黄启团NLP执行师课程:揭开改变现状的秘密 一套人性说明书,明白自己读懂他人
技巧与技术
所有培训中运用的技巧与技术都可以应用于其他较小群体的讲话。在本文,我先总结一下实践证明是有用的技巧和技术,列示如下:
●为你的沟通设置合适的目标,包括你希望达到效果。
花费时间以确保均衡系统是正确的。在这个过程中,需要确认价值现和信念对你的目标是否会合适。
●为了特别的沟通目标进入相应的状态,并利用你积极的心锚可靠地、始终如一地实现目标。利用有益的先前状态,无论是否与公开演讲有联系。
●在联想状态下,通过樽拟未来,想像你的演讲(好像就用你的眼睛去看尽可能多的现实感官细节)。
●练习你所需要的技能和技巧以便能熟练地运用。这并不是指对着镜子练习,这样你将发现没有镜子的时候你就无所适从了。假如你这样做了,那么你只能看到听众所能看到的东西。实际上,你所看到的听众才真正导致演讲者的舞台恐惧症。智力练习潜心使你的行为看上去很熟练,并避免像完全陌生一样地令人惊讶。
● 用心地重复练习。任何事情做几遍之后就会变得更加容易、更加得心应手。通过对视觉、声音和感觉一遍又一遍地加深记忆,你可以尽可能实际地做到这点。就像我们已经看到的那样,你用心练习时会比平时快许多倍。同时,你不会也不必犯负面记忆中的错误。
●通过明暂的准备,以任何其他可能的方式熟悉起来。比如,到会议地点走走,哪怕是工作休息时的一小会儿时间,并从你将要站的演讲台上找点感觉,这都是十分有益的。现实生活不仅包括每一种感觉,而且包括每一个发生着的事、每个人和周围环境。假如你能做好这种感觉上的准备,在你演讲那天,你将产生似曾相识的感觉,并因为曾经“到过这儿”和“做过这事”而获得自信。假如你的未来模拟非常逼真,你的大脑也难以意识到这种差别。
●如果习惯上需要的话,把你要用的任何笔记(见下面将要说明的笔记使用)或手稿结合到你的智力练习中去。按照笔记做演讲,你不会意识到什么会出错,除非你已经使用笔记很多次了,也就是说,你对于按照笔记做演讲已经很有经验了。假如,你的日常工作不需要这些,你应该通过智力练习创造条件并获碍细节经验。
●尊重和喜爱你的听众,并将这种感觉融入到你的智力训练中去。为了有助于达到这种状态,你应对潜在特征的转换和内容的再创作感到游刃有余,比如,你可以使每个听众觉得他们都很高大,使每个人脸上都露出彩虹般的笑容,并增加适宜的背景音乐。
●不要惹脑听众或使听众感一不安。大部分听众开始时都站在演讲者这一边。作为听众,谁愿意使自己尴尬,谁会去敌视一个完全陌生的演讲者,并浪费宝贵的时间呢?仅仅当你使听众尴尬、恼怒、感觉到你失礼的时候,你只有自作自受了。然而,听众接受你是瞬间的事(通过第一印象,因此你的开场白很重要),并且不准备原谅、哪怕是否一次错误。记住,沟通假设参与各方都是有责任心的。这意味着你可以吸引听众,但不能指责听众。没有人应受指责的情况下,你最好从一开始就恰如其分地演讲。
●起讲上台、演讲和结束下台。非专业演讲者的最大问题在于怎样结束演讲并回或座位上,因此值得对演讲结束语进行智力训练。人们记得你的演讲是如何开始又是如何结束的,但对演讲过程却记得不太清楚。因此,演讲应通过开场白来赢得听众的注意,并通进最后的总结给听众留下最终的印象。我建议你记住演讲结束语,当你知道应该结束演讲时,你可以充满信心地自然过渡到结束语。这意味着你非常清晰地向你的听众传递了信息。最好让听众还有所期待,而不是使他们信息量太大了。
●公开演讲中,在你想获得成功的特别领域,检查那些使你有所作为而不是使你无所作为的任何自我信念,运用所学的知识,你能够识别并改善这样的信念。
●你可以使用集体培训中所描运的心锚技术。根据心锚技术,在很短的演讲中,你只要说明关键的要点(专家推荐不要多于3点),并做一个介绍性陈述。在你的结论中,重新提一下要点以便将你的所有陈述连在一起。正如我们所看到的那样,你可以把一句话、一个问题、一个声明、一个引用、一个隐喻和一个热情听众的反应状态作为心锚。事实上,任何事情都可以作心锚,只要它可以作为增强沟通效果与可记性的办法。 -
●假如没有使用视觉辅助设备,你可以通过手势、面部表情、体态和在场地上的来回走动来增加视觉接触。记住所有这些、假如你有选择余地的话,如可以使用演讲台,可以站看或坐着,可以使用麦克风,等等。通常,你会拥有很大的自自,因此尽力创造大量的选择机会并实施控制。
●演讲稿越短越好。长的演讲稿会诱惑你去读讲稿,这样你会冒失职的风险。可以考虑用符号和小图片来使你想起关键要点(我的着作中,用图表对此做了详细地说明)。一幅图片可以描述一千字。这可以节约大量的纸张(假如演讲题目准备充分,一张A4纸够很长时间的演讲),避免逐字的独白和文字一团糟而又无意义的熟悉经历,或者仅仅为了避免失职。从反映标题、解释、笑话等任何其他东西的关键词和符号那里得到提示,你将不会像依靠拐杖那样过度依赖你的演讲稿。免去了大声宣读演讲稿的必要性,你就不必看看讲稿演讲,也没有理由这样做。这种类型的基本礼貌将有助于提高你的视听率,不管你实际上说了什么。