的,不管是什么动作、眼神或口气,便不能使脑子分辨出这个诱因有什么独特,那么这个心锚就无法建立。
譬如说你用握手当诱因,因为你经常和别人握手,所以这个诱因并不独特。不过,如果你提供诱因时的握手力气比平常大或握手的方式跟平常不同,那这个诱因仍然有效。
如果你在提供诱因时能充份同时利用多种感元,那么头脑便有更多的依据来清楚辨认这个诱因。所以你若能同时运用动作和口气来建立心锚的效果,自然比单用动作来得大些。
四、诱因的提供要准确。如果你提供的诱因是拍对方的肩膀,那么想使心锚有效,你就一定得拍肩膀那个部位,同时每次拍的力量也得相同才行。
我们常会见到乒乓球运动员,在打出一个漂亮球时,在观众的欢呼声中他会握紧拳头喊“yes”,他们通过这种方式来建立心锚,用握拳头的方式来告诉潜意识当下的状态是很不错的,相反,当运动员在遇到强劲的对手,而感到自己信心有些不足时,他也可以通过紧握拳头的方式来鼓励自己进入好的状态。此时,观众的欢呼声不会给他带去压力,而是把他带到兴奋的赢球状态,因为之前他所设置的心锚中,观众的欢呼声是对他的一种鼓励和肯定。
参加过“少年影响力”训练营的学员应该还记得“superstar”的演出环节,那个环节并不是考验你们的演出技巧,而是我特地为你们设计心锚的过程,有了这个心锚的设定,你们才能够见证自己或那些胆小不自信的伙伴判若两人的改变,古语言:“时隔三日当刮目相看。”只要我们学会正确地设计心锚,想在短时间内取得状态的提升是完全有可能的。在这个环节的演出过程中,你们之前一次次地被拒绝通过,直到最后你们进入了有目共睹的最佳状态,台下的全体观众都站起来为你们喝彩时,我才大声宣布你们的演出被获通过。观众的掌声与你投入自信的演出状态链接在了一起,这是我为你们设定的心锚。所以在之后的演出中,我们欣见很多原先害羞不自信的学员所取得的进步,在毕业典礼上,你们很有团队精神和兄弟姐妹情怀,你们在台下鼓励的掌声,将台上的同学带回到了自信的演出状态。
几年前我也是个生涩害羞的孩子,可是我很羡慕电视中那些领袖们慷慨激昂的演讲,于是我开始练习演讲,可是要演讲先得建立信心和勇气,于是我给自己设定心锚,我先寻找到了令自己自豪的一幅画面,就是我在初中时取得校长跑冠军时,观众为我欢呼的画面,那时的我是充满自信的,然后我再把自己想象成一名正在做演讲的领袖,当我找到那种感觉时,我便紧握拳头对自己说“很好”。这样反复练习,久而久之便有了一种身临其境的感觉,在我真正上台演讲之前,我会紧握拳头,让我的心锚将我带到自信的获胜状态。这样我就减少了演讲时的顾虑,就不会担心观众对我的演讲不认可或不接受。
如果你未曾有过信心十足的经验,那么你就自己去意会,并做出信心十足的样子。不论姿势、手势、呼吸、说话、神情,都显示充满自信的样子。我希望你能认真且实在地做这件事,毕竟知道还得能确实去做才会有效。
当你做出充满自信的站立姿势且感觉强烈时,你就握紧拳头,坚定且有力地说:“是!”你要集中精神去体会,反复再三练习这个步骤,让每次的感受都比前一次强烈,使你的神经系统把握拳的动作、说“是”的语气和充满自信的态度连接起来,因而改变你的生理状态。
上述建立心锚的过程,你要经常地练习,直到你能习惯为止。日后你便发现,每当你一握拳,就能在瞬间使你进入充满自信的状态。当然在初期的几次可能还有点困难,但是如果你在建立心锚的过程时,诱因提供的恰是时候,且每次的练习都很实在,你就能很有效地建立心锚。