NLP——引出策略

　　引出策略

　　你可以通过观察和询问来识别他人的策略。然而，出于引出策略的目的，你需要选择大小合适的归类块。比如，运营一个大公司就需要一个很大的归类块，但是你可以把这一层次上的行为分解成许多技能和活动，这样你就可以相对比较容易地去识别这些技能和活动。如果在宏观层次上，这整个策略有复制的必要的话，你就把这整个策略比做许多传统的项目管理活功，诸如计划或安排一个会议、婚礼，或任何一系列复杂的活动。NLP在这个宏观层次上，不会涉及到那此扩展到超过了个体本身的系统，而且NLP模型也不会被用到这样大的系统中。归类块越小，引出策略的重要元素的可能性就越大。而且这些元素出现的顺序就越规整，其代表的意义就越大。不用说，一旦你掌握了这些低层次（分解后的）策略，然后你就可以把它们连接起来，来完成任何大小的项目或目标。在其他情况下也同理，例如在驾驶汽车或玩高尔夫球时，我们就结合了无数个单独的技能和活动。

　　有些策略并不涉及到人的行为或某些特殊活动。例如，自信和坚韧也许会促成许多任务的成功，且也确实可能说明成功与失败间的不同。然而，无论何人的技术技能，我们都可以把他们借鉴到自己的策略引出上：

　　●他们包括精神的技巧，而不是外在的、可以看得到的行为。我们经常忽略这些精神策略的内在特性，如我们听见，心态可以解释许多人的成功。缇莫思·盖堆(Timothy Gallway)写有一本名叫《网球的内在游戏以及高尔夫球的内在游戏》（The Inner Game of Tennis and The Inner Game of Goaf)的书。他在这本书中说道，百分之八十到九十的专业运动员，经常把他们的成功归因于“心态”。我写的一本叫《掌握击球》（Masterstroke）的书，也是针对打高尔夫球的人的精神状态方面来写的。

　　●通常，我们可以把策略减小到相当小的块部分。例如，通常，某类心锚的行动或个人的触发机制——诸如一个视觉图像或一些内在对话的词汇，都会十分迅速地使人的大脑达到适当的状态。甚至一件非常细微的活动也可能组成许多这样的内在“事件”或元素，

　　●我们可以将诸知自信这样的策略运用于各种各样的情况中，所以引出这样一个有特点的策略，就代表着对时间和精力做了健全的投资。你开发了这些资源、就能够重复地使用它。

　　下面，我在易于策略——引发的归类层次上，列出了一些策略的例子：

　　●自我激励。

　　●开发创造性的想法。

　　●拼写。

　　●为考试而记住些与考试有关的内容。

　　●心算。

　　●做出一个购买决定。

　　●说服。

　　●高尔夫进球。

　　●网球助攻。

　　●来福手抢射击。

　　你可以从很多策略中进行选择。其实，用这些策略来举例了，是为了说明适合于模仿的策略，其大小程度和复杂程度各不同。你若能够根据不同的情景使用不同的方法来引出策略，选择策略就会变得更有意义些。例如，我们可以在许多不同的情况下，运用选择策略的能力，来保持平静和泰然自若。它能带来很多好处并使生恬发生巨大变化——这就是选择策略的额外价值。同样地，虽然我们把拼写能力看做是一种特殊的技巧，但是它对于策略——引发，有着其根本的重要性。因为它为策略的引出提供了一个理想的模范。不用说，你需要模仿一个非常自信的人、很厉害的拼写者如此等等，来达到最佳的模仿效果。要记住：不要超越你约束的能力——至少在短期内。因此，要避免在你想要模仿的区域中平庸。

　　完全适合的策略

　　在不同的情景中，人们可能会为了同样的状态运行不同的策略：例如，在一组人面的充满信心，和在一对一的会面中充满信心所需的策略是不同的。同样地，面对同样一份新的工作所需的策略也是不同的。在你引出每个精神策略时，都要识别出它们之间的区别。更重要的是，你很可能会采用大相径庭的策略，来做好表面看起来似乎相同的事情。这可能是由于我们每个人主要的感官呈现系统，或感官的偏好各不相同的事实。比如说，有些人在特定的选样中，可能喜欢内在地使用词汇和词组对话。而其他人可能更喜欢在他们的大脑中看图像。这样的策略会在建立信心、和平、坚定或任何感觉方面起作用。然后，你就要去选择。你要找到那些使你的PRS最起作用的策略。

　　另一方面，长期地用不同的方法来经历，可以进一步丰富你的大脑，这也意味着你将知道不同精神的地图。在这一点上，你将需要依据四阶段灵活模型(the four-stage“flexible”model)，来选择不同的策略，去发现什么样的策略对你的效果是最好的。

　　内容自由策略

　　在许多情况下，你可以不用考虑活动的“内容”，而引出策略。例如，信心的策略就可以不涉及到具体的内容。然而，如我们所见的，购买的策略可以是不同的，它依赖于你购买的是什么东西，购买的媒介是什么（比如在线购买等），或其他一些关键因素——诸如你花费的是自己的钱还是别人的钱等等。类似地，当你面对一组人讲话时，就会用到不同的策略，而这策略依赖于你是在进行培训，还是主持会议、传达公司的政策，还是激励集体讨论小组，如此等等。

　　因此，如果你涉及到了某些具体技巧，策略会帮助你了解技巧的内容。比如拿节奏来说。策略可以适用于各种各样的内容（诸如演奏鼓或班卓琴，或跳舞），那么演奏鼓的技巧，甚至更进一步——击鼓动作的技巧的策略，就会涉及到有关于鼓、琴的种类和击鼓方式等这样的特殊内容。同样地，在我们把舞蹈看做是内容自由的策略的同时，舞蹈的内容自由就体现在它特殊的舞步上。

　　联系

　　在这网站中所描述的许多概念和技巧，都有助于你识别和改变策略。为了理解并且复制策略，我们需要将策略与模范联系起来——以模范的角度，去经历他们的行为。通常，我们只是以一个局外人的角度来观察、模仿他人。然而，要想充分地复制他人的能力，你需要知道在他们的内部发生了些什么。这意味着你要知道他们内在的所见、所听和所感，以及他们外在的所感。因此，当你通过询问的方式从另一个人身上引出策略时，要鼓励这些策略与他们的经验（第一人称）发生联系，最后把这些经验用在你（第一人）自己身上。

　　通过联系，我们倾向于在“现在”思考，就像是在原始的经验中思考一样。在引出策略时，如果你选择适当的语言并且保持“现在时”，那你就会成功地把策略引出。例如，“你在餐馆里，你正向服务员要菜单……然后什么？”问自己“接下来会发生什么”，而不是问自己“接下来发生了什么”。让我们的直觉活跃起来，那么我们“现在”的潜意识也会活跃起来。所以在相同的模式中，应尽量用“现在时”的语言去进行沟通。你可以注意观察一下，即使人们在用“过去时”来描述某样东西，他们通常也会不经意地在提出问题时，把“过去时”转换成为“现在时”。

　　锚定策略  (anchoring strategies)

　　加我们在前面文章看到的，锚定有许多用途，在模仿策略时锚定某种状态就是其中之一。经常是，你没有引出一个完全策略，因此需要回过头来完成这项工作。通过锚定一种心理状态，你就能直接唤起它，并且可以进一步对它提出要求。有时，一个人运用某种策略纯属偶然，比如富有创造力、“浮想联翩”的状态，它可能在一个至关重要、富有竞争性的情境中，仅仅片刻，才会出现一次，在这些晴况下，你非得唤起真实的情感状态，通过设定能快速唤起这种状态的心锚，你就可以节省时间和精力。被模仿的主题可能被假想是价值，尽管它们通常不去有意识地采取这种状态，而想在别的生恬情景中用到它。

　　策略归类块(stategy chunks)

　　成功的策略模仿依赖于策略归类块的大小。策略归类块的大小将决定了策略中的元素的大致数目。这就意味着你要设计一个大小合适的思想“包裹”，来产生离散的事件，诸如“做出决定”，或回忆单词如何拼写，在心中计算数字总和等等这样的具体过程。策略归类块的大小也意味着决定了策略在什么地方开始，在什么地方结束。

　　例如，购买策略可能在人们意识到需要或想要某样东西的瞬间开始，并且在做出明确的购买决定时结束。要牢记：人们购买汉堡包和购买房子、轿车或保险单，所需的策略是不同的。出于这个原因，你需要为每一种你想要复制的行为，选择不同的策略。而单一的拼写策略能够在任何拼写环境中应用，但大多数行为不同于拼写行为，因为大多数行为的策略是随着环境的变化而变化的。这强调了如下的要重性：

　　●确切地决定你想要什么；

　　●考虑可能的环境和应用范围；

　　●设置策略归类块的大小以及策略的开始点和结束点。

　　通常，你会从离散的策略中，识别出大约一半的元素来。若你仅仅识别一个或两个元素，你就很可能是漏掉了一些元素，或者可能是选择的策略归类块太小了，而不能构成你所能复制的离散策略。

　　不要期望策略的逻辑主词会替你工作。你要限制策略序列中的元素个数，这样你才能建立起程度较探和较精确的策略。要记住策略是在一些触发点上开始的，而这些点往往都先于你所期待的策略开始点，或往往都先于你仅仅从观察做出推论的瞬间。如前所述，这些触发点就是心锚。而你很可能还来不及知道策略的主词，所以你就有了运用询问技巧来确定策略主词的机会。比方说，远处麦当劳的大“m”形标志可以作为心锚，人们一看到它，可能立即就在购买之前做出了购买的决定。另外，在识别出关键的起始点时，一定要坚持自己的目标。如果你发现别人是出发之前在家做出的有意识的决定，那你就需要返回去寻找他们策略的起始点。想一想是什么触发了它，在受到任何单纯的购买“冲动”驱使时，你需要做些侦探式的询问，来定位这个购买“冲动”的触发点。我们可以把已存在的或其他尚未存在的触发点，定位在一个合理的假设上。即假设我们做的任何事情，不论这件事是否是理性的或者其他，都有我们自已的目的或意义。

　　策略循环圈

　　在前面的TOTE模型中，我们曾提到策略回路的想法，而你很可能在引出策略时，又需要再次使用它。感觉(K)可以创建内在的对话(数字化听觉——Ad)，而内在的对话又反过来捕捉那些感觉(K、Ad、K)。这个回路能在瞬间运作完毕。在策略回路开始的时候，相应的状态会像“共鸣”般产生——一个自动地触发另一个，它们看起来几乎是同时且相互依赖地工作，一个状态接着一个状态连续不断地工作。如果你询问了自己，却仍不能识别这个策略回路，那你可以让眼睛连续地从左至右并且向下扫视（请参阅“眼睛解读线索”）。练习观察感官线索。你不能依赖于别人说的他们自己做了些什么，因为大多数我们的策略都是在潜意识里运作。换句话说，你要比别人更了解他们自己大脑中所发生的变化（潜意识的）。

　　TOTE询问

　　通常，你可以通过简单的提问来识别策略。我将基于TOTF模型来举一些例子。

　　测试

　　●你如何知道何时做某事？

　　●你什么时候开始做？

　　●是什么让你觉得“到了该做这件事情的时间了”？

　　●是什么在第一时间触发了这种想法？

　　操作

　　●你如何做这件事情？

　　●你如何识别选择其他的供选方案？

　　●你如何得到信息？

　　（第二次）测试

　　●你如何知道自己是否已取得了成功？

　　●你怎样才会感到满意？

　　●你如何在可选方棠之间进行选择？

　　退出

　　●如果还有任何遗留问题，你就继续测试，返回到操作阶段，或者开始新的策略。