黄启团NLP执行师课程：揭开改变现状的秘密 一套人性说明书，明白自己读懂他人
01
前些天，朋友小琪在群里跟我们拼命吐槽她家“小神兽”，说他总爱乱发脾气，不听教。
事情是这样的。
现在，大部分中小学都已经开学了。
只是，大概因为这个“假期”实在太长，儿子被养得有些“懒”，以至于总赖床不肯上学。
她好说歹说都没用，最后干脆直接动手把人抱起来。
没想到，儿子突然开始发脾气，在地上打滚哭闹，大喊“我不要上学”“我要睡觉”……
一开始，她还能跟儿子讲道理，可那娃都不听，气得她也火了，把人给揍了一顿，硬是拖着去上学。
于是，儿子下课回家，还在闹脾气，饭也不吃，作业也不做。直到她把那娃骂哭了，才乖乖听话。
看着儿子边写作业，边掉眼泪，她也心疼，可她说道理，孩子又不肯听，她能怎么办？
小琪的烦恼，显然引起了不少宝妈的共鸣，纷纷开始“诉苦”：
有经常跟父母唱反调，总说“不”的；
也有逛商场时想要一个玩具，而父母不想买，就突然打滚哭闹的；
……
在父母口中，这些孩子都有一个共同点：父母和他讲道理，他都不听。
自然而然，也就成了父母眼中“不听教的孩子”。
可正如萨提亚所说：“孩子没有问题，如果孩子有问题，那一定是父母的问题。”
有时候，其实不是孩子不听教，而是你不会跟孩子“谈情说爱”。
02
我曾在一个公园，看过这么一幕。
一个孩子在玩秋千时，因没抓稳而摔了下来，顿时哇哇大哭。
他妈妈看他除了沾了点泥，没什么事，第一句就是：“怎么这样不小心？不是跟你说，一定要握紧绳索吗？”
那孩子显然没有听进去，只是哭着说：“妈妈我手疼。”
妈妈看了看他手掌，只是红了点，没有磨破皮，于是说：“就是红了点，男孩子都不怕疼的。”
“我疼，我就是疼。”这孩子哭得都打嗝了。
他妈妈有点生气：“别哭了，你看别的小朋友都笑话你。”
结果，孩子哭得更大声。
最后，那妈妈在周围的家长和孩子的注视下，把孩子拖回家去了。
这样的场景，在亲子关系中是不是很常见呢？
我们经常吐槽，跟孩子讲道理是没有用的，特别是闹脾气的孩子。
诚然，如果讲道理有用，也就没那么多矛盾和冲突了。
但是，道理被接纳的前提，是“我觉得你懂我”。
如果孩子认为“你不懂我”，那么父母说再多都是白费。
这一点不仅在亲子关系中，在亲密关系和人际沟通中也是一样的。
多少父母苦口婆心，拼命给孩子讲道理，然而孩子左耳进右耳出。
为什么？
因为没有人愿意承认自己是错的。
奥托·魏宁格博士曾经说过：
“小孩子们生气的时候，总是会在你身边哭啼吵闹，如果你用驱赶的方式来控制他们愤怒的情绪，只会使消极情绪长期弥漫，甚至与日俱增。他们哭哭闹闹的一切行为，只不过是想证明一个想法：我是对的。”
孩子不肯接受所谓的道理，因为那意味着他错的，意味着他所坚持的信念被推翻，不得不接受你的。
上来就只讲道理的沟通方式，是没有爱的。而换一种方式，可能结果就会不一样。
03
在NLP心理学中，有一个很有爱的沟通技巧，叫做“情绪三明治”，即先谈情，再说爱，后讲理。
看上去很简单，实际操作上，也不算难。
谈情
即先看到对方的情绪和感受，并接纳对方的感受，告诉对方，你感受到了他的感受。只有当一个人感受被接纳了，才能渐渐打开心扉。
比如孩子从秋千上摔下来，说疼。
这时候，父母可以试试抱着孩子说：“宝贝儿，你觉得很疼是吗？”
说爱
即在看到对方的感受后，表达你自己的感受，以及你对他的爱和关心。
很多时候，家长不是不爱孩子，故意骂他们，而是把那份爱深藏在内心。
只是，你不说出来，孩子又怎会知道你是爱着他的呢？
接着上边的例子，父母可以捧着孩子的小手说：“我看到你手掌心都红了，你这么难过，爸爸/妈妈也觉得很心疼。”
讲理
有了“谈情说爱”的铺垫，这时候，你再讲理，对方就很容易接受了。
还是上边的例子，可以跟孩子说：“所以，下一次，为了你不那么疼，也为了爸爸/妈妈不那么难受，记得玩秋千时要抓紧两边的绳子好吗？”
到了这一步，孩子基本上就把你的话听进去了。
简单地说，这三个步骤就是“动之以情，晓之以理”。
我们在沟通的时候，不需要急着解决问题，而是应该看到，对方真正的感受和需要。
其实，那个一直喊“疼”的孩子，很可能只是想要妈妈的拥抱和理解。
大家不妨试试这个方法，或许你会发现很多问题都不是问题。
04
帕蒂·惠芙勒说：“孩子喜欢在家里表达全部情感，是因为在家里他能被倾听和理解。”
当我们发现孩子“错了”，还在闹脾气时，最不应该第一时间讲道理，因为他们是听不进去的。
这个时候，孩子最需要的是被理解和接纳。
我们要做的，是去拥抱他们，告诉他们，爸爸妈妈爱他们。
而当你接纳了孩子，你就会发现，孩子会愿意听你的道理。
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……
作者：凰兮，一个爱听故事的撰稿人。来源：本文系智慧行学院（wisdom-bank）原创，这里每天分享实用心理学知识和技巧好文好课(婚姻、亲子、职场)。学习更多实用心理学，欢迎关注“智慧行学院”（NLP学院官方微信公众号）。
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