谁在驾驶巴士？-- 从NLP看大脑的运作程序

　　很多人在搭坐别人的车时有过这样的经验，坐在驾驶座旁的自己，看到前方的一些紧急状况，脚下忍不住猛踩煞车，虽然脚下并没有煞车，车也不是自己在开，就是不由自主的做出反应的动作。就好像在3D的电影院里，明知道所有一切都是影片，都是虚幻，可是当看到球飞过来，或者有人攻击，还是忍不住会闪躲、会用手去抵挡，这是怎么一回事呢？

　　我们的大脑其实就像是一部最有趣、也最精密的计算机，所有的行为与思考，透过不断的经验与学习，就像是对大脑写入一些程序，一些熟练的技能与行为反应就像是已经安装完成的程序，只要启动一些按键，或输入特定的讯息，大脑就会产生固定的结果反应。就像开车老手遇会自然的踩煞车，被球打过的人会自然的躲避飞来的球，在公众场合发表言论会发抖，看到酸梅会流口水，这也都是大脑程序在运作，已经成为自动的反应。这些程序都是我们在成长过程的经验所形成的，或看、或听、或体验过，就像”望梅止渴”大概只有对东方人有效，对于没有看过、没有尝过酸梅的老外，并不知道酸梅的滋味，所以不会有分泌唾液的反应。成语的”初生之犊不畏虎”也是这个道理，没见识过老虎的可怕，对小牛来说，老虎只是一种陌生的新奇动物。

　　简单的像见到某些人事物就会不舒服，面对权威会怯场等，甚至复杂的身心症状：例如恐慌、焦虑、忧郁，这些都是不由自主的反应，像大脑自动在驾驶了，并非由我们的意识可以完全控制的。相信有这些自动的反应，也非当事人所愿、所选择，这些不由自主的反应，并非简单的想开、看开就可以轻松度过，就向大脑已有固定的程序运作，所以当事人经常充满著无力感。而平时我们可以做的，就是以了解、体谅与关怀替代责备与要求。

　　对于这些已被安装的不良程序，也就是不想要的反应，该怎么办呢？就像计算机可以重新Format、可以重灌，这些人脑的程序也是被我们输入的，同样可以卸载。除了新的经验、新的学习有些可以升级取代掉原来的旧程序，许多心理学或自我成长的领域，都在研究相关的方法，例如在神经语言程序学NLP中，像挥去法、时间线、心锚化解等方法，都可以帮我们解除、改变、更新大脑的程序，可以改变我们的身心状态。