黄启团NLP执行师课程:揭开改变现状的秘密 一套人性说明书,明白自己读懂他人
活动层面
这一后设程序描述了一个人是反应性的还是前摄性的。这些模式具有语言的暗示,但是并不容易从日常的交谈和行为中把它们识别出来。随着时间的流逝,它会从个人对其所处的环境的反应中变得越来越明显,与前摄性的人相比,反应性的人对他人几乎没有什么影响。前摄性这类人乐于被激励,乐于去从事某些在这个世界上被认为是比较重要的事情。仅仅对事物做出反应,不管反应是什么类型的,他们都不会感到满意——对他们而言,做任何事情必须有明确的目的,必须有可以量化的结果。这种类型的反应本身并不重要,重要的是结果。
在会议上,如果讨论没有表现出前进的行动,那么前摄性的人就会变得很不安分。在培训课程中,当其他人还在对一个联系做出反应的时候,他们就表现出赶快转到下一个课题去的迫切愿望。前倾的肢体语言、双脚或手指有节奏的敲击,以及简练的发言是一个前摄性的人的全部征兆。他们喜欢使用这样一些语言:“让我们继续做。”“我们什么时候开始?”“我们首先要做的事情是什么?”“我们需要继续完成它。”
反应性
这类人喜欢在承诺行动以前花一些时间来思考有关观点。在一些情况下,当行动与他们相关时,他们考虑的时间可能会更长,在这之前,他们一般不会采取任何行动。因此,在面对许多突发的事件,他们往往会在被打上“救火队员”的标签时才会结束他们对情况的反应。他们是蹩脚的计划者,他们情愿坐在原地等待,直到电话铃响,或者其它迫使他们不得不行动的外部事件发生时为止。
在会议上,他们会絮絮叨叨不停地向会议输入某种观点,直到其他人改变话题。他们不是优秀的主持人,甚至于不是一个好的会议参加者,由于胆怯,他们极少会提出一个有争议的观点,因为他们不愿意把自己置于接受挑战的位置上。用一只手支撑着下颌或者腮帮子是所有反应性的人所共同表现出来的肢体语言。
他们倾向于使用可以回避责任的语言,比如说:
“也许”
“可能”
“我有可能做”
“让我考虑考虑”
“你是怎么想的?”
分析上述例子的意义
如果你希望的是“救火”类型的人,那么聘用一位反应性的人。如果你希望在你的组织里产生什么变化,聘用一位前摄性的人。根据贝利的观点,在员工总数中,有大约15%一20%的人是反应性的人,同时具有相同比例的前摄性的人。剩下的60%一70%的人是混合性的人,他们在一些情景中是反应性的,而在另一些情景中是鼓励行动的。
同步和领导
把你从口头语言和肢体语言中表现出来的暗示与语言相匹配。对前摄性的人运用行动导向的字眼和词语,对反应性的人运用沉思的或思考性的语言,就像我们在前面所列举的例句那样。
运用你所学到的东西
我已经把这些后设程序模式的每一个都详细地介绍给了你,对它们的介绍是互相独立的,以便你能够更好地加以理解。然而,在交谈中,你会注意到,人们在不同的交流中,往往是把上述独立的模式结合起来使用。如果你试图给身边的人贴上这样或那样的标签,那么你就会陷入困惑中,因为这些模式会随着时间的推移,在不同的背景中发生变化。如果你试图对所有这些正在运行的模式进行调试,你就很可能会崩溃!
重要的是发展你自己的感官敏锐性,以便你能轻而易举地注意到这些模式,在需要的时候能够实时地运用它们。如果你 知道你所需要的是相互作用的结果,你就 可以直观地学到如何来转变这些模式,因为它们对你期望获得的结果太重要了。记住,现在你已经知道这些模式是什么了,你已经能够识别你自己所拥有的某些模式,你是否希望运用其中的某一个使之变得比你今天更为灵活?