NLP在心理治疗上之运用

　　心理治疗上之运用

　　我们在本章中已经探讨了许多种可以用来适用于心理治疗上的策略及设心锚的方式。心理治疗及改变的必要基础，也在于三点程式--(1)引出及运用的人的资讯到(2)现有或问题的状态上，来协助客人(3)达成意图状态。在本章探讨设心锚的附录中，我们曾探讨过如何达成这个目的，就是藉整合(透露折叠心锚)客户问题状态及某些适当的资源中的即存表象即可。资源是由来自当事者个人历史或是由当事者内在创造出来的新的四感官中成功的参考结构来构成的。

　　问题及资源都得由当事者引用表象系统及经由感官通道对讯息之收集、传导，与反应的能力来加以定义及认定。客人愈是能引用他所有的表象系统所提供的讯息，他就愈能拥有资源。这种变通的能大会大大地影响到一个人的适应力。一个人收集及区分环境中的讯息的能力，以及引用适当的策略来反应所处的环境的能力，会成为人的另一种主要的资源。这涉及到此人在其策略的形式中行为排序的方式。

　　问题的产生，通常是在一个人受限于某一表象系统，或是某一策略不断地反复，而且通常是他不断地拒绝去观察及回应环境中重要的线索。问题也是会发生在一个人引用了一种不符合情境的策略或反应。

　　NLP的治疗程序都是目标导向的--也就是说，客人的行为会被引导到达成特定的目标上。本书至此所展现的此种必要的治疗程序，都是透过设心锚及模拟来引出及运用客人的适当的资源策略。NLP从业人员，在作为心理治疗师上，当要获得至今所探讨过的任何一种领域中的目标时，会需要相同的技巧来达成心理治疗的目标。特别是的NLP的从业人员应该要会实际进行以下几种技能。

　　1.建立亲和感--当人引出了客人所谓的[依赖]、[共鸣感]、等等行为时，你就与你的客人建立了亲和感，正如我们先前提过的，亲和感对任何一种沟通、互动，或是人际关系的成功都是必要的。你会知道，当你建立了亲和感，你就能轻易且顺畅地引导客人进入崭新的经验里。藉由对客人的策略及宏观或微观行为--像言语、声调、速度、姿势、呼吸频率。表情等等--之敏感及模拟，NLPer即可建立亲和感。迅速地为资源及正面的经验建立起心锚，也会帮助亲和感的建立。在心理治疗上，亲和感可以帮助减低抵抗以及加速改变的过程。

　　不过，NLP从业人员必须注意，特别是在心理治疗方面，最好不要一直模拟当事者行为上的所有特征。因为那可能会在生理上及心理上对许多人行为模拟上的滥用。在大多数的案例中，你只要适度地模拟(引导)客人来建立能达成他的意图目标所需要的亲和感即可。

　　2.讯息收集--

　　透过发问及观察解读线索及其他的细微线索，治疗人员即可收集到有关各人的策略、感官能力方面的讯息，以便运用在三点程式之中。治疗师要找出当事者已经具备的自然资源，以及哪些资源被遗弃了或是有用的。有些客人可能需要一种策略来激励自己去改变旧有行为、建立新的行为形态，或是引用他们已经具备的资源。有些当事者则需要学习新的策略及行为，以便运用在他们现有的状况中。还有些当事者可能得要运用创意程式或是形成最终的决定，以便消除他们的行为中不一致的部分。经常还会有这些交错的程式牵涉进来。为了要能有所决断，治疗师们必须由客人身上收集以下有关于现有状态、意图状态，及当事者的资源三方面的讯息：a:意图目标--你自己想要什么或需要什么？如果你得到它，会如何？b:现有或问题状态--现在怎么了？什么引起你的问题？是什么阻止你获得你想要的？c:资源--你需要什么才能让你得到你想要的目标？你以前曾获得这种目标吗？你那时是怎么做的？

　　对从业人员来说，要让这些问题的回答能够切题及可资运用，就得采用由客人对世界的认知模式中取得的感官基础参考结构(不过客人不需要在意识上认知到这些回答的意义)，以及从业人员由客人的行为及策略上形成的感官性观察方式。[感官基础]意指特殊且无法言喻的感受。举例来说，如果某人说，他想要[快乐]，这对定义一变，你必须要由他们那里得到介定于该种感官经验的影像、声音、感受，及味道等等回答才行。正如我们先前曾说过的，我们推荐你去学习后设模式，以获得引出这种形式的回答的技巧。

　　3.治疗程序及传达方式：以配合客人现正有效的适当的资源策略的方式来重新包装及重新表现客人的问题，正是我们至今近所探讨的基本的治疗程序。以此方式来运用资源策略，可以让那些尚未被运用的能力导入客人的问题状态中。设心锚，则又是另一种可产生此效果的方式。在本书的下一章中，我们将会详细地探讨将新的资源运用在治疗设计及安置的方法。

　　4.回馈之运作：你可能了解自己所做的治疗方式是否有效的唯一方式，就是由客人那里得到该有的回馈。这种回馈只有一小部分是属于客人有意识的言语报告。主要的都还是当事者的解读线索及细微线索上的改变，这些完全得靠你即时的感官经验去感知才行。

　　没有任何技术可以既神奇又自然地造成改变。有许多许多的状况基于治疗的互动的结果及过程中产生。对你而言，绝对需要在每个步骤上持续检视自己的方法是否有效。我们先前曾说过，你的沟通的意义，就是你所引出的反应，无关于你实际想要的是什么。你不该假定你的行为会一直有相同的效果。你在某个情境中建立的心锚，可能在不同的情境下会无效。你得经常地运用自己的感情用事认知去在你的客人身上测试出你的沟通的目标.如果你是会有另一种你可以引出的资源，或是另一种可以尝试的策略，如果你发现自己遇上了抗拒、干扰、或不合作，重新建立亲和感以及收集更多的讯息(有关处理干扰现象的方法，参阅本书的安置一章。)

　　我们可以把客人及从业人员的行为上成功的互动表下如下这两种TOTE:此TOTE显示NLPer持续针对意图目标来测试客人的现有状态，并且运作去引用客人身上更多的资源，直接现有状态与意图状态最终达成一致(也就是说，直到客人表现出意图目标)。语言学者的试行都是基于经由所有的表象系统收集及储存到的感官讯息来进行的。

　　2.当事者的TOTE

　　客人也必须有个方法可以测试自己的程式，如此他才可以在NLPer不在他身旁时仍然可以持续，或创造此一程式。客人也会需要引用及活用有关自己现有状态及意图状态方面的讯息(也许是在潜意识层面)，这些讯息对NLPer而言并不需要知晓。NLPer所需要知道的是试行的结果。客人在其现有及意图状态中的表象，会由组成这两种状态的四感官及策略来构成。客人会运作引用个人的资源，直到达成止目标为止。

　　我们发现许多参加研讨会的心理治疗师都有个有趣的现象，就是虽然他们有个可用在治疗上的很棒的TOTE，而且也能协助人们去引用资源，但是他们在面对自己的问题时却很难自己身上引出资源来。这是由于他们所发展来解读及运用资源的绝大多数的策略，都是由他们对客人的状态的外在听觉及视觉经验来加以触发的(这是一种处理别人的状况的有效策略)。然而，在他们自己的问题的经验上，基本上却是属于内在触觉的、听觉的，及视觉的表象，而且无法触发他们引用资源的程式及策略。在面对自己的内在经验时，治疗师门常没有既定的资源程式来处理这些问题。这会导致其他负面的感觉经验。像[罪恶感]及[沮丧]等等感受，因为治疗师会觉得如果无法处理自己的问题，他又如何能合理地以为自己能协助别人呢？

　　以下有个不错的例子，这也是NLP的运用程序是如何被用在心理治疗方面的一项实例。除了在她面对当事者、身处在她的办公室中的治疗情境之下，这位女治疗师在有任何人提及流血、血块，或是任何具有威力性的手势、声调、不管这个手势是假装的，还是实际的恐吓，她都会产生一种强烈的恐惧反应。由于这种反应非常强烈，以至于她会把身子往前倾，把脸整个用在反应严重地干扰到她参与及在研习会中学习的能力。由于此一问题的严重性，这位作者决定在研习营中与她一起来作个示范。

　　作者首先引出一资源策略开始--特别是她用来处理客人的问题时的策略，他从她身上引出的这个策略在心理治疗上是个很好的策略，而且它还包括了两个附属路径，当客人面对治疗师时，她会先仔细地在视觉及听觉上观察客人，当她观察他会在手势上、呼吸上、以及姿势上引导。这么做她会开始对当事者产生内在的感觉，并且会有进入当事者身体的经验(Ki).如果她由此步骤中得到的感觉太过负面或太过紧迫，她会引用一种与其感受不连结的运作，把自己的注意力重新完全集中在外在的视觉及听觉经验上(Ve-Ae).然后她会问自己或对自己说该如何来协助这个客人(Ai,d),并且开始记取她以前曾处理过的当事者的影像(Vr).当此影像达到一定程度的清晰时，她会在生理上与当事者进行她所看到的(Ke)，然后她会经由她的外在感官通道来测试她的活动的结果，并且重复此引导程式，作为试行去发觉此种紧迫的触觉感受已经退去的方式。如果没有，她会重复此附属路径。如果此感觉已经够完整，她会开始第二种运作，这项运作会持续模拟当事者的姿势、手势、及呼吸(Ke),并且开始以她由这些姿势得来的感觉来运作(Ki).这些感觉会引用她可以制造的可能介入的结构影像(Vc),这样她会立即加以执行(Ke).然后她会重回此策略的开端，藉由透过她的外在感通道观察者的反应来测试她的介入的结果。以她的估计，这种运作比其他运作更具创意。

　　作者注意到，当治疗师讨论这个策略时，她的姿势会挺直，肩膀会向后，她的头会稍微向上，呼吸平缓，而且是用胸部呼吸。

　　她在恐惧反应中策略的运作是一种单纯却又强力的Vi-Ki的牵连感觉。这个外在的触媒会引用一迅速的内在视觉影像，这个影像会立即设定一个强烈的触觉互动心锚。在此状态下，治疗师的姿势会向前倾倒，头会触到她的膝盖，眼睛会闭上流泪，而且会用手掩住她的脸。这个引出的程序发现，引一影像是她孩童时的体验，在其间她曾不断地，而且严重地被她父母虐待及责骂。

《大脑操作手册》