黄启团NLP执行师课程:揭开改变现状的秘密 一套人性说明书,明白自己读懂他人
你有没有过这种经历,即买完一辆车后,突然注意到路上所有和你一个型号的汽车?或者你有没有过一种体验,这种体验可能是对你自己的一种洞察,后来发现你的很多朋友,他们有同样的或类似的体验,而以前你却不知道?当你问有什么东西而不是没有什么东西时,你是不是把酒杯看作是半满而不是半空?这些都是你对所发生的事件进行过滤的例子,这样,你就可以让某些信息进入头脑,而把其他信息拒之门外。
下面是一个对话的例子,这段对话突出了理解和解释不同过滤器的必要性。
詹尼特和贝尔有一次谈话,他们都发现对方令人失望。詹尼特喜欢讨论所需的细节,而贝尔更愿意讨论广泛的策略概念。例如,詹尼特会说:“我想让彼得参加下次会议。”贝尔会回答:“我们还没有发现计划的哪个主要部分出了问题。”詹尼特的谈话更注重未来的行动,而贝尔更多地集中在过去。詹尼特注意情景间的相似之处:“这跟我另外一个关于改善办公室布局的意见一样。”贝尔更注重例外,他会如是说:“这不一样”或“我们没有一个完整计划”。詹尼特和贝尔似乎在用不同的语吉谈话。他们对自己的体验有不同的过滤器。他们都发现和对方交谈不容易!
两人在谈话中用同样的过滤器有助于建立和谐关系、,如果你用的过滤器与同伴的不同,像詹尼特和贝尔那样,你就会觉得不和谐和心情沮丧。与同伴采用相同的模式,在这个例子中指同样的语言模式,能增加创设团结和信任气氛的机会。
学习识别你和别人应用的过滤器是第一步。提高运用过滤器的灵活性会给你选择的机会——你可以选择你想要的自己和别人的反应。我们每天用的过滤器肯定有几百种,通过过滤器,我们把体验翻译成知觉。这部分将简要讲述NLP应用中最有价值的几种过滤器,其中有一些对工作的影响尤其大。
在我们的例子中,如果贝尔要建立和谐关系、理解詹尼特,他可以如下回答:
詹尼特:“我想让彼得参加下次会议。”
贝尔:“好的,彼得会有一些有用的贡献。注意一下,当我们决定哪个计划领域有问题时,也可以决定我们还想让谁参加进来。”
詹尼特:“这跟我另外一个关于改善办公室布局的意见一样。”
贝尔:“你通常有很多主意,詹尼特。我们来讨论一下,把我
有关整体计划的主意也包括进来。”