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NLP技巧 | 你和高情商沟通之间,只差一个“归类法”

作者:小璇|文章出处:智慧行学院|更新时间:2020-02-24

  01

  最近闺蜜小乔分手了。

  她忍不住跑过来找我哭诉:你说他多没良心,都已经两个月了都没来找我。我们的感情都5年,说断就断。

  听完来龙去脉,我问“分手不是你提的吗”?

  小乔抱怨说:“我不过是说说而已,怎么还当真了呢”?

  好吧,这些年,我已经听过无数次,她说要“分手”。每次一闹矛盾,她就喊分手,然后搬来我这里借住,男朋友上门哄她回去,她都是把人骂走。

  结果,隔一段时间,就自己回家。

  “这一次可能是真的分手了”,小乔落寞的说。

  为什么有的人明明很舍不得,却总是要说分手呢?

  小乔说,其实那都是气话,情急之下就说出口,没想到说多了,对方就当真了。

  这不禁让人感慨:多少感情,都是被不懂得沟通给杀死的。

  前段时间看了综艺节目《一起出发吧》,除了演员徐锦江和徐菲的神仙父子情,让人觉得好笑。

  早起要问候;

  出门要请示;

  做错事要写作文;

  随时要接电话……

  更让人印象深刻的是,徐锦江在采访中说出作为老父亲的心声:这样烦儿子,其实是为了他多陪自己。

  明明心里渴望父子亲情,却用最不好的方式“严厉”表现出来。

  好好沟通,真的很难做到吗?

  02

  在NLP心理学上,有一个“归类法”运用在沟通上,可以很好的帮助我们提升沟通效果。

  NLP“归类法”,指的是如何将经验重组成大画面,或拆细成具体细节。

  具体分为3个方向:

  1、上归类

  2、下归类

  3、横向归类

  运用在沟通上,则可以分为:

  1、将语言向上归类(即米尔顿模式),它将特定事件转至一般事件,由细节开始上移至大画面。比如:将纸、笔、橡皮擦……概括为文具;将电饭煲、微波炉、抽油烟机……概括为厨房电器。

  2、将语言向下归类(即后设模式),由一般事件转至特定事件,帮助我们了解更多事情的细节。比如:将电脑细分为主机、显示屏、键盘等。

  3、将语言横向归类(即比喻),它将一种经验以隐喻、明喻或比拟方式和另一种经验作出比较。比如:包子、馒头、面条、米饭等。

  而归类的“细致度”,更是直接影响你沟通的效果。

  运用“归类法”学习如何沟通,就像在大脑中安装一个导航,为语言找到它的方向。

  03

  那么如何运用这三个技巧呢?

  学院君用一个小故事为大家分享——

  前段时间周末表嫂有事,就托我照顾小侄子一天。

  差不多10岁的小男孩很闹腾,这不,明天就是周一要上学了,他作业还没写完,就吵着要玩手机游戏。

  这一幕是不是很熟悉,很让人头疼?

  没关系,我是学过心理学的人,要冷静。

  我想到了NLP归类法,于是和他沟通了起来——

  我:玩游戏呀,偶尔玩一下还是可以的。

  小侄子:姑姑最好了,比我爸妈好。

  我:但你怎么突然想“放松一下”呢?(上归类,把“游戏”归为“放松一下”。)

  小侄子:这作业太难了,写得头疼。(发现他真正的“动机”,作业太难想逃避)

  我:姑姑当时写作业也觉得挺难的,不过后来学到一个方法,写完一张卷子,就告诉自己要犒劳自己休息10分钟,全部作业写完就可以休息很多个10分钟,发现写作业还就像升级打怪蛮有成就感,你要不要试试看,今天写完姑姑就能带你去放松啦?(横归类,找到其他的方法代替)

  小侄子:太好了,那我该怎么做?

  我:你现在还有什么作业,我们从数学做起吧?然后全部写完之后,姑姑带你出去吃大餐开心一下餐.....(下归类到具体的安排,然后横归来找到其他代替“手机放松”的娱乐放松“吃大餐”。)

  聊到这,小侄子已经很开心的写起了作业。

  其实,没有“不听话”的孩子,只有不懂沟通的长辈。

  你好好和孩子说,TA听明白了这个道理,也会认真去实行。

  04

  很多父母总说,孩子叛逆,说TA几句就回怼。

  明明是为了这个家好,但夫妻一开口就吵架。

  产品介绍说不到三秒,就被客户无情的拒绝。

  每次加入群聊,都是话题终结者。

  ……

  有人说,最可怕的低情商,是不懂得沟通。

  有多可怕呢?不懂得沟通,简直终结了很多“情感连接”!

  在智慧行学院的执行师课程里,就会详细的介绍这些“NLP工具”的用法。

  如何运用在沟通上,运用在管理上,运用在夫妻相处上,亲子教育上……

  可谓是,一套工具,活学百用。

  如果你想了解更多的内容,欢迎持续关注学院君,我们会继续问大家分享更多实用的内容。

  如果你想到课程现场体验,也可以后台咨询学院君。

        ……

  作者:小璇。来源:本文系智慧行学院(wisdom-bank)原创,这里每天分享实用心理学知识和技巧好文好课(婚姻、亲子、职场)。学习更多实用心理学,欢迎关注“智慧行学院”(NLP学院官方微信公众号)。

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