策略运用于企业及组织发展

　　企业及组织发展

　　有关企业及组织互动方面，我们能够探讨许多的特性，不过在这一节里我们只想挑出一些特定的领域来做探讨。不过在此领域中适用的NLP的引出，及运用程序，在所有的人际沟通上牵涉的状况中都能适用。

　　任何企业中最重要的资源，就是那些让企业运作的人们。能够有效率地组织，并管理人们，就成了任何一种企业中的每个主管、科长、经理、及董事长的主要任务。要成功的完成这项任务，有四项必须的步骤：

　　A：亲和感

　　与你一起工作的人建立起亲和感，可以大幅减少你想要达成的某项工作上不必要的阻碍。你接触每一个人的方式会强烈地影响到彼此互动的方式。藉由引领人们的策略及其他行为，汲取他的言词、模拟及回馈他的声调及速度、表情、姿势及手势，这可以让你建立一种快速，且值得的亲和感。

　　在沟通的开始时，花点时间建立正面的心锚及资源性心锚，可以有助于加速改进彼此互动中的意图目标。

　　B：讯息收集

　　了解你需要什么讯息，以及如何去获得它，可以大大地帮助你快速且成功地把事情完成。尽可能地把这些讯息根基于特定感官基础的语言中(也就是，每个人都可以清楚地看、听、感觉，及嗅到的方式来做)，这在简化任何计划、程序、协商，或运作上都是非常值得的努力。藉由三点流程中运用后设模式、注意非语言线索、组织你由策略中收集到的讯息，并且强化其形式及程序，当你发现策略需要用什么来开展有益的，且具动力的亲的行为可能时，你就能迅速地掌握需要做什么来削减成本上或时间上的问题了。针对任何的决定形成、问题解决、改变或转换到适当的能量等等程序中搜集到的细微的讯息，其收集的方式包括：

　　你想要什么？(意图/目标状态。)

　　现在怎么了？(现在状态。)

　　是什么阻止你获得你想要的...?(问题状态。)

　　你需要什么来获得你想要的...?(资源。)

　　你如何知道自己正适切地接近自己的目标？(回馈。)

　　你曾得到过..吗？当时你是怎么做的？(资源。)

　　这只是一些程序问题。你也要在某些点上获得有价值的(后设的)讯息(像是成本利润分析)，像是..它会花费多少？它值多少？我(我们)有资源吗？

　　以亲和力在步骤中引导，及描述，是一种快速，且有效的收集讯息的方式。引导会让你快速解读对方世界的认知模式的讯息，以及他们所使用的策略。只要藉由回馈对方的行为，你就可以实际展开许多对方的策略及运作中的细节。

　　C:传达/表现

　　你如果能以前后一贯，及配合对方的模式和策略的方法来包装你的意念及建议的传达和表现，你就能让这些意念尽可能地被地方接纳。在表达多种选择当中，你可以选择包装你能确认对彼此最有利的选择，这种包装方式必须是要吻合他们的潜意识策略的形式才行。在每个案例中，只要藉由运用个人组织形态方面的讯息--属于此人意识认知之外的讯息，这些道具即可达成它们的有效性。

　　D:回馈

　　我们持续由自己的沟通是如何影响对方或对象的团体中得到回馈。NLP的是项基本前提是：你从与之沟通的个人及团体得到的反应，正是你的沟通的意义，这无关乎你想要的意义是什么。也就是说，人们可能不会以你想要的方式来解释你的沟通的内容：不过去观察你的沟通会从对方身上引出什么反应，以及让对方适切地反应，就完全靠你自己愿不愿意了--例如，你可以改变自己的行为方式，直到你想要的意思已经传达给对方为止。回馈会让你何时，以及以何种程度来让你的行为有效；以及让你知道何时该继续你正在做的行为，及何时该改变你的行为方式。你的修正感官区分的能力，在这个回馈的程序中，对你会是一种极具价值，且可以节省时间的资源。