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NLP技巧使用实例——用一句话告诉我,你想要什么?

作者:白光杰 |文章出处:www.nlpchina.cn |更新时间:2007-12-28


  学完NLP执行师之后,我觉得这真是一门非常棒的学问,同时也是一门易学难精的学问。我时常在生活中实践其中的理论和技巧,协助他人获得快乐与和谐,同时自己也获得了提升。以下是一个真实的事例,为了忠实原味,整个的过程我仍然采用了对话的方式记录和大家分享,也欢迎好学同道给与指点。

  上个月,有一天,我的朋友的同学夫妻二人来找我,于是就有了下面的对话:

  女,要哭的样子:白老师,我真的不知道该如何做了,我老公有外遇了,这日子没法过下去了。

  男:白老师,没那么严重,她就是任性,不理解我,她不给我机会解释,这不我们找你来了,你给评评理。

  我:怎么了?(这是一个大多数调解人会问的问题,可是却是没什么效果的问题,这个问题我一问出来就有点后悔了,呵呵。现在,只能先让他们发泄一下了。)

  女:昨天,我在家做好了饭,等他回来,给他打电话,他也不接,后来居然还关机了。整得半夜才回来,酒气熏天的,身上还有女人的气味,还有两根长头发在肩膀上,呜呜

  男:他不是像你想的那样,你看你听我解释不是?你看你……

  女:还解释啥呀,证据都明摆着了,你心里没鬼你会不接电话啊?你会关机啊?呜呜

  男:我一回家,她就跟我大喊,你听我解释啊!

  女:你不是也跟我喊了吗?回来晚了,做了亏心事你还有理了啊你,呜呜

  我:呵呵,原来是这样啊,没什么大问题啊

  女:还没问题啊!等有了私生子事儿就大了,呜呜

  男:你咋不能换个想法呀,我昨天跟同学们聚会,一个女同学就是那个***,你不是也认识,她心情不好喝多了,我和大勇送他回家的,她都不能走了,你说我不就得背她呀!

  女:谁知道你们怎么回事啊?那你为什么关机啊?我早就看你不对头,这几天神不守舍的,不定跟谁勾搭上了呢,呜呜

  男:你看,你就是这样,不给人解释的机会,蛮不讲理,我昨天确实是没电了啊

  女:谁蛮不讲理啊,你讲理吗?你回家也不该跟我喊,还有理了啊呢你,呜呜

  男:不是你先跟我喊吗,我要解释,你还不听,所以我一着急就声音大了嘛!再说,我行得端坐得正,我决不允许你这样冤枉我!

  女:你看他,就这德性。白老师,你评评理,他这样对吗?我辛辛苦苦的下班给他做饭,他,他一点也不领情,还这样他,

  我看看他们,笑着问男的

  我可没有那么大本事评理,呵呵,你告诉我吧,你来我这里想要什么结果?

  男:他不是什么结果,你说她太气人了,她不听我解释

  我:停,停,告诉我你想要什么结果?

  男:我昨天确实手机没电了

  我:一句话告诉我,你想要什么?

  男:你说我碰到这么不讲理的女人我多费劲啊我

  女:你才费劲呢你,你才不讲理呢你

  我:不要跟我说别的,我相信,你们俩没什么大事,真的想离婚,你们也不会来找我了,你到底想要什么?

  男的迟疑了一下

  男:我,我当然想好好过了,可是

  我:别跟我“可是”,你想好好过,是吗?

  男的低头说:是的

  我转头问女的:你呢?

  女:他想好好过就好好过啊,你看他什么态度啊?

  我:停,停,打住!一句话告诉我,你想要什么结果?

  女:他就不该跟我大声喊,回家晚了,还那么硬气,凭啥呀?

  我:一句话告诉我,你想要什么?

  女:我,我也想好好过啊,可是你看他那样,像要好好过的样子吗?呜呜

  我:你想好好过,是吧?

  女:是的

  我转头问男的:假如现在就是昨天,你现在回家了,身上有人家女人身上的那个什么头发之类的,一进屋,你老婆跟你发火,为了让你们关系更好,你该怎么跟人家说?

  男的无语

  我:你不是要关系更好吗?现在你该说什么?你沉默总不是回事吧?说啊?现在就说!

  男的语气缓和下来,说了些安慰老婆和道歉的话。

  我转头问女的:现在你老公,还是昨天晚上,那个形象回来了,为了让你们关系更好,你该怎么办?

  女:我还是气

  我:对,要是我也是气,所以你第一句跟他喊是可以理解的。现在人家像你道歉了,耐心跟你解释,你为了关系更好,该怎么办。现在就说,你该怎么跟他说?说什么?现在就说!就当是昨天。

  女的说了一些埋怨的话,和责备的话,但语气显然没有那么犀利了。

  我又问男的:你老婆现在这样跟你说了,你该怎么办?

  男:他生气,我理解,我确实也是不对劲,起码在外面收拾利索了再回来啊!鬼脸

  女:还耍贫嘴你,就是嘛,你收拾利索再回来,我也没那么大气了啊。

  我哈哈大笑:兄弟,下次帮助人,注意别让老婆误会啊!构建和谐家庭你有责任啊,要不然社会怎么和谐啊,呵呵。好啦,为了你们关系更好,你接下来该怎么说?

  男的就开始换了沟通方式,女的也不气了,我逼着他们面对面聊了5、6分钟,最后他们俩都笑了,红着脸看着我:

  女:白老师,别说了,行吗?

  我故意正色道:不行,这样效果不巩固,接着说。

  男:好了,白老师,你饶了我们吧,我是不对,以后我会改的。

  女:我也是,要多理解他,毕竟支撑这个家他也不容易。

  基本上,到此这个事情处理完了,我又说了些NLP关于两性沟通的观念,他们也表示认同。

  我最后说:你们啊都是成人了,要学会自己处理事情,管理情绪,是不是?你看看你们俩刚来的时候,那个气势,都想赢了对方,证明自己没有错,这是不是放错了焦点啊?

  他们都点头

  你们的内心深处是要让彼此的关系变得更好,而你们的表面的行为,确是要证明自己是对的,这不是典型的小伙子任性的行为吗?

  男:白老师,您别说了,我明白了,还是像您以前告诉我的,多问问自己到底想要的是什么,就不会做相反的行为了。

  女:我也知道了,谢谢你啊,白老师。(抹着还没有干的眼泪,笑了)

  当一个人能用一句话说出来他想要的是什么的时候,问题就解决一半了。所以,朋友们,当您遇到类似的事情的时候,可以试着这样问。当然,你要多问几遍,呵呵。要不然他们还在对错中纠缠不已。同时,“尊重界限不操控”是一个我们必须坚守的原则。如果对方没有意愿改变想法,我们又能做什么呢?我们只能做我们能做的,帮助有意愿改善的人。千万不要做法官,否则他们永远长不大,而且,自古清官难断家务事啊,呵呵。

  这是俺第一次用这个方法处理这类问题,还很不专业啊,让大家见笑了,还请多多指点,谢谢!


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