黄启团NLP执行师课程:揭开改变现状的秘密 一套人性说明书,明白自己读懂他人
理解层次与成功人生的关系
你去问问身处困境或者不满现状但是苦无突破的人,他们给你的答复往往是:“人在江湖,身不由己”,“机遇不好”,“受环境所限”,或者“条件不够”等。他们所指的或者是已经安定了一段时间,不敢放弃工作或者某些既得利益,也或者是时间.不适合,没有钱、技术、人才和市扬,还或者是没有让他们碰上适合的人和事,等等。
这些人都被“环境”层次里的一些框框所困,不肯也不敢把它们打破。在这些框框里面要有满意的改变是不可能的。事实上,为了使这些环境层次的框框不变,他们会用以下的方式去处理其他层次(其实就是让环境层次去支配其他层次):
行为
“我每天只好重复那些行为,虽然再无乐趣可言。”
(那些环境框框所划定的界限中活动)
能力
“我会去学习更多的技巧来应付环境的需要。”〔没有跳出来,只是更能适应那些框框而已)或者,“我不知道学些什么才会有用。”(向框框投降)
信念,价值
“再学也没有用,世界就是如此艰难。”(信念)
“改变要冒太大的险,万一失败怎么办?”(价值)
身份
“我没有这种命”,我的运气不好”,“我不是那种人”
这样的人生当然辛苦。这类人会有很大的无力感,因为他们认为只有世界改变了,其他人有所不同了,他们才会有更好的日子过,而一个人是不能改变其他人的,所以他们充满着无奈和愤慨。原因就是:他们坚持被环境的因素所控制着。
成功快乐的人生是可以策划和实现的,但必须从身份开始。最容易的做法是给自己定下一个时限,例如3年,问问自己3年后想是一个怎样的人‘有怎么样的人生,然后循着理解层次一级一级地策划:
身份
3年后我将是一个怎样的人.有怎样的人生?
信念,价值
一套怎样的信念和价值观最能助我达到这个身份?
例如:什么是必然肯定的?我要相信一些什么原则和规律?什么是最重要的?这样的人生会给我一些什么?我应该放弃些什么,坚持些什么?
能力
为实现这套信念和规条,我可以有哪些不同的做法?什么我可以做,什么不可以做?需要掌握一些怎样的能力?要掌握哪些技能?怎样去设计一套策略?
行为
怎样做?第一步是什么?编一个时间表及行动计划。
环境
我认识的人或公司中,哪些最能帮助我达到这个目标? 哪些事物我可以运用?什么时候最适宜展开那计划?在什么地方?
通过这个程序发展出来的汁划,最有推动力和基本改变人生素质的可能。从自己理想的身份发展出来的环境及行为层次的计划,可能会与现实有很大的不同,具有挑战性,但是也具有深远的提升潜力。在加上本书所提供的其他NLP技巧,你会发现这样策划人生最有意义,同时亦最有可能成功(见图6-2)。
深层需要
以下是一次虚构的街头访何。
问:“先生你好,请向贵姓?”
答:“我姓韩。”
问:“韩先生,假如你今年可以心想事成的活,你最想得到的是什么?”
答:“我希望今年的生意增加一倍,赚更多钱。”
问:“你的生意增加一倍,赚更多钱’,可以为你做些什么呢?”
答:“我会买房子,也会换一辆更大的车子。”
问:“买房子、换大车,可以为你做到什么呢?”
答:“我的家人就可以过得更开心了。”
问:“你的家人过得更开心’又可为你做到些什么呢?”
答:“我就会觉得我尽了责任。”
问:“那份‘尽了责任’的感觉又可以给你什么呢?”
答:“我就会觉得有满足感和成就感。”
问:“那份‘满足感和成就感’又可以给你什么呢?”
答:“我会觉得我的人生是成功快乐的。”
把韩先生的答案用理解层次录下,会是这样:身份:成功、快乐的人生
信念/价值:尽了责任/满足感、成就感
能力:家人可以过得开心
行为:买房子、换大车
环境:生意大一倍、赚更多钱
如果你以同样的方式去问每一个人,他们的答案,尤其是在开始时,会很不同,但是,都会像韩先生的答案一般,一层一层地填满理解层次的低5层。
你问对方时,除了上述两个问法(“…可以为你做到什么”和“……可以给你什么”)之外,尚可以试用以下的问法:
“……其中什么对你最重要?”
“……是一份怎样的意义?”
“因为……你会得到些什么?”
这些问法,都会帮助你找出一个人做某件事的动机。而通过不断找出行为背后的动机·我们可以找出一个人支持某些行为的深层需要。深层需要就是信念、价值身份甚至精神层次的动机。
详细分析韩先生的答案所做成的理解层次,我们可以看到:
(l)环境、行为和能力层次的动机,都是韩先生身体以外,即韩先生以外世界的人和事物;而当进入信念、价值和身份的层次,变是韩先生的内心世界。
(2)所有追求外面世界效果的事情,都是为了满足一个人的内心世界的需要(深层需要)。
(3)从下而上时,在当时可能会全力以赴,排除万难去做,但同时会感到辛苦;但是,当从上往下望时,或会发觉曾做的往往不是必然或绝对的。“家人过得开心”不一定要“‘买房子·换大车”,因此更不一定要“赚更多钱”;而“尽责任”包括的更远远超过“买房子’·。所以,在下层挣扎的时候,走到上层检讨一下便能带来有效的突破。上一节的人生策划概念也是同一道理。
假如一个人的答案显露出某些层次的空白,这个人往往会是在迷惘中摸索,没有清晰的方向感,亦没有效果。事实上,在这类情况下,这个人往往不会付出努力。现今的青少年,便容易有这个现象出现。你问他今年的意愿,他会说“有公司聘用我”(环境),再问他“这会为他做到些什么,他会回答说“满足感、安全感”或者“开心”(价值)。怎么“有公司聘用我”会给我“满足感,安全感”?其中欠缺了行为、能力和信念。填补这三层的空白是:
有公司聘用我(环境)
我便会天天作工(行为)
我可以有所学习、交朋友(能力)
这样做会有前途(信念)
所以我得到满足感和安全感(价值)
没有了中间的层次,就像上一座大厦的五层而不经过二、三、四层,是不切实际的。
怎样跳出环境的局限,你可以试试以下的练习,用以帮助自己跳出一些环境框框。先找一张纸,写下一件你希望拥有,但却没有的事物,然后:
问问自已,如果有了那样的事物,你会有怎样的行为,把答案写下。
·看着“行为”层次的答案,问问自己:这些行为,提供你一些怎
样的不同选择。(“使我可以……”)把想到的写下。
·看着“能力”层次的答案,问问自己:这些不同的选择,能够帮助自己实现一些怎样的信念,得到一些什么价值。这些便是那件你尚未拥有的东西所要满足的深层需要了。
·为自已的深层需要写出至少三个新的、不同的做法(每个深层需要,都要至少三个不同做法)。
在这些新的、不同做法之中,选出一项你认为最适当、最想做的,试实行之。