黄启团NLP执行师课程:揭开改变现状的秘密 一套人性说明书,明白自己读懂他人
·我们被人举起,抛向新的起点。
·所谓创造便是使其存在,而创新是导入新事物。
·有一个好主意的最好方法便是有一堆想法。
·你可以采取不同的思考方式来扩张对某个问题的视野。
·倾听并参与是改变之轮的润滑油。
·是音乐使我们放松,并帮助我们产生正面情绪,增进创意思考能力。
什么是创造力与创新力
所谓创造便是使其存在,而创新是导入新事物。通过这些定义,在创造许多非创新事物上是可能的。对类似性质的事物造出一千种想法,也不会带领你的组织或部门进入一个全新的领域,而一个创新便有此可能。诺贝尔奖得主利那斯·宝林说过:“有一个好主意的最好方法便是有一堆想法。”所以具备创造力是通往创新之路。
一些全新的想法可以进而创新,但是许多既存的想法也可以适用于其他领域。以企业的连锁店来说,第一个连锁店的想法可说是创新,因为通过此途径,企业可以成长和管理,但是这想法在其他领域早已被使用过数次。在研究这些技巧前,很值得花点时间来定义创造力与创新力的阻碍。
创造力与创新力的阻碍
以下是四个主要妨碍创意思考和产生创新想法的障碍。
*习惯性思考
我们注意到需要快速思考的工作,或是以时间来衡量的工作,会将问题直接带到解决方案上。有时很快地将问题带到解决方案上变成一种趋势。这变成你将刚听到的问题当成解决方法。
例如,当机器已能够制造所有的产品,使你在增加制造的能力上受限,“我们需要投资于更多的生产机器”被定义为解决方案,如此做便阻碍了其他可能的解决方案产生。如果说“我们运用机器来提高产量”,便开启了创造更多解决选择的潜力。例如,将订卑发包此去、善用季节性的需求变动、降低重做的数量等。
习惯性思考限制了视野(参考下图)。你可以采取不同的思考方式来扩张对问题的视野。
图:视野
*当下操作者
你有没有看过一群ll岁的小男生在玩足球?他们是如此忘情地投入于此运动中,跟着球到处跑,除了拿到球并将球踢向目标外,没有任何计划。直到他们长大些,才知道运用策略。
有些人也像这些玩足球的小男生一样,他们完全热衷于正在做的事,而几乎不花时间在反省思考上。他们是“当下操作者”,而其思考方式偏向行动、你可以注意到行动思考者是如何试看学一套电脑软件,他们情愿从实际操作去了解软件,也不愿去读说明手册。他们在工作时几乎与事情完全自动的互助,而很少有反省式思。
当下行动充满乐趣与刺激,但是你必须能在“当下”与“脱离当下”中互相切换,以获得对问题更广阔的视野。当下态度有其解决问题的好处,特别是在脑力激荡时。
*信念及价值
与某些人的想法相反,不是只有从事行销的人独具创造与创新能力,也不只是艺术家、诗人或是电影导演具有如此能力。每个人都具备创造与创新能力,而要开始有所增进此能力的第一步便是检视你自己的信念。如果你相信自己不具创意,或是创意有限,那么你便是你所相信的样子。
局限的信念会阻碍创意思考方式的发展,所以要改变信念, 使其能支持并鼓励你放宽对于问题的视野。检视你的认同和价值也是值得的,如果创意对你不重要,那么你便不会努力发展创意能力。同样,如果你的部分认同未能在某方面与创意相连,也会严重阻碍创意能力。
*语言
创造与创新能力都需要好奇心,因此产生一种语言——疑问语言。在组织中还有另一种语言——行动语言。明天去上班时注意人们所说,以及每种语言有没有经常被使用。
行动语言是被挫败、回应和诡辩的人们所使用的,而疑问语言是有好奇反应的人所使用的。那种语言是你的组织所偏好的?
行动语言的对话包括去做、分析、评估、利用、必须。疑问语言较不具体,比较与计划、想像、可能性有关。两者可能同时存在,但是在某些组织中只嘉许行动,因此人们花所有时间在行动上,而几乎没有时间思考和对事物产生好奇。