黄启团NLP执行师课程:揭开改变现状的秘密 一套人性说明书,明白自己读懂他人
心智的定义:心智是一堆表象。他是对当下连续时刻的所有记录采取多感官方式的线性安排。
这一章是杀手。他开启了技术的崭新玲玉,让你出身、启蒙、而且得到可怕的力量。你将被装备有我们亲和感弹药库中,活力最强大的技术。对你们某些人而言,这可能是第一次学习到这种不知有用,而且还会被用到的技术。他也是在建立更有效、更完整的人际关系之途上很自然的一步。在下面的篇幅中,你会发现一种不可思议的方法学,他会在你自己,和你所沟通的人之间,创造出一种改变。现在,我们要开始探究立即亲和感之旅的最深处了。
有时候,亲和感会在无意之中自然发生,而且,如果刚好发生在你想要得到他是,最好。但是,如果这种发生不是有利时,我们可能被亲和感的一些麻烦给困住。例如,当你在匆忙进入饭店,希望只迟到一个小时到晚宴时,却不小心和帮你开车门的服务生有了亲和感的交谈。你还记得,要打破与他的亲和关系,是件多么困难的事情吗?当你急着希望你的教授给你实验室考试的结果时,他却把他出生宝宝的相片一叠排在你面前,还附带解说时,又怎么办呢?还记得你多么想要把他手上的报告扯下来,但是,却还是只能微笑,对照片发出由衷的惊叹的情景吗?
不幸地,我们许多人都得忍受这种随机产生的亲和感。但是,当我们需要时,这种随机的亲和感却总是躲着我们,例如,当我们在与我们真正喜欢或希望他们喜欢我们的人相处时。有这种随机式的亲和感的效果,可能和我们完全无法创造亲和感一样糟。
为什么要学习策略
策略提供一组轨迹,让我们可以循迹跨入心智的景观中,而且,它可能就是创造规律亲和感的最有效工具;也就是说,你要进入别人的世界模式,对方分享他的世界。既然我们对所作的每一件事情,都采取了某种策略,那么。去了解这些策略的功能,以及,人们如何获得这些策略,是很重要的事情。知道这些,然后,遵循着亲和感的通则—人们会喜欢与他们自己相像的人—我们就可以“映现”他们的得像他们。
究竟,我所谓的策略的真正意思是什么?或许,对我们多数人而言,策略师在军队作战中,将军所会使用到的东西,或者,足球队伍用来硬的比赛的东西。我们甚至在公司的回忆中听过这个字,他通常是指公司用来达成某特殊目标的许多行动。任何特殊的行为都牵涉到时间的策略。我最喜欢的例子,就是,伍迪·艾伦(woody allon)拍制电影的策略。我们应该都同意,他是个触觉性者。然而,他拍制电影的策略确实强烈听觉性的。在他的电影中,文字的声音就是一切。不只是文字本身的意义,还有蚊子被说出的声音——特别是他们的节奏韵律,事实上,伍迪·艾伦强烈依赖文字区产生特殊感觉。只要观察在他许多作品中,对突兀的救星(deus ex machina)的叙述使用就可以发现。我觉得最好的例子,就是ANNIE HALL这部卓越的电影。伍迪事实上是以直接对观众说的旁白作为开场。这种独白的开场白,在电影中很少看到,所以,你很难忽视它的听觉意涵。一旦,他所使用的文字导致某种感受是,他就创造出视觉表象,让我们得以在荧屏上实际见到。很明显的,他这种拍摄电影的策略就是A-K-V。也就是说:
听觉表象导致一种触觉的表象,然后,这种触觉表象有会引导出一种视觉表象。
渐染他的策略的第一个成分是听觉式的,我们可以概略的说这是听觉型的拍摄电影策略。
在我二十多岁时,我的朋友和我到处去曼哈顿的大专院校,而且,设计了一些可以与女孩子搭讪的策略。有时候,这些策略不是很成功。事实上,这些计划很滑稽,在实战的时候,常常引起嘲笑。但是慢慢的,我们逐渐改良这些社交策略,我们有几个人吧这些策略条列出来,最后设定几个一直有效果的策略。当然,那时我不了解,但是,那时候我的确在学习亲和力,以及如何创造亲和感。
在亲和的技术中,策略师表象系统的特殊结果,依照着策略,就能产生某种能制造出亲和感的行为或结果。
在第一部分,我们讨论了所有人“表现”经验的三种不同方式。我们学习到有些人主要透过他们所见的来表现经验—有些人透过所听的—有的人则透过他们所感受到的。我们把他们分成三种范畴:视觉性、听觉性或触觉性;也就是说,一般而书,人们都由这三种表象系统或感官的其中一种作为主导。我们也谈到,即使某人是高度视觉性者,也会使用听觉或触觉来完成某任务。这是我们应该充分了解的一个信念;如此,对我们来说,才能接受亲和感的另一个规则:
我们主要的表象系统要不是视觉性,就是听觉性或触觉性。然而,有时候我们许多的行为策略却是以其他的表象系统,而不是主要的表象系统来作为引导。
但是,我的意思不是说,如果我们以视觉性为主——透过意象或画面来看世界—我们就一定会利用听觉或触觉策略来处理某些事情。这不是具的。然而,因为我们都是独立发展的个体,而且有些感官比其他感官更发达——在某些领域方面。所以,有时候,我们就会以其他的感官为主,来设定某个策略。事实上,几乎我们所作的每件事隋,都是结合了各种策略。我们有的策略如下:
激励、购买、贩卖、爱、吸引力、沟通、性、赚钱、独立和依赖、友谊。
除了这些,还有数百种。在我们所涉入的每件事情中,我们几乎都会使用一种策略。我们很灵巧地藉由试探别人的策略来考虑做这件事,这就是恋爱,我们可以带领对方重新经验这种感觉,不过,是在我们自己的脉络中,去经验到。所以,如果你回应别人的恋爱策略,你猜会怎样?那人和你谈恋爱的机会增加了几千倍。这是做善事的白色魔法( whitemagic)吗?当然是!而且,策略亲和感几乎是无限的—它可以应用到任何的策略上。你将能够弄清楚—或者我所说的解开—他人的策略,不论对硷什么事情,而且,可以在对方的策略架构下,创造出亲和感。
所以,如果你在卖衣服、电脑或是软体程式,或者,你的工作动,或者,你要卖的是你的胀务,那么,你就解开你的客户的购买策略,在他们的策略架构中,和他们建立立即的亲和关系。一旦你和工作上接触的人有了亲和感之后,自然地,你就能够明显地改善你的赚钱能力。记住,亲和感就是你回肴别人的情况,而且,
在这种情况下,你就能实践亲和感的第一原则—人们喜欢像他们自己的人。
很奇怪地,策略就像某种需要对事件进行特殊排列顺序才能做得好的事情。我现在想到的例子,像是骑脚踏车、谈判、学习乘法表、会计决算、打电话、煎蛋卷、以及开车。要做这些事情时,你都需要遵守特定的顺序。策略的美妙之处就在于,如果你确实地遵守它们的顺序,你总是能够成功。让我们举上面例子的其中一个,好好解释策略看起来如何,而且,也对结构排列或顺序的简单概念加以讨论。
在每天的生活中,我们几乎都会使用到电话。事实上,我们如此频繁地使用它,以至于我们从来没有想过,要如何地使用它。我们只是拿起话筒,然后拨号。但是,停住。当我们想要打电话给某人,我们是拨任何一个旧号码吗?我们只是随便按键,希望这是最好的号码吗?当然不是。如果我们这样和别人沟通,就不会有人要听我们讲话。然而,有些人对他们所做的多数事情,就是采取这样的策略,然后,他们总奇怪,为什么别人都不了解他。我们所拨的数字,以及这些数字的顺序,给我们许多不同的结果。要打电话给某个场合的某个人,我们就必须对这些电话号码有所排列、或有顺序。有了这些正确的号码,才是好的开始,如果没有这些正确的排列(顺序),我们绝对无法和所要联系的人沟通。而且,区域号码也必须正确。只要有一个号码的排列错误,你打电话所得到的结果,一定就和你所期待的不一样。而且,某种特定的结果也可能有好几种不同的拨号策略,特别是当我们所要联系的人,不只有一种电话号码时。所以,你应该立刻就可以发现,策略很强烈地依赖着排列或细节。没有这些细节,解开策略也是不得要领。就像你要开车去乡村拜访朋友的农舍,你所拿到的地图却没有路线或地址,只有一、两个箭头作为指标。想要利用这份地图到达那里,恐怕徒劳无功。要到那里,也须有些具体的细节。
当然,有些人不需要这些明确的细节。在生活中,总是会见到这种人。他们能够掌握结果的产生;只是那个结果经常不是他们想得到的。或者,他们曾经无意中碰到正确的策略,而得到成功,例如,赚钱的时侯。而且,在他们的生活中,他们也是以这种态度来生活。他们要不是只能以某种特定的方式,在某种特定的情况下,才能赚到钱,要不然就是他们做其他生活之事时,也把它当成生意上的冒险投机一样。
排列的重要也可以以面包师做蛋糕来说明。不是只有材料就能完成,火炉的温度,以及烘烤的时间……都很重要。这些就是你所应该知道的全部吗?还不够。再一次,牢记我们的排列。如果你以错误的顺序吧材料混合,蛋糕可能就不会像你所想象的那样——也就是说,你的结果和你的意向不一致。
你曾经炒过蛋吗?恩,你可以试试看,吧蛋炒了之后,再把油加上去。或者,用正确的顺序炒蛋,但是,以华氏700度的温度炒两个小时。或者,在蔬菜收割之前,把沙拉淋到蔬菜上。了解了吗?当我们努力要解开别人的策略师,排列顺序是很重要的一点。然而,当你对于排列顺序的使用越来越数理暗示,他就变得很简单舒畅,而且,对你有帮助。