黄启团NLP执行师课程:揭开改变现状的秘密 一套人性说明书,明白自己读懂他人
关系的种类
在我们体验新的数据时,这些模式是对理解和推论、决定我们处理人际关系的过滤器。在我们继续进行阅读以前,让我们先来看看这些图形,并对它们之间的关系加以说明。
图形1
同一性类型
如果你注意到一些尽管内容不同而外形相同的东西,你也许具有同一性的偏好,在工作关系中,罗杰·贝利所做的研究表明,有15%的雇员喜欢这种类型的人,怀亚特·伍德斯麦尔提供的资料显示,大约10%的美国人有同一性偏好。
具有这种模式的人在事物中寻找相同的东西,他们不喜欢变化,他们往往能够在同一工作岗位上呆上许多年。他们会抵制变化,在他们的生活中很可能充满太多的同一性。他们长期在同一个银行开户,到同一个地方去度假,使用同一个品牌的汽车,到同一个商店购货,日复一日总是按同一的日程行事。对这些事情中的任何一件做出变化,都可能让他们感到压力和不适。
喜欢同一性的人的影响性语言的例句包括如下:
“你完全可以指望我们为你提供同样的服务质量,这是你期待从一个专业公司那里获得的东西。”
“这项工作中包含了许多你习以为常的东西,在许多方面,它与你曾经从事过的工作相同。让我们花一点时间来检查一下它有哪些类似之处,看看它们是否适合你。”
同一性中的例外
你是否注意到了这些图形中的不同点,即其中隐伏的某些例外?也许你已经注意到它们都处在这一页的不同区位上?研究人员认为,大多数人拥有这种观察模式。罗杰·贝利认为,拥有这种模式的人的比例是65%,怀亚特·伍德斯麦尔认为正好是50%。他们的观点与我自己在神经语言程式课程中做练习的经验相吻合,即对大多数人而言,他们在面对事物时,首先注意到的是类似的东西,然后才是其中的例外。
拥有这种模式的人不介意其中的变化,但存在着限制性。他们更喜欢渐进式的变化,他们会对每5到7年发生一次较大步幅的变化做出良好的反应,因为5到7年是他们在寻找一个新的工作以前,能够安于现状地呆在一个岗位上的最佳时间长度。
拥有这种模式的人的影响性语言的例句包括如下:
“这个新的时间表太好了,它与原来那个老的时间表太相似了,它的惟一例外是它更易于实施。”
“我们在许多方面太相像了,我们各自的独特技能为我们形成了互补。”
不同性中的例外
如果你是属于那个25%中的人——根据怀亚特·伍德斯麦尔的观点——在拥有这种同一性模式的总人数中,你可能已经发现了存在于这些形式之间的关系的不同性,并进一步注意到了其中的某些例外。你是否看见了在每一个图形同样的边缘之间的不同性?
拥有这一模式的人很可能在1—3年的时间里从事同一项工作。他们更倾向于有规律地变化程序,选择不同的度假地点,阅读不同的报纸,挑选不同的食品等。他们会经常不断地为自己的电脑升级,会经常改变他们的汽车。
对那些表现出这种模式的人的影响性语言的例句包括如下:
“这项工作在许多方面都与你通常所习惯的岗位不同,你很快就会发现它要求你保留的老东西极少。”
不同性
你从这些图形之间的关系中看到的只是不同性吗?假如真的是这样,那么你也许就是在总人数中只占极小比例的那一部分人中的一个——根据怀亚特·伍德斯麦尔的观点,这一部分人的总数大约只有5%左右,而罗杰·贝利认为是20%。我个人的经验也认为这是一个较低的数字。
拥有这些模式的人是一些不匹配者;他们寻求不同性,他们经常不厌其烦地对事物进行改造和重组,包括对他们的部门甚至于对他们的组织本身经常进行改造,如果他们是首席执行官的话。千万别指望这些人会在一个岗位上呆上18个月以上。
影响他们的语言是,提出与你想要他们做的相反的事情,例如你想要他们加入某个团队的工作,那么你提出的问题是:
“你肯定不想加入这个团队,我不认为这个团队里的工作氛围是你所喜欢的那种环境。”
他们的回答可能会是:
“不,我也许希望加入,我想我就是要加入。”
我想起了一个极为不同的人——我在这里把他称为杰斯——他在数年前曾经与我在一个团队工作过。有一次,我们在玩球,我看到杰斯没有参与进来与我们一起玩。我以前也曾注意到了他的不同行为模式,所以他这一次行为是预料之中的事。如果我对他说,“让我们一起来玩球吧。”他的内心回应一定是,“让我们别玩球吧。”因此,我转过身来对杰斯说:“我很高兴你没有去尝试,杰斯,你也许永远不用去学习玩球。事实上,如果你去尝试肯定会使自己失望,所以想都不要去想它。相信我,我看见过许多绝不碰球的人,你是这样的人之一。”就在我释放出这种消极的攻击之时,杰斯拿起了球,开始全神贯注地学习玩球——几乎在同一秒钟!