黄启团NLP执行师课程:揭开改变现状的秘密 一套人性说明书,明白自己读懂他人
对智慧进行编码的过程称作模仿。当你按照别人的方法,复制他们的做事方法和达到的结果时,你就是在模仿。模仿包括复制与你的模仿对象同样的思维、语言和行为模式的逻辑顺序,要做到这一点,你需要采纳(尽管是暂时的)别人的身份和信念。结果是,用计算机的隐喻来说,你在生成证明你自己智慧的程序代码,在需要的时候,你就运行这个程序。在商业世界中模仿智慧的目的是复制优秀。
如果你想复制杰出销售员、管理人员或演说者的成功,模仿能帮助你做到。这些顶极人物会在他们自己也不知道的情况下,运行心理和物理的程序。这些程序当然没有写在任何有关标准销售技术、管理模型或演说技能的书本上。他们运行的程序可能对行业、客户,甚至对地点和场合来说都是特定的。这样的优秀是与特定情境有关的。你会发现他们程序的一部分只有很少的价值或没有价值,而另一部分则可以开发利用,最终导致智慧的提高。所以,NLP是一个积极的过程。你模仿优秀越多,你的发现就越多。NLP的操作水平比多数传统培洲更高,它让你拥有和发现,使你学会如何学习。只要有人能做,任何人就都能做,这是模仿的基本点。模仿更注重如何做而不是为什么这么做。有一个笑话说,推崇NLP的人初次见面自我介绍时不说“你怎么样”,而是说“你怎么做的”。模仿可以有很多形式。你可以通过模仿别人学会一些最基本的技能。婴儿和幼儿是模仿专家,只是在开始采用传统方法学习以后,他们逐渐失去了这种模仿的能力。很多员工工作时被告知运用观察法,这只在被观察对象是一个好榜样,或新员工很聪明地知道什么东西有用、什么东西没用的情况下才适用。
不幸的是,观察法经常导致不良行为的仿效。你可以模仿任何事一三百六十行,行行出状元。例如,你可能有以下特长:(1)使别人追随和尊重你;(2)善于鼓舞自己和别人;(3)善于推销且很有影响力;(4)有好的运动成绩;(5)善于倾听;(6)能流利地说某种语言。但同样,你也可能有下列突出“能力”:(1)抑郁;(2)生气;3)发脾气;(4)感情冷漠;(5)拖延;(6)焦虑.,通过模仿上述任何一种能力,你都可以对该模仿过程产生有意识的知觉,有了这种知觉,你就有了选择,你可以选择是继续该过程还是有所改变。你可以把这个模仿过程应用于自己。
例如,为了把你在生活或工作中的某些领域具有的能力或技能用在其他领域,你可能需要再现这种能力。假设你与同事打交道时很有影响力,但与客户打交道时影响力较低。你可以模仿自己,以发现两种情景中的差异,这样,你就能把自己的影响力运用到任何场合。很多公司现在有这样一种辅导制度,即作为员工发展的一部分,将其分配给高级的或经验丰富的雇员,让他们向后者学习。(观察法改头换面了!)这种制度的成败经常取决于有经验的员工传递其技能的能力。这些员工往往不知道他们自己最强的技能,也不知道如何应用它们。不过,如果学习者掌握了NLP模仿技能,就会获得他们需要学习的技能。被模仿的人也可以在这个过程中有所收获,因为他们知道了如何总结自己的经验。有了这种意识,他们就能不断重现所需技能。
传统上,公司采用标准化的培训程序来传授标准化的技能。通常是,受训者依靠自己把这些技能应用到特定环境中。有一些特定的模式在一家公司、—个部门、一个市场领域有效,但在其他公司、部门或市场领域中却无效。模仿能让你产生适合特定场合的模式,然后将其很好地运用到自己的特定环境中。你可以选择自己所在组织内优秀的人员加以模仿,这样,你不仅能够达到与其相同的成功水平,而且还能帮你的模仿对象将其成绩保持下去。
模仿过程包括观察和倾听那些榜样在相关场合的活动,确定他们做什么以及怎么做。你的敏感性、灵活性和建立和谐关系的能力在该过程很关键。当和对方面谈时,要仔细观察和倾听,而不要依赖对方告诉你的东西。他们的眼神、语言运用和非语言行为的微妙变化携带着大量信息。
模仿的乐趣在于你可以通过检验哪些元素可增加优秀,哪些元素会减损优秀,哪些元素对优秀没有影响,从而提炼模型。一次抽出一种元素,你就能知道该元素如何影响总体的结果。这样你就能得到最有效的模型,你可以用它来教别人,甚至可以教那些榜样本身。模仿任何事物都可以用该过程,不论是模仿个体、团队还是一个完整的组织。推销豪华汽车所需的技能与推销软件包所需的技能很不相同。激励一群生产线上的工人所需的技能与激励广告账目主管所需的技能也差别很大。模仿使你能揭示榜样的独特性、内在禀赋和自然技能。
多数模仿的结果是发现某些成功者的模式。我这里谨慎地提出一些标准,这些标准不是固定不变的,而是还在发展的。今天,它是达到杰出成就的捷径,但明天......