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NLP与领导第04讲:任何时候,人们都在做对自己最有利的选择

作者:张修哲|文章出处:NLP研究院|更新时间:2007-12-14

  任何时候,人们都在做对自己最有利的选择

  “任何时候,人们都在做对自己最有利的选择”,我们再举另一条假设前提为例,“任何时候,人们都在做对自己最有利的选择。”

  我们往往以自己的经验、信念、价值观看待他人。有时候,以我们的角度来看,往往认为对方实在太傻、太不理智、犯下不可原谅的错误,总觉得对方太可怜、令人生气;甚至,更进一步,很善意地以我们自认为明智的方式帮助对方,或要求对方照我们的方法来做。

  NLP相信,自己才是真正最了解自己的人;每个人都有自己的信念、价值系统,都有自己独特、很复杂的状况;不管别人怎么看,其实人们都是根据自己的状况,做当时对自己最有利的选择。另一个角度来说,没有人能够真正负起别人生命的责任,我们要别人遵照我们的想法,其实也说不过去。

  NLP认为我们协助别人,可以换个方式,我们可以扮演一个信息提供者或提醒者,至于最后的决策,还是由对方自己来;另者,由于NLP深信“任何时候,人们都在做对自己最有利的选择”,所以,一直非常尊重、相信对方的选择。

  企业变革能否得到干部、员工的认同与投入,是成败的重大关键。有一年,我担任某企业的顾问,推动该公司的经营变革项目。该公司有一位重要干部,他一直只是人到心不到、虚应故事,对于所负责的项目也没什么投入、没什么进展。该公司老板相当器重他,因而几次要求变更项目计划。

  我找了一个适当、单独的机会,与这位主管聊天。

  我说:“从这几次董事长要求调整项目计划,我清楚认知到董事长对您非常器重。”

  他安静,但是又有点疑惑、有点不安地点点头。

  我问:“每次会议,您再忙都会拨空参加,是什么原因?”

  他告诉我他对董事长和公司的深厚感情。

  我问:“您认为这次的项目,对公司是不是很重要?”

  他稍微思考后点点头,不过像是有很多考虑。

  我说:“项目失败对顾问而言,记录总是不太好,不过,就算是有失面子,我想向董事长建议终止这次的合作。”

  他有些意外地问我为什么。

  我说:“这个项目经过这几次的变更,几乎已变成大家只要根据目前的作业方式,不必怎么改变、不必怎么投入,我认为这么做,将来不会有什么效果。”

  我确认我已取得他的接纳后,继续请教他:“您对公司、董事长有深厚的感情,也相信这次计划对公司非常重要,行动方案也很正确,但是,实际上,您的行动并未投入,我一直相信‘任何时候、任何状况,人都会做对自己最有利的选择’,您能不能告诉我,我是不是什么地方做错了?”

  他说并不是我的原因,接着,他告诉我之所以如此的原因,都是他个人的一些因素(有关他的工作、家庭、身体、经济、未来及很多个人隐私的困扰)。我说:“面对这样的困扰,换成是我的话,我不知道我能不能像您还这么为公司着想。”取得他的同意之后,我以NLP的手法协助他厘清自己想要的,并进一步寻求兼顾各个需求,而且他认为可行、有效、很好的对策。

  之后,他的困扰陆续有些改善,但是,他对项目的支持,倒是立刻变得非常积极、支持,由于他的转变,连带影响其它人,结果,项目成效还算不错。

摘自:总裁学苑


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