黄启团NLP执行师课程:揭开改变现状的秘密 一套人性说明书,明白自己读懂他人
广告代理商或广告人在开始作广告时即运用了策略的模拟(虽然他们可能不曾那么想过)。在以下这段取自某份畅销杂志的上的广告文字,我们来加以逐字的推敲看看:[当我去采购时,我会问一些问题。如此我才能够感到确实我已经看到所有的选择了,而且我才可以真的做出最好的选择。X 是我曾想看过的最优质的品牌..]此人做成此一陈述的策略,很明显地是Ae,d→V→Ki→EXIT。此项策略,先得是由此人以询问的方式来收集讯息,而且要秀出产品的式样,接著才以触觉来评价此人的决定策略中所要求的式样。当然,这段广告词模拟[引导]了某些具有相同策略的一些人。这份广告也会附上一张陈述人的照片--他必
打扮入时。这么一张照片也可模拟[引导]某些对自己也那种印象的人,或是想要达成那种形象的人。
如果陈述的方式是向下这段文字,又会产生另一种不同的采购策略:[我不喜欢在采购时感到压力。当我看到店员虚假地出现在我面前,我就会一直对自己说:《谁需要这种服务?》然后马上掉头就走。在 X 店中,人完全不需要伪装自己。看到人们真正在意的,真是很棒的感觉。我打从心底想说:《他们知道如何满足客人的需要》]这段文案的模拟的策略是:Ve→Ki→Ad 。在此策略中,人们引用的感觉来自他们看到的,然后是在言语上的评价,自此直接引导出目标。
虽然人前有些不同的采购策略,不过在广告上有一种有效的方式,就是去发掘出最普通、最广泛阶层的各种策略,并且创造出可以模拟每一种策略的广告。
最成功的广告了四感官中的所有表象系统,一般来说,会强调其中的一、两种--这得视产品的本质而定。任何一种产品广告的意图目标,是要建立可以把产品连结到消费者的积极的四感官、动机、以及购买策略上的或明或隐的心锚,如此,这些心锚就可以在预期的购买者进入此产品贩售的情境里时被触发。为了此种原因,在广告行为中加入视觉或听觉的线索就变得很重要,而且这些广告方式也必须表现在消费者购买的环境之中。顾客加入广告行为之中变得很重要,而且这些广告方式也必须表现在消费者购买的环境之中。顾客加入广告行为之中(此涵盖了听者及视者)。像是视听者可经由自己的眼睛,或耳朵亲自看到,或听到,这样可以连结此产品及其行销环境的有效的心锚。
广告中常被遗漏的另一项重要步骤是要告诉消费者如何才能购买到产品--给予消费者明确的指向;到哪里购买,以及如何购买。
调整自己的语言来配合广告的目标人口的次文化言语或口头禅,这也是行销或广告人可资运用的另一种非常有效,而且效果惊人的模拟[引领]方法。举例来说,本书的一位作者最近即曾给一家花店旁做过咨询。这家公司的首要的行销目标是花店,花店的工作需要的感官精细度(嗅觉)。所以,在协助他们的行销部门切入新的领域的一种方式上,作者给他们的一项建议是在他们的广告及行销上混入一些有关花的语言及言词。这种方式可以提供一种有趣的方式去模拟消费者、维持亲和感而不至[凋零],并且可确认其健康地[成长]。它也可以提供给行销人员的创意一种[新鲜]、[肥沃]、且[满足]的环境,以使它[开花结果],甚且帮助士气的[成长]. 以下这份有关于花的机关语言可以很容易就[移植]成日常的谈话用语:嗅闻 加工凋零 湿的 分类 混和 花卉 枯萎 光亮 肥沃 种类 开花 腐败 花瓣 新鲜 移植 切整 裉色 根 坚实 成长 花芽 枝 花梗 芳香 插花 纹路 香味 花束 先摘先赢 像这些可交互运用在日常会话中的特定用语,在大多数的行业及领域中也一样有用,而且它还可在沟通中提供极为有用且有力的好处。