NLP与领导第12讲：信念是人生的预言

　　影响我们人生的绝不是环境，也并非遭遇，而得看我们对这一切抱持什么样的信念。─安东尼．罗宾(AnthonyRobbin)

　　信念的影响力很大，它指引我们的方向，决定我们面对世界的态度，影响我们的成就和格局大小；它是控制我们潜能发挥的阀门，也是我们成功、幸福的基石；卓越领导人都有极为优异的信念，因为信念影响愿景、影响策略，也影响决策。

　　．信念(政策)描绘着未来

　　十几年前，参观日本筑波博览会，看到日本几个大企业集团展览的主题理念，竟然都是："日本是亚洲太平洋地区各民族的熔炉。"他们说，日本人的祖先是来自南太平洋、中南半岛、大陆、北方、阿拉斯加…各地的人。

　　在我的印象里，日本人常自称："大和民族是日照天神的子民，是全世界最优秀的民族。"为何有这么大的改变呢？

　　留居日本多年的朱教授解释，当时日本国力很强，照说最有资格成为东亚经济圈的领袖，但是，相关国家却都不信任日本；遭此挫折，日本全盘反省，儆然发现"全世界竟然没有一个真正是朋友的国家"，为何如此呢？日本人认为与两百多年前明治维新时代的"脱亚入欧"政策有关，这个政策虽然让日本快速强盛，却也让日本与临近国家的关系恶劣。因此，认为有必要与临国修好，所以才有"日本是亚洲太平洋地区各民族的熔炉。"的说法。

　　据说，这项调整，顺利的话也要持续七、八十年才能见效。领导者的政策(信念)影响实在深远。

　　"信念"可以带来很多好处，但是，也可能带来很多灾难，比如：人际的争执，甚至社会、国家…等的冲突。如果领导者具备了检核、扩张"信念"能力，可以避免因固执而降低领导力、迈向败亡之路；也可开阔心胸、格局；有助于与不同"信念"的部属、同侪、顾客、上司、股东或其它人员之互动交流；必要时，可协助对方改变"信念"，极有助于领导力的发挥。

　　接下来就简介NLP的"信念"检核、扩张技巧。

　　．"尊重、亲和、相信与多赢"是互动的基础

　　十年前，到马来西亚协助某企业办教育训练，有机会与马来裔的朋友们聊天，谈到马来人与华侨的关系；我顺口问："您们相信我们华人吗？"他们竟然一致地摇摇头。我很好奇地问，华人不是一向爱好和平、对邻邦一向很好吗？就算是进贡，回馈的礼物不是更丰富吗？他们几乎异口同声地说："为什么是我们要进贡？而不是你们？"

　　之后谈话的结论让我印象很深刻：要是彼此互动是对等、尊重、亲切的，多做些对双方都有利、多赢的事，所获得的友谊将很坚实；也不致于国力强时，华侨地位就高人一等，国力弱时，华侨就被迫害。

　　"信念"是很奇怪的，绝大部分的"信念"，并不见得经得起验证，但是，相信的人却视为神圣不可侵犯。NLP主张"有用比真实重要"，只要吻合"尊重、亲和、相信与多赢"的原则，就可以当它为"好信念"。如果还有些"信念"需要改变、扩张的话，您可以参考以下做法：

　　-确定信念的叙述"句型"

　　首先将需要改变的"信念"，确定其叙述的"句型"，通常它可分为(注：下列举例的"信念"，并不代表就是一定要改变。)：

　　1.A(等于或不等于)B"句型"：
　　例如：好领导就是能使人们亲近他，称赞他。

　　2.A(造成或影响)B"句型"：
　　例如：能言善道才能够有领导魅力。

　　3.A(比较)B"句型"：
　　例如：参与式领导比独断专行好。

　　4.上述三类中有两类以上复合之"句型"：
　　例如：放手让员工去做比独裁式领导好，这是颠扑不破的真理。

　　-检核信念的各个原素

　　接着就检核信念的各个原素。就以第一句型的例子为范例：

　　所提到的"好领导"您给它下什么定义呢？有没有"坏领导"也能使人们亲近他，称赞他？有没有"好领导"并未使人们亲近他，称赞他？除了使人们亲近他，称赞他之外，"好领导"还需要做什么？…

　　被坚持的信念，多来自强烈情绪改变的经验，故可进一步了解：过去什么经验让您有这样的"信念"？…
　　务必切记，进行信念检核及扩张时，欠缺亲和感将得不偿失。

　　-摆脱信念迈入更高境界

　　我有两位好友，他们各是企业老板，其中一位认为另一位太"好名"，以致影响他们之间的互动。其实，"好名"与"不好名"同样被"名"所限制，只是一个"好"、一个"不好"而已。想扩张自己不受某"信念"所局限，就是做到超脱那个"信念"。

摘自:总裁学苑