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NLP谈判技巧的用处

作者:佚名|文章出处:nlpwalkers.com|更新时间:2010-07-22

  大家在“基础NLP培训”中学会的NLP化解冲突技巧,能够处理各种各层的冲突。

  看到以下一则新闻,正好用来作例子。(放心,NLP Walkers 的 note 不涉笔者的政治立场)

  郑家富冀外界不要谩骂民主党成员

  表明不会跟从民主党决定, 投票支持政改方案的立法会议员郑家富在本台节目说,民主党在政改问题上,鼓起很大勇气,只是与自己对政治后果的判断不同,希望外界不要向民主党施以太大压力,谩骂民主党成员。郑家富又说,张文光曾劝他接受经改良的政改方案,但他希望其他人谅解自己的立场。他会将是否退党的最后决定,通知党主席何俊仁,再在立法会大会上交代。

  很多时,我们会以为“处理冲突”就是说服对方支持自己。

  然而,更多的时候,处理冲突后,得出的不会只是同一个立场。

  那么谈判有什么用?那会协助我们取得一个“能互相尊重的结果”。

  吃素的,很可能不会因一次 NLP谈判而转吃素,但他应不会认为对方“茹毛饮血”。

  在以下例子中,我想不止郑能够尊重他的党。他的党亦能够尊重郑。

  如果说,谈判不是战争, 而是一个互相理解、建立共识、促进多元的过程。

  你喜欢这样吗?

  你说:不是啦,我这是商业谈判啊!我这是抚养权诉讼啊!我是在争取加人工啊!

  也是一样。因为透过理解大家的共识,那才能够增加选择。

  如果硬要以“战争”作比喻,互相尊重不是退让、不是投降,而是进攻的上上之策。

  一篇可能适合用来说明NLP的目的

  “企图心是大师旅程的燃料。每一位大师都是愿景的大师。”-- 乔治隆纳德(George Leonard)

  大师境界是由做得非常好的行动而得到的知识及经验酝酿而来。如果必须不断的挣扎才能成功,我们不会称他为大师。大师境界不费力而喜悦。它源于你的能力和意愿去了解你周围的力量,并与这个力量合一运作。

  大师境界从何而来?那是一种感觉、态度,还是别的东西?

  17 世纪西班牙的哲学家和作家包特沙葛瑞逊(Baltasar Gracian)说:“要到达大师境界,必须要精通一件事,经常做,并做得非常好;威信自然而生,并因熟能生巧而臻于完美。有这种特质的人,会发现所有的事都已为他们备妥。优秀卓越为他们带来自在,没有任何事能阻止他们向前;在任何场合中,他们的言行都闪耀发光。”

  美国作家乔治隆纳德 (George Leonard) 在他所写的里程碑着作“Mastery”中提到,要到达大师境界,我们必须接受并服从纪律的要 求;必须放下“专长”,以提升到另一个层次;在过程中的每一步都要培养初学者的心态。

  在大师中,我们学习去接受不确定性及确定性。我们认知到目标存在,同时承认沉迷于结果时,也许会错过生命中每一个当下的体验。通往大师的路是崎岖的,需要有弹性的策略及行动;平衡点是我们的愿景及企图心。

  大师是进取心、行动及操练。

  “习相远也。”- 孔子论语

  也许通往大师之路最大的障碍,是我们所处的速食文化,一种期待快速的结果及立即的满足感的文化。我们现在马上就要重大的成果,且又不愿花费精力去达成也许要很久才能实现的成就。藉由操练,我们能达到满足感,它是来自于放下评估判断,并且不论多不完美,都接受自己而且接受生命。如此,我们会发现,其实生命是完美的。

  大师境界的诀窍就是针对我们已有才华、愿景及渴望的领域去追寻。第一步就是要专注于已全力以赴的领域,也就是已精通并且在乎的领域。操练会使所做的事做得更好;学习如何喜爱操练让人步上大师之路。

  谁是大师?

  “生命中每个新的挑战都能召唤出并逐渐展露伟大的才华。”- 包特沙葛瑞逊(BaltasarGracian)

  我们通常讲到大师时,会想到那些在他们领域中有卓越成就的人,如:老子、孔子、柏拉图、莎士比亚、达文西、莫札特、梵谷、爱因斯坦;现代的大师可能包括甘地、华特迪士尼、约翰蓝侬、李小龙及老虎伍兹。我们景仰他们的成就,并感谢他们创造新格局,启发宏伟的愿景,并建立标竿。这些人的共同点是什么?他们在本质上和你我是不同的吗?他们的人生如何呢?他们成为大师的能源是什么?他们又是如何汲取这个能源的呢?

  大师有一整套的态度及方法练习,支持他们更上层楼。他们的学习永无止尽。现代的大师有教练和老师,并发展出一套心理游戏。他们的态度能让他们在专精的领域中从容自在,且展现出的自信协助建立威信。他们展现自己,也让才华尽显。大师的生命表里一致、操守正直他们为信念、艺术、运动及任何努力的方向站出立场。

  巅峰的表现掌握在你的手中

  进步是经由累积的练习而获得的,在进到最高的层次前,会经历涌溢的进步(spurts of progress),些微的退后 (decline) 以至是长期停留在一个高原(plateau) 之上。


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