由一桩冲突浅析沟通中的ABC法则

　　某建筑工地的晚上，有一男A喝了几口小酒，于是兴致勃发，便在二楼门口大叫道：“好想跳楼啊！”隔壁一男C随口应道：“那你就跳下去啊！”A大为不满，遂与C发生口角。推搡之中，双方冲突升级。于是各自又搬来救兵，在群殴的混乱当中，某人拔出弹簧刀，乱捅下去……。最后造成两死的惨剧。一句戏言惹得祸！（天之风生博客）

　　柔不是当事人，不明双方底细。只是这种冲突在生活中并不少见，柔暂借此案浅析一下沟通中的ABC法则。

　　A代表某人与某事或某物；

　　B代表C(接受信息者)的思想蓝图；

　　C代表沟通中的另一方及其反应、压力、情绪。

　　一般人们都认为：

　　实际上：世上万物本无意义，是人们赋予了它们意义！

　　于是：在沟通的循环中，沟通的各方便互相影响，使事情向不同的方向发展。

　　在上述的案例中，双方有可能是平日里不合，心里有结，又或者仅仅是C男当时情绪不好，心里烦，又或者是......，于是当时的情形可能是：

　　兰琪是柔在企博网的好友，这个美人儿性格开朗，热情好玩，如果这事发生在柔和兰琪的身上，而且当时美人儿心情不错，情况也许会是这样的：

　　某日晚上，有一女A（兰儿）喝了几口小酒，于是兴致勃发，便在二楼门口大叫道……

　　你也许会问：“如果她当时心情不好呢？”

　　说话要看场合的。

　　如果当时对方愁眉紧锁，郁闷在心，或正想跳楼呢，那种场合怎可戏言！！除非你就是想激怒对方、或者巴不得他跳下去。

　　当别人需要帮助的时候，伸出的该是援手。这里又牵扯到了另一些沟通的能力，就不多说了。

　　高永强：不同的环境，不同的场合，不同的心态，不同的人与事，站在不同的角度......，所说的话的效果（后果）就不同。

　　譬如说一个人因为某个人或某件事而正在气头上，若其朋友去“劝慰”或“怂恿”，那结果就不用想了，绝对是天壤之别。

　　温柔 ：永强阐述得非常到位，这就是沟通中的ABC法则，B是沟通双方的思想蓝图，受情境、情绪等影响而变化，正因为B这个变量，使得沟通的效果大不相同。

　　我们的沟通能不能起到有效的效果，就要注意B因素的变化，而采用不同的沟通方式，否则沟通将是无效的，甚至有害的。