配合受导者的思考模式

　　配合受导者的思考模式

　　每一个人凭着五个感觉器官接收世界里的讯息，它们是视觉、听觉、味觉、嗅觉和触觉。所摄入的讯息，在脑里的处理需要三个「内感官」：内视觉、内听觉和内感觉。内感觉包括了味觉、嗅觉和触觉，也包括本体感觉(冷热)、空间感觉(所处位置)、情绪感受等。我们的思考、记忆储存、提用资料等，都需要运用这三个内感官。例如，你回忆一次难忘的旅游，你所勾起的，俱是当时的景象(内视觉)、环境的清静或嘈杂、或自己/别人的说话(内听觉)、和气候的冷热、环境的气味、内心的感受(内感觉)等。

　　每当我们思考的时候，都需要运用我们的内感官。激活了那一个内感官可从眼球转动得知。95%以上的人都有同样的眼球转动模式。其它的5%是用左手的人，他们会有刚好相反的模式（左右对调）。下页的图是坐在你对面的受导者的眼睛转动方向(惯用右手者)。

　　V=Visual视觉c=create创造

　　A=Auditory听觉r=remember回忆

　　K=Kinesthetic感觉d=digital(internaldialogue)自言自语

　　每个人的三个内感官都是良好的，但是，在成长的过程中，一个人往往会发展出特别多用一点某个内感官。当一个人比较多用内视觉时，即是在思想时多景象冒出，我们称他为视觉型；若他用内听觉多些，即是多用文字说话做思考，他便是听觉型；若他常与自己的感觉一起，他就是感觉型。

　　三种不同内感官的人，各有其不同的行为和说话风格。所以同类型的人会比较投契合拍。也有两个内感官都常用的。若三个内感官都平均使用，这个人会很有人缘，因为三种类型的人都会接受他。

　　惯用的内感官是会改变的，例如一个视觉型的人，被上级责骂了，可能会变成感觉型的了。一般上，开心、想着美好景物时多会用内视觉；心情不佳时多会用内感觉；而文字思考时会用内听觉。

　　有时我们看到一个人的眼球转动不只一个方向。一般来说，当受导者回答你的一个问题时，他眼球转动的第一个方向是开启数据库的内感官，是他最惯用的内感官。最后一个方向，是有关事情的资料储存的内感官。一个人的眼睛望上面正中，是同时激活视创(VC)及视回(VR)。眼睛望下面正中，是同时激活听自语(Ad)及感(K)。

　　简单地说，一个视觉型的受导者没有耐性、不愿多说。对着这样的一个人，辅导者应用清晰简短的句子，每次说话不要超过三句，并且多引导他去看。一个听觉型的受导者会喋喋不休，而且说话反复，辅导者需要同时给他愿意聆听他的感觉，又要给他压力去避免说话重复，而要扼要精简。例如对他说：「用一句说话去表达你的意思」,「你的意思是...？」

　　一个感觉型的受导者往往不愿说话，只是低着头，说话的声音低沉、缓慢。辅导者应当用同样低沉缓慢的声调对他说话。若果是女辅导员面对女受导者，可以用点身体接触，例如握着她的手，拍拍她的肩膀，甚至若环境适当，用手绕着受导者的肩膀；若果是男辅导员面对男受导者，可以拍拍对方的手背或肩膀。若是面对异性受导者，可以采用非身体接触的关怀表示，例如给他倒杯茶、给他纸巾拭泪等。

　　惯用右手者，他的未来是在他的右方，所以，「视-创」和「听-创」都是在右边。(用左手的人的未来是在他们的左方。)若果不论辅导者问的问题是涉及过去或未来，受导者的眼睛都往右方走，这个人的性格多是属于「进取型」，即是总是往前望，就算在人生中跌倒，站起来拍拍屁股又向前走了。这类人的问题也由此而起：往往没有在失败中取得教训，经常重复同样的错误。与此相反的是不论辅导者问的问题是涉及过去或未来，受导者的眼睛都往左方(过去)走，这个人多属「怀旧型」。怀旧型的人老是想起过去的事，会是很念旧、很适合做朋友的人。但是，这类人不敢往前望，策划未来的能力弱。

　　有些受导者头常往下望，双眼只看下左和下右的两个方向，即是「感」和「听-自」。这类人容易陷入自己为自己筑起的思想困局中。不少有这个倾向的受导者会当一个问题发生的时候，自己说一些和自己过不去的说话，这些说话引起一些不好的感受，这些感受又会引起更多的与自己过不去的说话。就是这样，他会把自己经过反复加深的过程而带到一个很痛苦无助的境况。若果受导者有能力去坚持反复地按照辅导指令去做，可以指示受导者保持抬起头、思想时把眼睛带往右上方看，再加上类如前面说过的「五步脱困法」等简单技巧，便能够改变他的思考模式。

　　用太多内视觉但是太少内听觉的人，会不听别人的说话、忽略事情的意义、并且忽略别人的感受；用太多内听觉但是太少内视觉的人，会固执于做法而看不到现实的情况，他亦会过份地斤斤计较别人的说话。内感觉强的人太过与自己的感觉在一起，往往会忽略别人的感受，因而做成人际关系问题。