NLP—参考表征系统

　参考表征系统

　　参考表征系统是一种交流信道，用于检查你带入意识知觉中的信息是否真实。与领导表征系统一样，参考表征系统也许与原始系统相同，或者不同，当检查任务结束后，就移交给原始系统。

　　表1a～b为我们列举了若干个例子，证明这些不同的系统是如何被置于一处来为思维策略服务的。这些例子并没有为我们提供详实的东西，但是它们可以被视为是一种典型的决定策略。

　　表la    流行的购买决定策略

　　在这一案例中，原始系统是动觉系统，由视觉领导系统所引导。这个人对不同的事件会产生出一定范围的感觉，参考系统提醒他上一次当他进行类似的购买活动时，他的妻子并不赞同，在想起上一次的情景的那一刻，他又重新产生出同样的感觉。让我们来思考一下他在做出这一决定时可能会经历的状态。首先是由视觉信道所驱动、由动感信道所放大的积极状态，然后进入了由视觉参考系统所制约、由原始系统所放大的消极状态。这就是内在表征如何影响我们的心智状态的典型例子。我们每天都会受到这些细微的情绪的支配，每一次影响的周期都非常短，一般是5秒钟左右的时间，有时甚至更短。表1b为我们提供了另一个例子。

　　表1b   领导能力策略

　　在这里，我们列举了一个例子，一个人利用她的内心对话的领导系统，告诉她自己事情将会越来越好。这揭开了视觉参考系统，她想象事情的进展会如何的不同。她也许正在创造一幅图景，或者在脑海里放映她所希望的未来的电影。然后，动感参考系统接收了这一切，以一种良好的感觉证实这一想象是正确的，然后它又回到了原始系统，以视觉模式开始规划。现在让我们来看另一个例子，见表1c。

　　表7.lc    延迟策略

　　在这里，听觉信道尽其最大努力帮助这个人去完成这个项目，但是，由于其它一些原因，动觉原始系统已经形成了一个不好的感觉。在一个非常深的层面上，这也许是因为你下意识地知道你在这项工作里不会愉快。于是视觉参考系统以非常快的速度进行了检查，以期发现你在这一段时间里可以做的“其它”大量的事情。下一步，它又回到了原始系统，把你的这些感觉与那些“其它事情”联系起来，使你产生快乐的感觉。我们每一个人都拥有一个非常有效的延迟策略。

　　表1d    动机策略

　　在这个例子中，在整个思维方式上只出现了极少的动觉信道。听觉信道与一些视觉信道一起，完成了几乎所有的处理和决策过程。感觉并没有完全散失，但是它们的强度的确是非常低的。

　　最后一个例子清楚地证实了某些思维方式是如何比其它一些方式更具有影响力的。我们有理由认为，一些人天生就更精通文字拼写。下面是一个有效地拼写的策略：

　　◆听到这个词汇（听觉——领导系统）

　　◆想象它被写出来的样子（视觉——原始系统）

　　◆把它与你过去曾经见过的样子进行比较（视觉——参考系统）

　　◆把它与你过去曾经听到它的印象进行比较（听觉——参考系统）

　　◆如果它是正确的，就会获得良好的感觉，如果它是错误的，就会产生不好的感觉（动觉系统）。

　　视觉的组成部分使得这一过程成为一个有效的策略。由于这些信道之间存在着如此多的差异和不同，而且它们经常是冲突的，因此，单独使用听觉信道来学习语言中的语音几乎是不可能的。把下列词汇的字母构成与发音进行比较：

　　buyer liar tyre fire

　　bear prayer where stair

　　运用听觉信道作为主要的学习策略来拼写这些词汇是非常艰难的。上述这两个例子清楚地证明了视觉策略的优势。

　　我们中大多数人使用数量非常少的策略，具体情况会根据我们的生活经验发生变化。曾经带来创伤的事件会在一定程度上创造出一个全新的情绪感觉，而夸大了的视觉和听觉经验会把更多的色彩和声音带进我们对世界的内在表征中。

　　借助神经语言程式，尽管大多数人把它们视为是直觉和情绪的，你就能够在你拥有这些感觉意识的时候，更精确地区分和确认什么将持续地在你的头脑里发挥最大的影响。这可以让你对自己的心智予以更多的控制，进而给予你更多的改善结果的范围和机会。它还能有助于你更多地理解他人，其结果必然是，你拥有更多的自信和影响力。

　　到目前为止，你可能已经对自己的思维方式的某些方面进行了反思。你是否拥有一个领导能力的策略？你的高活力动机的情况如何？你是否希望获得一个有助于解决问题或做出决策的完善的思维方式？你是如何看待创造性的思维方式的？

　　你可以拥有任何你渴望拥有的思维方式——你需要做的全部事情就是使用最适当的交流信道来构建它。罗伯特·迪尔兹模拟了许多人的思维方式，这些人中间包括一些最具有智慧的思想家，比如，阿尔伯特·爱因斯坦、沃尔特·迪斯尼以及亚里士多德。他记录下了这些伟大人物的思维方式，以便让其他的人能够学习运用这些方式。在《工具、技巧、和技能：创造变化》中你将会发现一个帮助你创造自己的设计师思维方式的练习；在《模仿卓越：如何成为最优秀的管理者》中，你将会学到如何从他人那里模拟有效的方式，并使之为你服务。但是在这里，我们首先要做的是，更多地学习有关神经和交流的功能性模式方面的知识。

　　嗅觉和味觉

　　至此，我已经集中精力讨论了三种交流信道——视觉的、听觉的和动觉的(VAK)——然而在我们的内在世界里，还有两条不可忽视的信息信道，它们是：嗅觉（气味）和味觉（味道）。那些在香料工厂里工作的人，可能拥有非常发达的气味感官，他们能够非常精细地区分出芬芳的气味来；而那些在不要求他们运用这种灵敏的气味感官的场所里工作的人，则明显不具备这种能力。经常运用特殊的感觉信道，不断提高对它的特征的类型和范围的了解，这种感觉能力就会不断增强，并逐渐发展起来。同时当你不断地这样做的时候，你就是在发展一种对每一个新的感觉信道特征进行分类的语言。思考一下那些品酒师在描述酒的味道和香型时所使用过的字眼和词汇——他们在长年累月的工作积累中，创建了自己专业领域里的专用词汇表。根据这个例子，你也许能够对这一论述有更好的理解。

　　了解这些类型的特征和形成内在的表征这二者都非常重要，它们的作用体现在思维方式中。