投资在自己的时间

　　将时间视为投资组合

　　当今对时间最形象最多的比喻，是将时间比喻为货币单位，我们花费时间和投资时间，只要我们高兴，我们能选择投资这些单位的货币，并承受报酬风险。如果你投资一些时间决定要将其他时间投资于何处，这是个有用的比喻。使用计划外的时间将会获得最高报酬，风险降到最低。如果你很不理智地投资时间，所获得的回馈会帮助你决定下一个24小时应如何分配时间。投资上的收益可视为你自己、小组、组织所获得的成果。

　　现代时间管理方法包括家庭和社会的时间管理，两者都居首要地位。你应该着重于此两领域。由于本文所谈是有关企业管理的，因此我们将着重于单纯商业投资方面（下图）显示理想的时间投资组合。可以获得高报酬和低风险。

　　图：时间投资组合

　　在说明投资组合中的每个项目前，你会觉得列出以下列方法来投资时间的好处，颇为值得。

　　*收获

　　按投资组合所建议方式来投资时间，可以在承诺、尊敬、生产力、工作产出品质及忠诚度上获得极大收获。除了公司有所得外，个人在自尊、学习、知识、信心及团队与领导上的归属感皆能有所得。

　　*风险

　　一般管理者所担心的风险有低原动力、沟通不良、顾客满意度低、抱怨、错误、判断不当和一般效率不高的情形会被减至最低。事实上，因为处理这种特别问题的方式，无论如何，都会归于学习和发展，所以你不会输！没有失败者，只有视失败为一种回馈。

　　投资在自己的时间

　　1．评估回馈

　　这或许是你目前的首要任务，许多管理人似乎徘徊在其组织生涯中，总是在需要时才做反应，只花时间规划明显事务，例如新计划．假期、训练课程等等。每天花点时间想想昨日发生的事，评估回馈，并将所学进行一番整理，以便运用于现在与未来。在你开车回家时，让你的自动导航系统做这些事是不够的。花点有效时间评估所得回馈，使用回馈来产生新的学习、发展和进步。可以说NLP认为没有失败者，只有视失败为一种回馈。

　　2．产生自我价值

　　你的价值是否与目前挑战相当？你知道必须完成哪些工作以完成目标吗？在工作上所需的知识与技能，有哪些是你尚未具备的？这些你所从事的活动是否对你有所价值，并有助于完成目标？

　　一位木材公司负责品管的经理，对于能够使用问题解决方法的员工给予极高的评价，并且花费许多时间，以非常昂贵的成套彩色资料，给所有员工来沟通这些信息。这位经理是如此注重其高品质策略，而忽略来自企业管理人的抱怨；资料太复杂，而品质信息太严苟与权威。在实行阶段的质检方案中，成功所需要的价值，当管理人在质检系统中已被教育，便不再有效。同样，这位质检经理认知自己为系统中的实行者。

　　当计划逐渐扩大并延伸至公司中更多部门时，他并未察觉到把员工当作顾客的需要，管理人很显然是错了，他因此被排挤，公司延揽外部顾问来拯救此计划。了解你部门工作上的价值，并认知你的角色将会随时间而改变。

　　3.形成任务与目标

　　所有组织都在改变，它们可能成长、萎缩、多样化、重新架构、缩小、合并、分支、集权、分权、改变市场、更换主管、放弃产品线、发展产品线、引进新策略、放弃策略、改变配送方法、进人国际市场、财务重整、延缓、地方化、股票上市等，这些项目可能填满其他文章。重点是在组织的改变——静态的组织是不存在的，所以，你部门必须加入使命与目标，以与全面性的组织定位相连接。经常将你的成果与组织全面方向作比较，起码一季一次。

　　4.计划与组织

　　有系统地思考你在全面组织中的角色，你的部门如何能对公司的更高层面成果做出贡献？在部门的投入是否适当，所得的结果是否是顾客的需要？想想回馈的过程，其应该是个全员参与的持续活动。投资在评估工作系统及计划未来的时间将会带来极大报酬，这也是你向周围的人表现你主动，进取及决策之处。此领域所作的改变将对人们、系统、产品产生最大影响，所以非常值得你投资时间。

　　5.沟通管道与方法

　　这是在企业中最容易形成问题的原因，而且它对企业体质的影响不容忽视。在70年代末期及80年代初期，西方的企业将这种游戏的称为每单位员工生产力。当今，组织急于想改进分享信息的方法，以提高比较利益。我们身处信息时代，而沟通便是每个人的议程。持续评估沟通管道及方法是必要的，即使具备电子化沟通的现代技术，企业仍然非常重视人与人之间的往来。

　　当人们在公司与角色间迁移，加上新面孔的出现，沟通线上的关系是微弱的，因此加强你在组织间的关系十分必要。花在评估、建构及加强沟通网上的时间将会带给你颇大红利。当谈到沟通时，有使命感的组织便像是军队，最大的伤害来自切断沟通线，如果你突然间被切断所有与同事、供应商和顾客的沟通，对公司的业绩会造成伺种影响呢？

　　6.个人发展

　　你或许听过“学习性组织”的概念，这是一个理想组织所应着重的目标。在现实上，组织不会学习，在其中的人才会学习。这也是为何个人发展如此重要的原因——你的工作环境倚仗你所学。

　　除此以外，学习也增进健康，最近脑部研究显示，一旦头脑不再被外来不同的经验所刺激（停止学习），头脑便会老化。因此，主动、头脑清醒、有目的的个人发展计划便是此处答案。任由不自觉的评估经验学习并不是有效的学习方法，花点时间决定你下一个有组织的学习机会。

　　除了以上所提，我们建议最少每天投资90分钟，最好是每天早上，每月初则是最少3小时，时间长短按每个人的责任范围而定，一般来说，责任越大，越需要多点时间在这些项目上反省、评估以及决策。