大脑操作手册学习心得之二：环境可变性和决策可变性

　　首先解释一下环境可变性和决策可变性的差异

　　环境可变性包含了超越了他们控制的所有的经验范畴；

　　决策可变性则包含了他们控制能力范围之内的所有的经验范畴。

　　简单来说，就比如你不能控制今天的天气是晴还是下雨，那不是你能控制的。这属于环境可变性；但是，你可以决定你今天要不要带伞，这就属于决策可变性。

　　环境可变性与决策可变性的转换：

　　在以前，瀑布被视为是工商业发展和扩张的大障碍，因为它们会阻碍河流成为运输及沟通上的通路（环境可变性）。而今天，人们却利用瀑布来进行发电（决策可变性）。

　　在以前，面包发霉了，人们就认为这块面包没用了，因为它不能食用（环境可变性）。然而今天，人们却用霉菌来制造一些治疗的药水（决策可变性）。

　　再比如，牛因为饮食的问题，患上了结石（环境可变性）。这牛的结石今天却被制成诸如"牛黄解毒片"等良药（决策可变性）。以前的石油被人们认为是一种非常无用的又不容易清除的垃圾（环境可变性），而今天的石油却成为交通工具的主燃料（决策可变性）。

　　庄子故事里有：

　　惠子对庄子说："魏王送我大葫芦种子，我将它培植起来后，结出的果实有五石容积。用大葫芦去盛水浆，可是它的坚固程度承受不了水的压力。把它剖开做瓢也太大了，没有什么地方可以放得下。这个葫芦不是不大呀，我因为它没有什么用处而砸烂了它。"（环境可变性）。

　　庄子说："先生实在是不善于使用大东西啊！宋国有一善于调制不皲手药物的人家，世世代代以漂洗丝絮为职业。有个游客听说了这件事，愿意用百金的高价收买他的药方。全家人聚集在一起商量：'我们世世代代在河水里漂洗丝絮，所得不过数金，如今一下子就可卖得百金。还是把药方卖给他吧。'游客得到药方，来游说吴王。正巧越国发难，吴王派他统率部队，冬天跟越军在水上交战，大败越军，吴王划割土地封赏他。能使手不皲裂，药方是同样的，有的人用它来获得封赏，有的人却只能靠它在水中漂洗丝絮，这是使用的方法不同。如今你有五石容积的大葫芦，怎么不考虑用它来制成腰舟，而浮游于江湖之上（决策可变性），却担忧葫芦太大无处可容？看来先生你还是心窍不通啊！"

　　惠子又对庄子说："我有棵大树，人们都叫它'樗'。它的树干却疙里疙瘩，不符合绳墨取直的要求，它的树枝弯弯扭扭，也不适应圆规和角尺取材的需要。虽然生长在道路旁，木匠连看也不看。现今你的言谈，大而无用，大家都会鄙弃它的（环境可变性）。"庄子说："先生你没看见过野猫和黄鼠狼吗？低着身子匍伏于地，等待那些出洞觅食或游乐的小动物。一会儿东，一会儿西，跳来跳去，一会儿高，一会儿低，上下窜越，不曾想到落入猎人设下的机关，死于猎网之中。再有那斄牛，庞大的身体就像天边的云；它的本事可大了，不过不能捕捉老鼠。如今你有这么大一棵树，却担忧它没有什么用处，怎么不把它栽种在什么也没有生长的地方，栽种在无边无际的旷野里，悠然自得地徘徊于树旁，优游自在地躺卧于树下,为路人挡风遮荫（决策可变性）。大树不会遭到刀斧砍伐，也没有什么东西会去伤害它。虽然没有派上什么用场，可是哪里又会有什么困苦呢？"

　　安东尼罗宾演讲时碰上这样一件事:

　　由于那天演讲的租用的会场离火车轨道太近,在东尼讲演的过程中,经常有火车经过并发出刺耳的声音（环境可变性）,干扰了课程的正常进行。而一些学员开始感到生气，因为火车的经过干扰了他们的学习。东尼刚开始也略感气愤，但他马上调整自己的状态，并重新框视：这件事对我有什么好处？我怎么利用？ 于是，东尼马上想到一个办法，他对学员们说："当下次火车再经过时，我们大家一起来跳舞，大声喝歌，叫喊，借由改变大家的肢体来改变大家的情绪，让大家更快乐好不好。"结果，每次火车一经过，大家就开始跳舞，大声喝歌，现场的气氛变得非常好，以至于到后来火车不经过的时候，学员们反而会觉得失望。

　　我现在所在的公司，有一位小姑娘，老总一直认为她一无是处，因为她不会做设计，不会和客户交流，有时候还显得很"笨"。但是，从决策可变性上来说，她非常勤劳，任劳任怨，有时候公司活动完已经是晚上了，公司的设备运送回来时，她还要回来开仓库门（已经下班了）。对物品物料的清点都仔细负责，这些都是她的优点，她做仓库管理绝对比我们其他几个员工强。