黄启团NLP执行师课程:揭开改变现状的秘密 一套人性说明书,明白自己读懂他人
处理情绪的方法有治标和治本之分
因为人们传统上对情绪所知甚少,对于一些所谓「负面」情绪感到无能为力,经常感到被它们所控制,所以最常与「情绪」二字用在一起的动词是「控制」:「我如何能够控制自已的情绪?」当需要用到「控制」二字时,情绪往往便已经是失控了。若果有人对你说「请控制一下你的狗」,肯定你的狗已经制造了一些麻烦出来!而「控制情绪」这几个字,完全是治标性的说话:情绪出现便把它消除。这里没有考虑怎样情绪才不会出现。若那些情绪根本不会出现,又何有「控制」的需要?
传统上人们认为情绪总是因为有某一些人、事、物出现才会产生,而只要这些人、事、物出现,那些负面情绪便无法不产生。若果这点是无法改变的话,治标性的「控制」便只能是人们唯一的希望了。现在,我们明白了情绪根本不是外界的人、事、物所产生,而是本人的信念系统的产物,这样,我们便有重新建立对自已情绪的管治权了。
传统上处理自已的情绪只有三种途径:(1)忍藏在心里,(2)发泄出来,(3)使自已忙碌不去想起有关的事情。三种途径都没有效果。忍藏在心里做成本人的心情不隐定,做成很多心理的问题,现在的科学研究更证实这会引起严重的健康问题。发泄出来的方式包括发脾气(这影响了人际关系和别人对你的看法)、暴食或疯狂购物等行为,每次发泄过后还是觉得不成,经常要重复发泄,做成很大的后遗症。使自已忙碌不去想起有关的事情,当时有点效果(虽然心里深处的感觉挥之不去),但是每当夜阑人静,独自一个,或者睡前的一刻,事情和情绪便又再涌出来,往往做成失眠的问题。
「NLP简快心理疗法」有很多处理个人情绪的技巧,可分为两个部份:治标和治本。这些技巧,都是有效,使受导者重新成为自已情绪的主人,掌控自已的人生,有所提升和突破,而不是无奈和无力。
1.治标的技巧,可分为四类:
消除-把事情引起的情绪消除掉,再回忆那件事情,内心感到平静。这类技巧包括:快速眼球转动脱敏法、消除因亲人去世的悲伤法、改变经验元素法等。比较复杂的技巧有消除恐惧法、重塑印记法,和化解情感痴缠法等。
化淡-把内心的情绪感受大部份化解,只剩余轻微的感觉。这类技巧包括现场抽离法、逐步抽离法、生理平衡法、混合法、海宁格法等。减压法能减轻因压力而产生的情绪。若果情绪来自本人的能力不够,则技巧篇里的十多个添增受导者能力的技巧都会有效。
运用-几乎所有的负面情绪都有其正面的意义和价值,不是给我们力量便是指引我们行动方向,所以,借着内心的情绪,我可可以做很多使自已提升,同时三赢的事。下面跟着的一节便是详细解释这点。
配合-接受内心的情绪,做最能配合它的事,就如疲倦时不应开车,心情不好时避免作出重要的决定,愤怒和有压力时去做运动而不要做谈判,担忧和伤感时把须处理的事减到最少。
2.治本的技巧也可以分为两类:
改变本人的信念、价值观、和规条-因为情绪的真正来源是一个人的信念、价值观和规条,当它们改变了,同样的事情出现时,这个人的情绪状态便有不同。这类技巧包括换框法、信念种入法、价值定位等。若果所涉及的信念属于「身份」的层次,则自我整合法、接受自已法等会很有效。
提升本人的思维处理能力-这类技巧,在于增加一个人的智能,不能寄望某一两个专题技巧便能达到完满的境界,而需要不断的修炼。NLP的十二条前提假设便是属于这种性质,若能在每一件事中都充份地实现这些前提假设,人生里绝大部份的困扰都不会出现。
至于处理他人的情绪的方式,传统上有四种类型,也都是没有效果的:
1.交换型-给予一些对方在乎的价值去驱使对方的情绪暂时消失,例如给小孩子糖果要他停止哭泣,带对方去唱歌饮酒去驱走情绪。这些都是暂时性的,因为没有对事情做任何事,只要那些价值消失,事情引起的情绪又得再出现。
2.惩罚型-把情绪看作是恶的东西,不应该出现的,对方应因此而受罚,就像威吓孩子说再哭便会打他。若对方是成年人,惩罚包括拒绝沟通、杯葛、冷淡、斥责、冷言冷语等。这样地孤立了对方,并不能舒缓他的情绪,而只会使他产生更多的情绪。
3.冷漠型-认为成年人应该有能力不使自已有这样的情绪,或者把情绪显露出来,同时,情绪是每个人自已的事,自已应该自已处理。所以,这个型的行为模式是完全漠视对方的情绪,就如视而不见般,又或者向对方表示他应自已处理好情绪。
4.说教型-顾名思义,这个型是说大量的道理,而不顾对方的感受,这很容易使对方陷入更大的情绪困境中。