从神经语言学谈『观点』与自我框架

　　从神经语言学谈『观点』与自我框架

　　想和各位读友谈谈「我的看法」。我的看法？我有什么看法？或者，我是怎样看的？神经语言学（注1）认为，「看法」有一种内在的经验结构，而且很可能人人不同。请您回忆，或是想象一个您会说『我的看法』的场合。请您在心里头想，（也许闭上眼睛）想象一个您在和另一个人谈话，也许是在争论的一个情境。在您脑海中浮现的影像里，您看到什么？

　　有的人会在眼前看到对方的面容表情，有的人会看到自己和对方的形像。前者您是结合入影像中，就像人在当场；后者您是解离于影像之外，像是旁观一场「有个你和另一个人在谈话的情景」。这两者是很不同的观点(pointofview，观看之点）──「身处其中」和「旁观」。而如果您是后者那种旁观的观点的话，请再注意看您是在影像中的哪一地点看？例如，在影像中的您自己身后？或是在一旁处在两人中间？又或是在另一个人的身旁或身后来看？站立的场域不同，我们看事情又有了不同的「立场」。您可以试试看这几种不同的观点来经验一下，不同的「观点」带来不同的感受、认识和评断，于是乎，我们就有了各自的「立场」来谈各自的「看法」了。在沟通领域中，会论及人们采取不同的认知架构；而在神经语言学里，则经验性地指出，是内在视觉系统里观看的框架(frame)不同，也就是说，人

　　人有其独特的视事「观点」或「角度」。

　　这让我想到我一个已经毕业进入大学的学生。有一次他回来找我请教「如何做好人际沟通和领导统御」。原来是他在班代职务上，自认开明又尽力，但干部们却不愿配合来为班上做事。当我让他放松冥想，引导他去看到他和干部协调的情景时，他说看到那个同学一脸不耐烦。我请他慢慢从自己身上脱离，往后，再调转到那位同学身体后面，从肩膀高度看出去来看到他自己（按，采用的观点是从结合转到解离，并站在另一个人的立场来看）。他当下满脸羞愧，说『没想到我的嘴脸是这个样子，好官僚！』『我只是用尽各种说词要叫那位同学去做我要他做的事。』他领悟到他未曾从那位同学的立场、角度思考，而只关心自己的一套想法。根据神经语言学的「观点」，他是在此情境中采取了一个不恰当而无效的『观点』──这同时也意味着，当观点转移，对事情的『看法』也可以不同。

　　『观点』、『立场』、『看法』这些词汇不只是语意上的隐喻，从神经语言学来看，它是如实地指出我们在知觉世界并描述世界时，内在运作的特定方式和过程。当我们说『从我的立场来看』、『你可以有不同的观点』、『换个角度来看这件事』，这些用词有它相应的心理运作，正呼应了我们的内在视觉及相关的认知架构，我们就是这样地从内在看待世界──也包括自身。

　　我第一次对内在观点发生好奇是在两年前，刚接触神经语言学时，有几位高三同学因为隔天要参加大学推荐甄选的面试，觉得紧张而来找我问放松之道。我导引他们冥想幻游，进入隔天的面试会场，去实地经历并且修正自己的表现。其中一位同学我始终觉得他有着过度的自信（按，他是陪同学来的，他说他明天的面试『毫无问题』）。我一时好奇，问他在冥想中看到什么？他手往下点点比个手势：『我看到我和教授在谈话啊！看起来很容易啊！』再细问，他是从自己身后的天花板高度往下看。怪不得会把这场面试当作小case，在他心里，他真的把它看小了！而且由于视角的关系，他看到的教授身型比他还小！（按，对一些有压力感、恐惧感的情境或对象，把它看小反而有帮助情绪的抒解。事实上，在压力情境下，这些内心影像通常是过度巨大了。）对这位平常甚为自负，而被导师视为「好高骛远」的同学，我请他再回去那想象的会场，将观点往下移到平视的角度，并且靠近自己身体，他说『感觉比较实在，并且有临场感…教授的脸看得更清楚…这样我会有点紧张！』我对这个新发现一方面忍住好奇，一方面继续尝试让他从各个不同角度去观看面试的进行，并且在各个点上修正他的行为表现。两周后他来找我，他的面试得到最高分，教授说他「思虑精细，面面俱到；镇定而有亲和感」。

　　像这样转换视事观点的一个史例是甘地，甘地写到当他为谈判做准备时，他会透过印度人、回教徒和英国人的眼光来考虑情况。他会想到他认为可以代表那些特定观点的实际的人，并采用他们的身体姿势来实地了解他们对议题的想法。甘地还说，在提出议案之前，他是以世界的眼光──一个超然地旁观者的角度──来考虑谈判的结果。我们可以说，他的智能多少是来自他的转换观点的能力；或者，他有智能来让自己进行观点转移的思考。

　　其实我们都具有观点转换的能力，否则人们无法言谈和交会。试想若无观点转换的能力，我们将会各说各话或各执其是；我们在观赏演剧时不会落泪；旁人的苦痛我们也无由感受。透过观点转移和涉入，生而为人，我们可以为同类而有高贵的情操─像是同情、同理，感同身受，乃至同体大悲。

　　只是，有些时候，有些人在一些情况下，观点太僵化了──像我那两位学生。话说回来，我们谁不是这样呢？我们的坚持，我们的立场，是如此地难以松动！自出生以后，在无复记忆的时间点起始，从周遭不可胜数的人们，我们学到了也固定了我们的「看法」。这是一套对世界的─包括对自身的─一套知觉的描述，这描述框架了，也限制、固着了我们对世界和自身的认识。

　　我由是去思索，谈到「我的看法」时，是不是更能看看『我』在哪里？我们是如何在『看我』？就像眼睛看不到它自己一样，或许我们不太能察觉，自己也有一个固着的对自己的「看法」。当我们返观回视，看我们对自身的认知框架，这或许可以开启一种自我探索…

　　首先，笔者想邀请读友在进入下文之前，能做一个小小的想象练习──去知觉我们自身，去看看我们自己。神经语言学重视体验，就邀请各位从经验开始这次的探索之旅，请见附录『看看你自己』（按，可找人协助引导您，或自行操作）。

　　笔者记得在一次成长团体里，邀请团体成员进行『看看你自己』的练习，之后的分享中，成员们都有些对自己内在面相的新体认。而其中让我印象最深刻的，是一位已进中年，在专业上颇有成就的女士。她语调低沉难过地说她看不到她自己─只看到背影，一个模糊的、孤单瘦小的背影。我至今难忘她垂头饮泣，不断喃喃重复那句『我看不到我自己』的情景。她提到身为长女，怎样地经历贫穷匮乏的童年，及至又如何地承担人生几次的困顿…到终了，这位外表果决干练的事业女性，在她人生的道路上奋力前冲时，心里深处的影像在告诉她一些伤痛的讯息。

　　的确，要更知道自己，颇需要再去看清、认明，以及面对。在后续的团体阶段，我们也为此进行了影像的转化调整，这会帮助自我形象的重新定位。（按，影像的调整须依个案而有不同的处置。顺带一提，我也遇到过完全无法看到任何自己影像的案例，他们在人格结构上有些共通点，在协助时，需要更复杂精细的过程。）

　　另一次让我感动的经验，是在一个家长成长团体中，因为主题是亲子沟通，我邀请家长们在心里头先『看看自己』，再『看看孩子』。一位妈妈很激动地说，她没想到她和她先生在孩子成长过程中，会带给孩子那么多伤害！她说她在看到孩子影像时，忍不住全身发抖…我们都可以感受到，当她看到她平常不见的另一面时，震撼有多大。潜在意识的讯息永远更真实，也更强烈于显意识──只是我们常囿于一个日日习以为常的框架，而渐渐地与之背离。

　　然而这个案例也让我有另一角度的思考，除了领悟到跟孩子的关系，这位颇为自责的母亲是如何看到她自己的？像「自我批判」者就常是假定由别人的观点来看，而非由自己的观点。自责者是处在自己之外，观察并且批判自己──也就是经常处于解离的观点，以一种审视批判的态度在看自己。

　　有一个时常觉得自己不好的学生来辅导室找我，当我们进行看自己的练习时，他看到他自己就坐在前方约一公尺，『越看越觉得自己很糟糕』，当这位同学闭着眼睛陈述这句话的时候，我也同时看到他正不断不安地挪动调整姿势。

　　另一个在上台讲话时会口吃的学生，引导他进入上台说话的场合时，他的内在形象是，在正面、近距离很清楚地看到他自己「面红耳赤，很紧张的表情」。

　　这两位同学就像是有人（也就是他们自己）经常用放大镜在仔细检验批判──『喔喔，抓到啰，你又让我逮到啰！』

　　还有些情况是将焦点不当的放在自己身上，例如困窘，或人群恐惧，都是在心里看到别人逼视的目光，自己成为被注意的焦点。他们除了在意别人的眼光外，还通常伴随有内在的声音（注2）。

　　焦点过度内置的一个例子，是学校里一位有躁郁症的学生。当他躁时，内在积聚的动能难以宣泄，发作时会一直想动，难以安静坐着。有时老师不得不叫他跑操场十圈，或一连做上百来个伏地挺身，而他居然也不累！有一次见他在辅导室等另一位辅导老师时，身躯和手脚都在快速颤抖，他向我说『老师，我没办法停下来，身体里面好象有一把火。』当时因为旁边有些同学在用怪异的眼光看他，我不得不介入（按，笔者在此要特别说明，这位个案的情况已经超过辅导谘商的专业，应该寻求精神科的医疗处置；并且，他是另一位辅导员的个案，我的介入也不恰当。）。我引导他去想象一个他喜欢亲近的老师从旁边走过，请他想象他跟着那老师沿路经过学校的树道，走到一处凉亭，往上会看到树枝，还有枝枒间露出的天光，当树枝随风摇曳时，光影洒落，又可以看到天空和云彩…几分钟后，他静了下来，觉得身体平息了。后来我才去思考，这中间发生了什么？

　　这就让我们进到观点转换的另一个向度──空间，就像看山看水会让人心情开阔一样，胸有丘壑的人，或许是因为他们常能在心海里见到一片天地吧！如果读友们做了附录的练习，也许会发现当自己置身于一个较大的脉络里时，感受是很不同的。芥子须弥，固然是相对的描述，也指出空间知觉角度的转换，能带动不同的心境。在神经语言学里有个练习，是扩大视野角度的：想象你浮游出大气层，进入宇宙深处，当你从亿万光年外，来看你原本脚下所站立的这颗星球─此刻也许只如微尘许，你的烦恼将要置于何地？对于习惯将烦恼看得天大地大的人，转换空间角度，用一个更大的视野来看，或许是个不错的选择。当看到我们与这更大空间有所关连时，也看到自己置身在一个如此美好庄严的世界……