超级程式，价值观，信念，态度，判断和记忆

　　我们删减，扭曲和归纳信息通过使用特定的过滤机制。这些过滤器包括：

　　超级程式，价值观，信念，态度，判断和记忆。

　　超级程式

　　超级程式是我们潜意识的心灵过滤器，这重过滤器中没有内容。也就是说除了超级程式和它本身没有其他，但是它却是过滤我们每个经验内容。超级程式是删减和扭曲过滤器，它针对我们归纳来的信息或加或减。超级程式是我们维系身份的方式之一，它对我们归纳的信息不是保留就是摧毁。

　　了解一个人的超级程式，可以预测一个人的状态，以及行为。此外，我们可以就某种目的来改变一个人过滤信息的方式。超级程式的作用是防止人们身陷困境（谁也不想），或者说是为了判断正误。超级程式无所谓好坏，他只是人们处理信息的一种方式；

　　价值观

　　第二个潜意识过滤器是我们的价值观。价值观是过滤器种第一层有内含的、重要的评估性的过滤器。凭此我们判断行为的好坏正误。价值观也评判我们行为带来的感觉好坏，还为我们的行为提供背后的动机。价值观有等级序列，最重要的排在最上面，其次排后。我们每个人都有一个各不相同的世界模型（由自我感官塑造的世界），我们的价值观与我们的世界模型相互依存。当我们与自己或他人交流的时候，如果我们的世界模型与我们的价值观或别人的价值观相抵触，那么我们之间就会有冲突了。理查德-班德勒讲过：价值观就是那些让我们不开心的原因。价值观还是那些我们愿意付出时间，精力与资源去获得或逃避的想法。

　　价值观显然是我们或趋或避的原因。（见超级程式）他们是我们生命中的吸引力也是我们的排斥力。他们是我们那些存在于潜意识和意识深层信念系统的总结，是我们评价好坏的标准。价值观会随环境变化而调整。就是说，你对男女关系与你对事业可能都有特定的价值观，而也有可能各不相同。

　　你的价值观可能对一个人和另一个人的也不一样（实际上，如果他们不同，说明你和两个人关系上都有问题。）价值观与环境有关，也和我们状态有关，尽管不如与信念的关系更强烈。

　　信念

　　接下来一层过滤器是信念。信念是一种确信或接受某件事是否真实。他们也是对世界的一种概括总结。模仿（NLP创造优秀的技术；见术语表）中非常重要的一个基础是找出我们要模仿对象特定行为背后的信念。理查德-班德勒说：信念束缚着每一个人。信念是我们针对某事物的一种假设，这种假设不是为我们增加力量，就是否定我们的力量。这一层上的信念是我们能力的开关键，因为如果你不相信你能做什么事情的话，你也就没有机会尝试。在处理信念上，我们要找出那些让人们成就的信念，同时也要找出那些限制性信念，那些妨碍人们行动信念。

　　态度

　　态度是针对某一个事物的价值观和信念的集合。我们对态度相当熟悉，常常有人讲：对，我就是那种感觉。改变态度相当的困难（你有没有尝试改变一个人的态度？）改变价值观远比改变态度简单的多，因为态度相对来说更加抽象。

　　记忆

　　第五层过滤器就是我们的记忆。记忆对我们的洞察力和性格影响至深。他们说明了我们是谁。事实上，有些心理学家相信随着我们日益成长我们当下的反应都是对过去记忆的格式塔的反应，当下对我们的行为发挥的作用极小。（格式塔：就某一主题按一种特定方式组织的记忆集合）

　　判断

　　第六层过滤器，与记忆相关，是由过去的判断组成。判断如我们是谁，特别是限制性的判断，影响我们一生。这些评判可以创造信念，价值观，甚至是生命的主旨，也可能一段时间里影响我们的洞察力。判断的问题是它可能深藏潜意识中，或者形成与早年而被忘掉。我们可能某一时期形成了一种判断，而随后价值观改变了而没有重新评估。这些没有重新评估的判断（尤其是限制性的）常常会对抗我们的意图影响我们的生活。

　　判断和记忆从潜意识到意识各种各样。每个人的判断和记忆比价值观，信念和态度更易觉察。

　　这六个过滤器决定了在我们内表象系统InternalRepresentation(IR)的时候什么样的信息保留下来。内表象系统InternalRepresentation(IR)引发特定状态，创造特定生理状态。状态即是一个人的心理状态--比如开心的状态，伤心的状态，活跃的状态等等。内表象系统InternalRepresentation(IR)包括内图像，声音，对话和感觉（如是不活跃，质疑，满足等等）。我们的状态决定了我们的行为。所以内表象系统InternalRepresentation(IR)将生理和心理状态结合一起。特定状态是内表象系统InternalRepresentation(IR)和生理状态的结合。而所有行为都与状态有关。

　　那么这些过滤机制，在某种程度上决定了我们的行为，因为信息的保留和删减都对内表象系统InternalRepresentation(IR)起着至关重要的影响。为什么两个人面对同一件事，一个爱，一个恨呢？原因就是内表象系统InternalRepresentation(IR)的结果取决于过滤机制。

　　记住在这个模型下，地图（或叫内表象系统）不等于疆域。我们的每一个经验准确的说都是在我们脑中虚构出来的。真相也不是来自实际，因为我们总是对其删减，扭曲和归纳。实质上，我们经历的是再现景象而不是事实本身。

　　1970年比西法尼亚大学进行的一项交流的研究，研究者揭示在交流过程中，语言或交流的内容对对方产生的影响占7%，声调，音质，语速和音量占38%，其他非语言交流如身体姿势，呼吸，皮肤颜色，行为等站55%。这个语言和非语言比例与我们暗合。（见"StructureofMagicII"forafulldescription,Grinder,J.,etal.,ScienceandBehaviorBooks,1976.）

　　此外，我们的行为受我们过去判断引导。不管是有意识或无意识，这些判断影响着我们现在的行为。这些判断储藏在时间线中，通过时间线我们可以触及到他们。

　　超级程式

　　超级程式是最深层没有内容的过滤信息机制。超级程式负责删减和扭曲，他们决定归纳的信息保留和摧毁。最基本的超级程式有四个过滤器。他们与荣格在《心理类型》一书中描述的基本相同。

　　这四个过滤器相互组合出大约20个复杂过滤器。你可能从来没有考虑过这些，从半杯满还是半杯空的问题中，你可以看出过滤机制的运作。超级程式运作模式不依靠任何内容也无任何内容。也就是说，超级程式不针对对象和内容而自动过滤。

　　价值观和信念

　　人们如何编译他们珍视的价值观，信念和态度对一个人的性格也是影响至深。了解了价值观，信念和态度的形成，和人民如何判断善恶，正误，我们可以预测一个人的行为。因此我们可以改变一个人的价值观。价值观是动机的原动力，并且决定我们如何生活。价值观创造原生感觉进而引发动机，进而行为。价值观就是人们如何选择和评价行为。

　　最后，在每个人的内心还有些部分（次人格，或是系统价值）维系人格的内部运作并紧密联系各要素。我们相信内心部分的冲突导致很多人个问题，包括简单的身心不一致，也包括严重的健康问题和人格错乱。

　　这些都是构成普通和健康人类性格的基本要素（包括那些不普通不健康的人）。我们把这些基本要素融进人格基础中来，也运用在永久性改变个人的技术中。

　　本书的原始思想来自理查德班德勒博士，对他的我们永怀感恩。由于本书大部分来自研讨会的手稿，阅读起来更像口语体而非书写体。完成本书期间我们经历了极大的痛苦踌躇，最终决定重写全书会延误这些宝贵的信息抵达读者。心怀此诫，您看到了我们这个模型：时间线，个性基础。