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我如何把NLP技巧运用在工作中

作者:NLP学员|文章出处:中国NLP学院|更新时间:2013-11-26

       前言:高文华女士是一名资深培训师,下面我们一起来看下她是如何把NLP技巧灵活运用到自己的培训工作中。

 

  我是在2011年报名NLP课程,当时我第一天上张博士的课程的时候,心情是很兴奋的,但第二天听着却十分迷茫,感觉听不懂,到了第三天,张博士说沟通的内容,听完之后,我发现自己不会说话了,到了第四天,我觉得自己的1万多块花得不值,我不知道自己学了什么……但我当时有一个信念:相信博士说的话是正确的,你意识上听不懂没关系,你可以用潜意识去听,反正听懂听不懂,我就像海绵一样,不断吸取。"

  在上完课之后,我给一公司员工上培训课,学员的年龄比较大,年龄大没关系,只要学员中有年轻的,通过我们的吹活术,把年轻人激活,年长的、外向型的也能活起来,这样课堂气氛就会好起来。但经过了解,培训课程上的学员全部都是40岁以上的老年人、老职工,思想保守、抱怨特多,是一群不好管理的人。在对这班学员进行了了解之后,我就想:他们都已经上过心态的课程,所以我现在跟他们上心态与生活的课,会有什么效果呢?

  考虑到这些问题,在上课前,我当时吃不下饭、睡不着,一直在想怎样把培训课上好,怎么才能让培训效果最大化,如果用以前的方式上课,效果肯定不好,于是我静下心来,回想博士第一堂课讲的换框法、位置置换法、空洞法。我觉得当人心静的时候,潜意识就发挥作用了,我一一回想博士课程的内容, 我觉得破冰很重要,让学员进入状态才是最重要的,进入状态之后,他们才知道你的讲的内容,没有破冰,你讲得再多再好也是没用的。

  当时,我用了几个方法破冰,我看学员都是年龄相仿,有着共同的语言。所以,我用同步带领法,与他们达成一片,与他们的心灵沟通他们进入状态之后,重定焦点,重定意义与立场,开始重编程序。上课的时候,在我问好鞠躬之后,就用博士所说的提问法跟学员沟通,我们心里都清楚,这些学员心理压力大,上有老下有小,还有工作指标,假如我问'各位朋友们,你们现在活得开心吗?'其实我们都很清楚这个答案是什么,结果如我所料,学员们都说"活得不开心"。 

  我继续问学员:"但是,有没有方法让我们活得开心一点,轻松一点呢?答案肯定有得,方法远在天边,尽在眼前,不是你还能有谁呢?"

  接着我再用博士课程教授的方法--选择。当时整个场都比较沉闷,所以我做了个小互动--选择,让他们对我以上的问题进行表态。"

  我问:"认可我的请举手;不知道自己认可或者不认可的请举手;不知道我在说什么请举手 。"在我问了这几个问题之后,学员们开始交流了,但我觉得破冰不够到位,所以我现身说法,举自己的例子经历与他们进行深层次的沟通。"

  我呢,以前跟大家一样,工作不开心,生活也不幸福,但是,自从我学完NLP之后,我发现其实所有的问题,不是别人的问题。而是自己的问题,想让自己开心幸福 ,只有向内观,归罪于外是自害,归罪于内是自觉 ,你把问题归罪于外界,在外界中找问题的答案,你会越找越郁闷,因为外面的世界是你掌控不了的,比如说,老天要下雨,你让老天不下雨吗?领导想批评你,客户要投诉你,你能控制他们的思维,让他乖乖听你话吗?或许能,但很难,遇到问题的时候,如果我们都向外去找,你会越找越痛苦,那我们应该怎么做呢?我们用内归的方法,从自身上找原因,因为你生命当中的主人。

  这个时候,就是帮学员重定焦点了,然后,我让在场学员举手表决,认同我观点请举手。 

  在让学员们举手表决后,我再举了一个我与我老公的例子:有一段时间,我与我老公因为水龙头的事情发生争吵,那个时候,老公总没有把水龙头关紧,于是我就"砰"的一声把它关严,但老公却说水龙头关得太严会弄坏水龙头的,当时,我心里也气愤,于是总是与老公吵个不停,但我回头想想,这样吵也不是办法,于是我听取了老公的意见,不把水龙头关得那么严实,并在水龙头下面放个水桶。之后,我老公就跟我说,老婆,你这方法不错哦,这样水就不会浪费掉了。 

  其实,当我们改变不了任何人,我们只能改变自己 当我们自己改变之后,我们绝对可以影响他人。"

   在通过我的现身说法之后,现场的学员开始活跃起来,其中有一位学员还主动分享了自己的一个故事。

  TA说,TA从小在部队长大,爸爸妈妈都是军人 ,长大之后也是军人,转业之后在现在公司上班,从小受到的部队教育模式,TA孩子小的时候,很听话,但随着年龄的增长,越来越叛逆,凡是都对着干,逃学、结交狐朋狗友等,对于孩子顽劣的行为,老师投诉到TA身上,每次老师打电话,作为家长的TA开始恐慌,TA自尊心又强,在这种心理压力下, TA得了抑郁症。后来TA听说有亲子教育课程,于是就报读了这些课程,TA说即使花上100块的打的费,那也是值得的,在亲子教育课堂上,TA发现孩子的问题,不在孩子身上,而是在自己身上,所以TA开始改变自己。改变之后,TA发现孩子也开始改变了。TA说:即便我花上100块的打的费,晚上回来再晚,TA也要参加孩子的家长会,回来TA说老师在家长会上表扬了TA……"

  在这位学员分享完之后,现在就响起了掌声,继而又有一位学员站起来分享,这位女士分享了自己的婚姻经历,由于第三者的出现,张女士与老公的婚姻出现了裂痕,老公抛弃了儿子,于是张女士精神接近于奔溃,张女士觉得人生已接近于绝望,于是想放弃自己,割腕自杀。幸好被抢救成功,张女士醒过来第一眼就看到自己的儿子,才知道自己做了一个错误的决定。张女士看着手上的伤疤,伤心地掉下眼泪。

  当时,我就走过去跟张女士说:'你最需要感恩的是你自己,你的潜意识,是它给予你力量,它让你坚强的活下来,你的路还很长,你的幸福就在你受众',听完张女士的分享,培训课程上掌声一片。"

  其实,在整个培训课堂中,其实我自己没怎么多说,是我用NLP的技术引导在场的学员们分享,分享学员们自己的喜怒哀乐。

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