NLP与领导第07讲：应用NLP的基本精神(二)

　　第三个基本精神就是"多赢目标"：
　　如果"尊重"是供应动力的发电机，"亲和力"是人际的道路和润滑油，那么"多赢目标"就既是输送电力的输配电缆，又是掌控汽车方向的方向盘。

　　一、设定明确的多赢目标，就能引发难以想象的能量。
　　一艘船，如果没有目的港口，则无所谓顺风；人生若无目标，就像大海中没有目的港口船只。有了明确的好目标，就像一块铁，经过激磁，内在分子重新排列整齐，不再相互干扰抵消，于是，能量就得以激发出来。设定"多赢目标"，可以形成相关人员的共识，整合大家的力量，得到大家的协助，顺利往目标迈进。这不就是领导吗？

　　二、有效的多赢目标，需具备以下三个条件：

　　第一个条件：具备清晰、具体、积极特质。
　　应用NLP时，如果目标模糊、不具体、消极，结果自然徒劳无功。如果厘清目标越扎实，效果自然越好；甚至，往往厘清目标的同时，问题就已解决了大半。多花点时间厘清目标，强化目标，是很值得的。

　　第二个条件：为自己内在各层次所接纳、自己所强烈想要。
　　人内在的声音其实很多元，人的内在也有很多层次，如果目标不能为自己内在共同接受，资源不但不能有效发挥，滞碍的能量还将会形成压力，自我伤害；如果目标能被自己内在各层次接纳，真正是自己所强烈想要的，即能引发强大的动力。

　　第三个条件：周延考量。
　　所谓周延考量就是考虑下列因素：
　　1)让相关人员的立场、想法、利益，都能得到尊重。
　　2)拉长时间来看，不是只看一时。
　　3)以更宽广的角度和立场思考。
　　4)从结果、目标倒回来看。
　　5)思考将遭遇什么障碍？需要什么资源？可用什么方法？
　　6)为达成目标需要付出什么代价？是否值得？

　　．第四个基本精神就是"相信"：
　　相信是开启未来世界大门的宝杖。相信也是开启资源宝库的金钥。

　　一、相信是激发我们能量的撞针。
　　相信的影响力远超乎想象。人的反应、行为、人生，都朝自己所相信的方向发展。所以，我们需要常常检核自己的信念系统，不要让没有意义、没有价值的信念储存在我们脑中，我们只需要有效的信念。比如，NLP就有一个信念："没有失败，只有回馈。"这是支撑我们面对障碍，迈向成功的重要支柱。

　　二、相信任何问题都存在无限进步的可能和空间。
　　这也是一个非常强而有力的信念，也是灵感的泉源。我们施行NLP，每次所面对的问题，并非事前我们都已知道答案，之所以我们能一次一次面对难题，一次一次获致灵感，一次一次向前迈进，就是因为我们"相信任何问题都存在无限进步的可能和空间"。

　　三、信赖关系是人际互动的基石。
　　施行NLP时，相信对方与赢得对方的信赖，都是不可或缺的条件。没有对方的信赖，我们将帮不上忙；我们不相信对方，NLP亦将无从发挥效力。彼此的信赖关系越深厚，影响力越大；深厚的信赖关系，就像诸神的法力，让很多极为棘手的困难迎刃而解。深厚的信赖关系，也是领导力的基础，它能让追随者士气高昂、自动自发，让大问题迎刃而解。如果团队欠缺信赖关系，再大的努力也枉然。

　　有某家货运公司的卡车司机集体罢工，他们把卡车都开到台中，并放话"没什么好谈！除非公司答应我们的条件，否则，派谁来都一样，一定让他走着进来，躺着出去！"公司主管没人能承担这项任务。

　　最后，老板指定维修部部长为代表。当这些卡车司机看到这位部长，大家都一楞，他们共通的反应是"公司怎么派你来？碰到你，还有什么话好说。好啦好啦，看你有什么想法，大家能交代得过去的就算啦！"

　　一场激昂、充满敌意与对抗的棘手事件，竟然就这么轻轻松松地化解了。为什么呢？原来这位维修部部长，平常就很照顾卡车司机们，司机们对他非常信赖，彼此感情非常好，所以见了面，再大的情绪也发不出来。

　　只要是人与人之间欠缺信赖，都将难以产生良好效果。建立信赖关系，是施行NLP的基本步骤。

摘自:总裁学苑