委婉含蓄的质疑

　　后设模型的设问可能显得唐突而且有对抗的意味。如果对方察觉了这种方式，你们就可能容易产生敌意，你可以通过学习束获得个带有威胁的方式来设问的技巧，这样就越过7对方的抵制。我将给出一些语言前缀的范例：

　　当使用这种技巧时，你舍注意到对方的反庇有什么不同。只记袒你交往的目的，你就台凭直觉摆出对抗的姿态做出否定的应答。这不利于交流。你可应用这些提问方式于任何交跃中，而不仅仅在后设模型中。

　　这种技术台使上面的后设模式更为有效而且保持连贯一致。最重要的是，在实现交往目的的同时还能保持友善。

　　E-Prime

　　对于极个别例外，我在编这本时，包括在英文中称之为"E-Prime”的模型中。e-Prime模型是摹十普通语义的奠基者们（Ahred Korzybski等）的早期观点，经过了哈佛商学院的戴维，波兰德(David Bourland)又做了发展的。它仅仅剔除了所有“协be”结构的动词。那里包含了许多动词，如“be”，“been”，  “were”，  “was”，  “will be”，  “跚”，  “are”，  “IS”，  “being”，以及我们使用省略连词简写的动词（如，“it's”，“they’re”）。

　　在英语中，这种动词根据使用的频率来排序时靠前，在绝大多数句子中出现，而且在同一句中是多次出现的。然而，它可能使意义不明确，语法结构混乱。被动语态的滥用（比如，“It was understood”中的“understood”，“It is estimated”中的“estimated”）长期困扰着朴素风格的英语推广者。但它却使NLP的从业者产生了兴趣。因为它可以用来解释许多ILP模型的中心问题，如归纳抽象、删减和歪曲。

　　身份和预言

　　阿尔弗莱德，考兹巴斯基分辨出动词的“蛔be”有两种特殊的误导使用。第一种情况他称之为“i。”表示身份，如“琼是一位护士。”（“Joaninurse．”）第二种情况，“is”是谓词表语，知“乔很笨”（“Joe is stupid．”），“那片叶子是绿的。”（“That leafk green”）在两种情形下，动词的使用暗示一种绝对的事实或性状——不论是“is”还是“isn’t”。在实际中，事情会有很多细微区别。当我们以“是”来说明事物时，就是一个确凿无疑的观点。比如，琼也是一位妻子、女儿、学生、壁球运动员，一位天才的女裁缝——不去提一周的某一天，在她兼职作为护士的下班时间，她可以在女儿的学校做助教。不论琼“是”什么，她远远不止“是”（担当这个角色）一个护士。粗粗地略省去琼没有担任过何职务（角色、工作）都会对她的描述产生曲解。尽管只说“琼是一名兼职的护士”就够了——它其吏省略了很多意思，要让我们对她7解得更多，就要用更多的词语。

　　“Tok，形式的谓词，如“杰姆真讨厌(Jirn is boring)”，会磐常用到，可能对意义的表达有更大的人为干预因素，，还好，有些小技巧可以来判断这种非逻辑的“ls”形的谓词：

　　当在日常的淡话巾，讲出这种句子“他很笨”或者“她顽固保守”，就几乎不可能对交流产生积极的效果。”而且，即使是不可置信的，  “is”的表述也产生情绪化从而有害于沟通，尤其是当这种评伦经人转述，传给第二者，后果将更严重。在绐定的关于交流目标的一些细致的想法，和我们所妥得到的答复下，我们就能容易地替代这种语言。“上回碰到杰姆，夸我讨厌死了”也许更接近于可理解的理性变往，或者”几乎每次听到杰姆就让我生厌”。在两者中任何  种情况下，杰姆都没有受到”是( is)”这样定性的描述。显然，这样就好多了，我们现在得到的只是某种个人的观点。任何描述的真实性不比享个个人从自己角度对杰姆的描述的一个汇总更可行。

　　还有一十方面就是被动语态，这些语言模式是刘  个本来十分丰富的话言的一种轻率的简略。该隋彤赴任何盒谈中都可能诽到，可以是口头的或者书面的。当然，我们不可能将沟通超出表面，止如我们前面见过的-然而，如果不使用方便的“is”引导的被动结构，我们至少必须选出‘我们实际想㈢对某人说些什么”。当然，我们很快就会明门，根本没有必要使用复杂的等同结构。如，我们不必非得说，“比尔是个农夫。而是，我们说些相艾意义的东西，如比尔说什么，蚀什么、样子像什么等等（这取伙于交流的结果或目标）。还有，  定小要归纳抽象、歪曲和删减，不然，要得到预期的交往结果会有困难，，我们常常能将需要说的话轻松地训出来——即便在表面层次——假如给定了我们想交流事件的内容，以及我们想要得到的结聚。

　　恢复身份特征

　　比尔的身份特征巾一大堆陶素构成

　　·比尔耕种两英亩地。

　　·比尔拥有并经营一个1000英亩的农庄。

　　·比尔每年从欧盟可收到10000英镑补贴，以补偿她在农场放弃种任何作物的损失。

　　·比尔是一位56岁的会计师，他刚买了一个农场。

　　·比尔是在农场长大的，而且又在农场度过了一声

　　这些句子就揭示了作为  个“农夫”综合个面的身份特征，虽然只是随便编造的，然而，任何“ls”类型的复杂的等同，舍产生误导。比如，比尔：

　　·统帅当地的童子军。

　　·在他二十岁时代表国家参加一英里的赛跑。

　　·他有四个孙子。

　　·他有几个参谋的头衔

　　·常去坎布里亚漫步。

　　·是一个管理协会的主席。

　　·得了哮喘。

　　这就解释了用于描述身份的“is”的非逻辑性，不真实性和普遍性。这个小到{指“to be”）将二种主要的语言人为干扰因素都包括进去了。比尔从多个角色出现——我们在第十章讲的—个简单概念。在牛活巾所扮演的某一角色——更别提某种性格或行为——在别人看来并不能等同于比尔，而只有你本人才等同丁比尔自己。

　　语言的简洁

　　这样一个词是如何使语言变樽言混模糊，鼓励人们去简化节省语言的’一个词“is”就产生了绝对化，如“这是真实的(This istuc)”，“他是一个坏人。(He isa bad man)”等等。占推定一切要么“尾”黑要么“岳”白，而现实生活证明却并非如此。它如此轻便地将人或物“贴上标签”，以致不必做进一步的精确。也许比这壁坏的是，它设有告诉我们是谁讲过  语出何处。让人不解的是．人们却很少去质疑自这些动词引出的肆无忌惮的胡编滥造，因此，意思变得失真，沟通破裂，关系受阻。

　　在日常的交谈或精短的小文中，我们采用各种简洁的表达方式。当必须要替换掉“is”或其他“to be”形式的词语的时候，会使你去认真考虑你想表达的真正意思。几乎无一例外，你会找到一个更好、更清晰的方式来表达，所用的手法常常是借助于主动的“做（dcing）”动词来具体出谁采取了这个行为。所幸的是，英语提供了丰富的词汇可供选择。

　　E-Prime复原了语言更直接的意思，尤其是“动作”的发出者，分辨出谁做或说什么事，某个断言出自谁之口。当应用E-Prime时，绝大多数被动语态会消失。这样，有创造力的作家的语言枯竭。在官方文献中平朴语言被提倡，结果，抽象的词语变得具体和感性化的事物，人们就更易于理解。

　　更好地思考

　　E-Prirne除了去掉“to be”之类的用语还有别的内容。通常，你不得不重新仔细思考“你的真正用意是什么”。因此，它迫使你思考得更清楚，交流得也更明晰——换言之，要多开动脑筋想一想。鉴于这个原因，它不仅对你的思维，而且对你的行为，与人的相处和生活，一般而言都有特别显着的影响。我们有意识的思维模式依赖于语言，而彼此又相互作用，这种影响是持续的，根本性的。因此，e-Prime珂以用做个性改变，问题解决的工具，除此之外还能用于激发创造力等等。

　　你不必面面俱到。一个不太完整的E-Prime版本就足够补偿你最初付出的努力。例如，你可以把E-Prime仅用于身份、谓词和被动词的相关领域。

　　绝大多数人发现，要把E-Prime应用于实践是一件令人沮丧的事，这主要是因为“to be”结构的动词随处可见，而且已经潜移默化在太多的语言符号中。日常口头用语中的E-Prime比写作形式表现出更多的问题。然而，如果你想禁止这种草率的文字用于写作，那么你就会回忆学∑的进度。同时，虽然我们努力做到书写规范，以纠正由于E-Pnme造成的错误（它们不会对非学习过程有益），通过把e-Prime府用到日常的盲淡中，我们会获益于清晰的思维和更陕的学q  最起码，在E-Pnme中的思想，为我的交往提供了各种选择，也可以用于一种水久的重构的机制（lpxrpcnjal reframing小vice），由此可见，它与NLP的联系“在我看来似乎”显然的。

　　在NLP工具手册中的E-Prime

　　e-Prime分很多等级和类型。本书在几种特殊的环境下保留动词“to be”：

　　剔除掉最普通的动词就产生了渚多的改变。所幸的是，根据可用的英语词汇，e- Prime有许多种可替代的方式来表达同一件事  这就要求你仔细揣摩你要袁达的本意，来选择—种最清晰的方式表达。最后，书中运用了大量的语言技巧，如比喻、预没和奉章的模型——受书本篇幅的约束，不能穷尽——所有一切都是为了达到取得更好的交流效果的目的，E-Prime的这一方面的应用使它本身作为一种NLP语言技术，在交流“深层结构”或思想意义上显得十分有价值。