黄启团NLP执行师课程:揭开改变现状的秘密 一套人性说明书,明白自己读懂他人
在研习会上,我经常问学员这个问题:“一个事物有几个面?”你的答案可能是:“凡事都有二个面”。可是会不会还有另外的一面呢?也许你会说:“有哇” 那么究竟是两面?三面?还是无数面?
最后我们都会认为是无数面。很显然,从不同的角度看一个事物都会有一个面,而观看事物的角度是无穷无尽的。
进一步说,如果你把一个事物切成两半,这时候你会发现:从这个角度看、从那个角度看,它绝对不会是只有两面、三面、四面、一百面、一千面,它有无数个面!
以前有一个上我研习会的学员非常坚定地回答说:“有六个面!”惹得全班同学哈哈大笑。
NLP神经语法程式学说,我们所见的世界不是它的真貌,而是透过我们的认知,我们观看的角度为何,就决定了我们疆界的范围。
然而在生活中,我们经常把从自身角度看到的这一面扩展成世界的全部,由此引出各种各样的误会和悲剧,也是屡见不鲜的。
换一个角度,你就是赢家
“两个人从同样的栅栏往外看,一个人看到的是星星,另一个人看到的却是污泥。”你要看星星还是污泥呢?
有人可能会想,可是污泥毕竟也是存在的呀!你说的没错,污泥确实存在,同时星星也存在。还记得人的感知是非常有限的,对吗?即使你看到污泥又看到星星,是不是已经把整个的真理都看到了呢?显然是不可能的,因为事物有无数面!既然如此,我们要怎么看呢?其实选择权和掌控权就在你身上,你可以决定怎么看,无论你怎么看,你看到的永远只是事实的一部分,你究竟要看哪部分呢?
当然是看对我们成功快乐有帮助的一面,你说是吗?
有位老师进了教室,在白板上点了一个黑点。他问班上的学生说:“这是什么?”大家都异口同声说:“一个黑点。”
老师故作惊讶地说:“只有一个黑点吗?这么大的白板大家都没有看见?”
换一个角度去看吧!你会有更多新的发现。
秘书恭敬地把名片交给董事长,一如预期,董事长不厌烦地把名片丢回去,“又来了!”很无奈地,秘书把名片退回给站在门外看尽尴尬的业务员,业务员不以为然地又把名片递给秘书:“没关系,我下次再来拜访,所以还是请董事长留下名片。”
拗不过业务员的坚持,秘书硬着头皮,再进办公室,董事长火大了,将名片一撕两半,丢回给秘书。
秘书不知所措地愣在当场,董事长更气,从口袋拿出十块钱说:“十块钱买他一张名片,够了吧!”那知道,当秘书递还给业务员名片和十块钱后,业务员很高心地大声说:“请你跟董事长说,十块钱可以买二张我的名片,我还欠他一张。”随即再掏出一张名片交给秘书。
突然,办公室里传来一阵大笑,董事长走了出来说:“这样的业务员不跟他谈生意,我还找谁谈?”
这是很多业务员经常都会碰到的场面,如果光是靠一些单纯的激励,还是会有泄气的时候,因为根本的原因是没有改变看事物的角度。所以有很多所谓的高级业务员也有倒地趴下的一天。
有一个在香港销售保险非常成功的王先生,许多同事请教他成功的秘诀,他总是摇摇头说:“没有什么啦!”同事们觉得他做得这么好的业绩肯定有成功的秘诀,怎么可能没有呢?于是一再地追问他,他还是摇头说:“真的没有什么秘诀,我只是觉得做保险挺轻松也挺顺利”。
“难道在你销售保险的过程中,没有遇到过类似‘被拒绝’这样的挫折吗?”他的一位同事忍不住问。
王先生很肯定地回答说:“我从来都没有碰到过被拒绝”,同事们非常的诧异,“被拒绝”几乎是每一个保险业务员必须经验到的难堪,所以同事们怎么也不能相信他说的话,你会相信吗?
王先生笑了笑解释说:“当顾客不买我保单的时候,这并不叫‘被拒绝’,只是代表顾客‘不了解’我这个产品而已,所以下一次看到这个顾客的时候,我就继续让他了解了解,如果他还不买,也没有关系,只是代表他还是不了解,所以下一次我还会去拜访他让他再多了解了解”。
“没有‘被拒绝’,只有‘不了解’”。多么好的一个定义!
是啊,当你能够从根本上扭转对一个事物的看法时,带给你的感受就大大地不同,这个大大不同的感受也会带给你大大不同的结果。别忘了,换一个角度,你就是赢家!
框视的循环
我们发现,每个人去看事物的时候,总是会带着一种自己的想法和看法,或者说是一种眼光,一个预先铺设的背景,也像照相机的取景框一样是有局限性的。我们把这种有限的并带有个人主观经验背景的注意力叫作“框视”。
“框视”本身也无所谓好或坏,只是相对于我们的幸福快乐而言,会产生不同的结果。任何的人生遭遇所代表的意义,全取决于我们为它所配的“框视”。当您换了个“框视”,意义就随之而变。要想改变个人最有效的工具之一,就是要晓得如何为自己的遭遇配认最好的“框视”。
因此,如何“框视”就变成一种很重要的学问了,不同的框视会产生不同的态度,而不同的态度就会影响到不同的行为,不同的行为就导致了不同的结果,一个一个结果累积起来,就形成了我们的现状或者叫命运了,而我们的现状或命运又会塑造我们的框视。这是一个循环,可以是成功的循环,也可以是恶性循环,就取决于你怎样框视!
曾经有一个女学员在上课的时候说:“天下男人没有一个是好东西!”我就很奇怪她为什么会有这样一种框视,我试图改变她的想法,就给她讲了这个框视循环的道理:
当你拥有“天下男人没有一个是好东西”这样一个框视的时候,会发生怎样的事情呢?假如说今天,你的公司来了一批新员工,其中有一位非常英俊潇洒的小伙子,这个小伙子对你一见钟情,然后就向你发出热情的邀请,请你晚上去看电影。你会不会答应呢?虽然你对这个小伙子的热情感觉不错,但是他毕竟是一个男人,因为天下男人没有一个是好东西!所以你就拒绝了他,可是他很有勇气并不放弃,一次又一次不断地邀请你,面对他如此诚恳的邀请,你会怎么做呢?也许你觉得不好意思,也许心软了,就答应跟他一起去看电影。可是在看电影的过程中,你会不会小心翼翼呢?因为天下男人没有一个是好东西嘛!所以你就有小心翼翼比较谨慎保守的态度,惟恐他对你有什么不良企图。这种态度当然也会影响到你的行为,你开始不主动说话,或者带着一种试探怀疑的目光盯着对方,或者像查户口似的问对方很多问题……。这样的行为,你说会不会影响到结果呢?结果,这个小伙子觉得跟你在一起似乎没有什么共同语言,也觉得跟你在一起空气沉闷不开心,而且感觉你似乎不信任他。所以他最后决定不再追求你了,只是把你当作普通的同事。这个结果对你来说,恰恰又验证了你当初的框视:“不出我所料,天下男人果然没有一个是好东西,这不才几天就不理我了!”
这就是框视的循环!要有怎样的结果完全取决于你自己。令人可喜的是,当三天课程结束时,这位女同学洋溢着热情的笑容,落落大方地向同班的男生一一握手告别甚至拥抱,她的行动证明:她已经完全抛掉了这个框视!
我们完全有能力可以改变我们的框视,这也是你的权利!当你学会这种改变框视的方法(我们把它叫做“框视重组”)之后,你会发现自己有了一种从未有过的——身心完全自由的感觉。