黄启团NLP执行师课程:揭开改变现状的秘密 一套人性说明书,明白自己读懂他人
怎样才算拥有足够的EQ?
以前的人认为「有修养」就是良好情绪管理能力的同义词,而「有修养」就是不会在人前发脾气,或者哭出来。其实,那只不过是某些情绪的压抑而已,价值很低。
我认为一个人拥有以下四种能力,才算有足够的情绪管理能力。
(1)自觉力:随时随地都清楚知道自己处于怎样的情绪状态,这也就是总是与自己的感觉在一起。
(2)理解力:明白情绪的来源不是外界的人事物,而是自己内心的信念系统。这就是说,清楚了解自己的信念、价值观与规条里那里受到冒犯,因而产生情绪。这点也就决定了一个人是否被环境所控制,因而充满无力感;或者将自己的人生放回在自己的手里。因为信念系统是自己可以改变的东西,而人事物是一个人无法控制的。
(3)运用力:基础上运用它,去达到更高的成功快乐。这是使负面情绪总具「正面情绪」的性质。
(4)摆脱力:当某种「负面」情绪不能帮助自己达到更高的成功快乐时,能够使自己从这种情绪摆脱出来,进入另外一种更有帮助的情绪状态中。
「钟摆效应」
情绪本身没有好坏之分。就如世上所有事物一样,应以对人生的成功快乐有没有贡献为衡量标准,有没有这个效果决定了一种情绪状态是好抑或是坏。传统上我们认为某些情绪是不好的,例如愤怒、悲伤,称它们为负面情绪,于是,世上有了正面(好的)情绪和负面(不好的)情绪了。
有人因为压力太大,受不了情绪上的折磨,学会了「感觉麻木」,意思是不再对事情有同样的情绪反应了。这是一种保护机制,短期如此,是没有问题的,但是若然长期这样,就会对这个人有很大的损害了。
原来当一个人在某一种情绪上调减了反应的强度,在所有其它的情绪上也会有同样的减少。
那些所谓负面的情绪减少了,正面的情绪也会同样地减少,就像下图显示的钟摆效应(PendulumEffect)。
对别人的责骂,这个人「反应麻木」了,不觉得像以前般愤怒;看了电影「铁达尼号」,他也不会像其它人般感到难受:「哭什么?只不过是电影而已!」同时,对一个笑话他也不会感到好笑:「笑什么?只不过是笑话而已」。不好的事不会伤害他,但好的事也不会使他欢欣、喜悦、满意和骄傲了﹗
本来这个人的情绪强度是上图的A-A1,学会了麻木,便缩至B-B1。假若这个人继续在「使自己麻木」上努力发展下去,终于他会变得只有图中C的一点。这个时候,什么事既不会使他难过,亦不会使他开心,对任何事情都没有了感觉,他已经变成了一个能够走动的植物人了!日子久了,每天的生活枯燥乏味,有一天他会醒来问自己:「生活的意义是什么?每天的挣扎,只为延续这种没有生趣的存在?」
感觉不单是情绪的根源,也是我们能力的所在:每一种内心的能力,例如自信、勇气、冲动、冷静、幽默感、创造力,都只不过是内心的一份感觉,对事情的分析判断,也需要感觉(「没有分吋」,「不知轻重」都是显现感觉的不足)。记忆、学习也都需要感觉的参与。由此可见感觉在人生里扮演的角色多么重要﹗
应该怎样做?与那个人刚好相反,把自己的情绪强度尽量扩大,(重回到A-A1的幅度)。如此,每天里每一件事给我们的喜悦、满足、自豪、信心,我们完全得到,达到A的极点,心中充满人生的意义和乐趣。偶然有一次,事情给我们「负面」的情绪,虽然强度达到A1,因为每天所得的喜悦、满足、自豪、信心够多,我们也能承受了。何况,我们有四类技巧去处理「负面」的情绪:消除、化淡、运用、配合。NLP便充满了这样的技巧。
这样的生活,「正面」情绪我们充分享受,完全拥有;而对「负面」情绪我们有这么多的方法去处理,结果就是右面的图所显示的。成功快乐的人生,便是如此掌握。
我在情绪这方面,做了一些深入的研究,发现里面有很多学问尚未开发。我计划在不久的将来,以此为专题写一本书,使人们更明白情绪是怎样的一回事,并且如何能够有效地做自己情绪的主人,让情绪参与建立成功快乐的人生给自己。