黄启团NLP执行师课程:揭开改变现状的秘密 一套人性说明书,明白自己读懂他人
当初理察.班德勒(RichardBandler)和约翰.葛林德(JohnGrinder),就是在采访家庭治疗大师"维吉尼尔.萨提尔"(VirginiaSatir)、催眠治疗大师"米尔顿.艾瑞克森"(MiltonErickson)、完形治疗创始人"弗烈兹.皮尔兹"(FritzPearls)及沟通大师"葛瑞利.贝特森"(GregoryBateson)的过程,发现可以快速有效的"学习"方法,才发展出NLP(NeuroLinguisticProgramming)。(详情请参阅第一讲"发现NLP") 换言之,NLP本身也是一套非常快速有效的"学习"方法,其实,学习是人类的天赋本能,NLP不过是不断发展一些有效的"学习"方法,帮助我们找回与生俱来的"学习"特质,将之应用于领导而已。 武侠小说名作家金庸先生,在其作品"天龙八部"中,描写男主角之一"段誉",无意中习得星宿派的"吸星X法",吸取很多武林人士的内力,让自己功力快速提升,晋升武林高手之列。应用"NLP"的领导,也可以像"吸星X法"一样吸取别人的经验、技巧,快速提升自的领导力;但是,这套"学习"技巧与"吸星X法"最大的不同是:在"尊重"的基础上学习,同时,对方也不会因而消失或减低其原有的功力。 将"NLP"应用于"领导"的主管,遇到有人做得很精彩,或做到自己没做过,或自己做不到的事时,通常都会很好奇地问:"您是怎么做到的?"NLP学习的基本假设前提是:只要有人做得到,别人一定也可以做到;别人数年,甚至数十年经验累积的经验,有效的学习,可以在最短的时间内,让自己达到相近的水准。 现代经营环境变动既速且剧,学习是现代企业主管必备的能力,更精准地说,就算已重视学习,如果学习得比别人慢,比别人效率低,恐怕还是会被淘汰。从这个观点来看,将"NLP"应用于"领导",对现代企业主管而言,是非常有帮助的。 .可以做到"人才复制"的领导 "NLP"不但可以帮助自己快速学习,也可以协助别人快速、有效地学习。 很多企业,他们公司的一些重要绩效,经常来自少数几位菁英。比如说,有一位将"NLP"应用于"领导"的业务主管,他发现他部门的业绩,老是集中于少数几位俗称"TopSales"的业务人员身上,于是,他就这么想:要是能多几位"TopSales"的话,那业绩不就可以翻上好几翻吗? 所以,他就推出他自称为"TopSales复制计划",也就是应用"NLP"的学习技巧(例如:模仿、策略安置、技巧分析…等等),分析"TopSales"的经验与方法,并应用于对其他业绩平平的一般业务人员之训练,及对新进业务人员的遴选和培育;这项"人才复制"计划,也确实对他们部门的业绩有很大的帮助。 .大块皆文章、随手捻来皆资源 孔子说:"三人行必有我师。"对熟悉"NLP"的主管来说,这一点都不假,从每个人身上都可以学到很多资源,更精准地说,对熟悉"NLP"的主管而言,不只是人,所有周遭的一切人事物,都可能学到很多有助于自己的领导智能。 有一位善用"NLP"的企业主管,他说:"NLP真是好用,不论什么时候,每当我遇到困难,我就应用NLP的技巧,像隐喻法,我就经常使用,随时可向周遭的人事物学习,不管是泥土、太阳、月亮、流水、山脉、云彩、花草、树木…,不管是顾客、上司、部属、同侪、竞争者…,都可以给我很多启发,给我很多资源,帮助我渡过难关。" 面对变化非常快速、竞争非常剧烈的现代经营环境,现代企业主管经常会陷入各种困境(例如:压力过大、情绪低潮、不知所措、感觉陷入绝境…),这时候,如果懂得应用"NLP"的技巧,取得各种资源,帮助自己脱困,自然是很有帮助的。 .快速学习、快速传播的领导 去年,我听到一些高科技产业的朋友很感慨地说:"20年前,技术的优势可以维持5年,10年前,技术的优势就只能维持2年,现在呢?有半年就不错啰。" 过去也常听人说,以前的师傅传徒弟总是留一手。现代经营环境变化快速,现今是科技发展、知识爆炸时代,全球的竞争非常剧烈,产品生命周期在缩短,企业既有竞争优势的周期也在缩短,技术、KnowHow的生命周期也在缩短,对新知的学习要快速、有效之外,新知也要快速应用、快速传播,否则很容易就会过时。 将"NLP"的"学习"技巧应用于"领导",创造快速学习、快速传播的组织环境,应该是不错的办法。 摘自:总裁学苑